Zoho CRM系统

连续11年入选Gartner销售自动化魔力象限, 携手25万家企业,挖掘客户全生命周期价值。

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产品概述

Zoho CRM系统是一款深受企业喜爱的云端CRM客户管理系统,帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持,助力业务增长及数字化转型,实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。Zoho CRM连续11年入选Gartner SFA魔力象限报告,并且在今年(2022)从挑战者象限进入“远见者象限”。在全球有超过100多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。Zoho CRM非常适合出海业务的企业、制造业、IT、互联网、房地产、教育、物流等行业。 产品特点与优势 为什么选择Zoho CRM? 1.快速部署,简单易用 Zoho CRM广受企业好评,无需复杂的部署和培训,注册账号、简单配置即可快速上手,节约成本。 2.性价比高,无决策风险 多种版本与组合方式,成为中小企业也能负担得起的国际品牌CRM,学习国内外优秀企业的先进管理理念。付费方式灵活,支持月付,决策轻松无压力。 3.一体化生态解决方案 集成Zoho近50余款应用,以及第三方海量应用程序,实现数据互通、应用顺畅,是企业信息化综合解决方案的价值之选。、 4.AI人工智能,让销售更“聪明” 根据客户行为预测销售成交几率,推荐最佳客户跟进步骤,自动化执行任务。率先体验AI在业务领域的运用,帮您的销售人员更高效、更省力地达成交易。 5.BI大数据分析,助力决策 通过直观的仪表板和报表,智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据,帮您制订科学决策。 6.集成PaaS平台,轻松扩展功能 借助成熟稳定的Zoho PaaS平台,您可以自行开发个性化应用,并添加到CRM中。全球已有20万家企业客户在用Zoho PaaS平台开发自己的管理工具。 7.安全稳定的本土数据中心 ZOHO在北京和上海有一个主数据中心和一个灾备数据中心,数千台服务器,给中国用户最流畅的产品体验。严格执行个人信息保护法(PIPL)、欧盟安全标准(GDPR),保证产品稳定,数据安全。 产品应用场景 销售管理 销售预测 分析销售行为,优化销售流程,定制可视化的销售漏斗 目标与绩效管理 定制目标考核的维度、指标,首页预置目标达成进度,可实时调整,确保目标高效达成 客户流转 支持设置回收规则,回收提醒、回收限制,支持多公海,离职员工的微信数据可无缝转移给其他员工 线索管理 线索搜集、跟进 从线索、商机、订单到回款,实时追踪,实现销售全流程自动化、精细化管理 线索培育 在客户旅程的各个阶段及关键节点,设置自动触发的营销动作,持续进行线索培育,提升线索转化率 线索分配 根据条件筛选线索,自动分配给销售人员 营销管理 短信、邮件营销 对目标客户推送针对性营销内容 用户管理 用户跟踪 客户分配、跟进、转化,全程可追溯,精准校正市场营销策略 自定义标签 跟踪、记录客户行为,识别高价值线索 信息完善 智能查重清洗,联系人关联企业,工商查询回填,快速补全客户基本信息 AI人工智能 最佳联系时间 人工智能助手Zia通过自动追踪客户行为,如访问您的网站并留言,查看您发送的邮件,参与问卷调查,或拨打您的电话,自动向您推荐联系客户的更合适的时间。 工作流建议 梳理审计日志和活动记录,识别数据中的模式,构建工作流来简化销售流程。 智能自动化 人工智能助手Zia通过了解团队成员每天使用CRM的模式,给出配置自动化流程的建议,帮助他们更快更轻松地完成某些日常工作。 异常检测 人工智能助手Zia善于从以往的业务中学习,她能够发现销售趋势中即将发生的异常情况,让您有足够的时间采取措施,避免收入下降。 销售预测 为每个线索和商机指定分数,标明成功转化的可能性,帮助销售人员更简单地判断优先级。 个性化定制 客户旅程构建器 Zoho CRM中的客户旅程构建器,可以帮助企业设置精细流程,连接多个模块、多个部门或多个应用,通过对复杂流程中每个级别涉及的事务进行密切监视,洞察阶段性停滞、漏洞、延迟,确保业务流程顺畅进行。 蓝图 构建可扩展可复制的销售流程,确保团队中的每个人都能遵循正确的销售流程。 自定义组件 借助Zoho CRM可以通过自定义模块、字段和按钮,来控制信息通过销售管道的方式。 多页面布局 Zoho CRM 可以针对不同的销售流程采用不同的布局模式,轻松管理多个业务流程。 Canvas画布定制 Canvas画布功能是相当于一个内置在Zoho CRM中的设计工作室,通过该功能,您可以采用全新的UI风格,打造不一样的用户界面,满足用户多样化的需求。 产品技术支持 1、发邮件到服务邮箱support@zohocorp.com.cn, 有问必回。 2、工作日9点到17:00,从Zoho官网(https://www.zoho.com.cn/)任何一个页面右下角,向技术支持在线客服咨询 。 3、拨打400-660-8680

产品定价

定价信息由产品提供商提供或从可公开获得的定价信息中整理。购买的最终成本须与卖方沟通协定。

  • Zoho CRM系统标准版

    ¥1,000 /用户/年(按年计费)

    自动化和优化您的销售周期

  • Zoho CRM系统高级版

    ¥1800/用户/年(按年计费)

    提高客户获取和加速增长

  • Zoho CRM系统旗舰版

    ¥2800/用户/年(按年计费)

    通过完整的CRM管理全球客户业务体验

  • Zoho CRM系统超级版

    ¥4200/用户/年(按年计费)

    使用专业的BI功能进行指数级扩展

公司介绍

卓豪(中国)技术有限公司

软件源自匠心,IT改变世界。 用科技让工作与生活更轻松美好。

公司地址北京市海淀区后屯路28号院1号楼3层317室(东升地区)

成立时间2002-10-28

团队规模15000余名员工

合作品牌

  • 清华大学
  • Bose
  • 创业黑马
  • 国为医药
  • 优利德
  • LingAce
  • 北京映翰通网络技术股份有限公司
  • 中海达
  • 中国远大
  • 斯堪尼亚
  • 艾昆纬
  • 空中客车
  • 亚马逊(amazon)
  • 云智慧(北京)智能科技有限公司
  • 谊安医疗
  • 茄子科技
  • 麦田能源股份有限公司
  • 北京快手科技有限公司
  • 酷乐潮玩
  • 北京地平线机器人技术研发有限公司
  • 宝马金融
  • 欧莱雅
  • 嘉里大通物流
  • 华测导航

产品问答

  • zoho crm是什么

    共3个回答
    • 来自用户 JH05btIsKl

      Zoho CRM是一种在线客户关系管理系统,它可帮助企业管理销售流程和客户关系。该系统提供了各种工具和功能,以帮助销售团队跟踪销售线索、管理联系人、制定销售计划、处理客户服务请求、分析销售数据等。Zoho CRM还提供了与其他Zoho产品和第三方应用程序的集成,以提高工作效率和业务流程的自动化。Zoho CRM是一款功能强大且易于使用的工具,可以协助企业改善销售和客户关系管理的效率。

    • 来自用户 zTQTYDBq

      Zoho CRM是一款全功能的客户关系管理系统,它可以帮助企业管理和跟进销售机会、客户关系和销售过程。Zoho CRM提供了多种工具和功能,包括客户信息管理、销售预测、业务流程自动化、销售团队和客户服务管理等。该系统可以帮助企业提高销售效率、优化销售流程、加强客户关系、提升客户满意度。Zoho CRM还可以与其他Zoho套件中的应用程序集成,如Zoho Mail、Zoho Projects和Zoho Books,实现更高效的业务管理和协作。总之,Zoho CRM是一个功能齐全的客户关系管理系统,适用于各种规模的企业,帮助企业提高销售绩效和客户关系管理水平。

    • 来自用户 EsF4

      Zoho CRM是一种云端的客户关系管理软件,用于帮助企业管理和跟踪与客户之间的互动和销售过程。它提供了一套完整的工具和功能,包括客户数据管理、销售线索管理、销售机会追踪、客户支持和服务、市场营销自动化等。Zoho CRM可以帮助企业有效地组织和管理他们的销售过程,并提供全面的客户洞察能力,以便更好地了解和满足客户需求,从而提高销售效率和业绩。由于是云端软件,Zoho CRM可以通过在线访问,方便在任何时间、任何地点进行管理和使用。

  • Zoho CRM是哪个国家的

    共3个回答
  • Zoho CRM怎么样

    共3个回答
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