快鲸SCRM

产品概述：

快鲸SCRM是一款新一代企业微信SCRM系统，功能涵盖CRM客户管理系统工具、企微营销、企业微信会话存档、私域流量管理运营、裂变获客、用户行为分析等系统功能，融合企业微信、微信客服、公众号小程序客服、外呼、短信、飞鱼CRM等客户来源渠道，是真正的全渠道SCRM系统。

快鲸SCRM的主要特点包括：多渠道接入、智能分流、自动标签、消息群发、数据报表等。其中，多渠道接入支持多种社交媒体平台的接入，如微信、微博、抖音等；智能分流可以根据客户属性将消息分配给不同的客服人员进行回复；自动标签可以将客户信息自动分类，方便后续的数据分析和管理；消息群发可以帮助企业快速向大量客户发送消息；数据报表可以实时展示企业的客户数据和营销效果。

产品特点与优势：

快鲸SCRM是一款基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，快鲸SCRM具备四大优势：
- 价格实惠：相较于其他同类软件，快鲸scrm的价格比较亲民，中小企业也可以承受得起。
- 获客能力强：快鲸SCRM通过公域+私域全渠道低成本获客，帮助企业将客户引流到企微私域，统一管理，解决企业获客难、获客贵的问题。
- 数据分析全面：快鲸SCRM能够采集多个社交媒体平台上的数据，包括微博、微信、知乎等，能够提供全面的数据支持。
- 功能丰富：快鲸SCRM涵盖了CRM客户管理系统工具、企微营销、企业微信会话存档、私域流量管理运营、裂变获客、用户行为分析等系统功能。

应用场景：

快鲸SCRM是一款基于微信生态帮助企业深度连接和管理全渠道流量用户的系统，功能涵盖企业微信聊天会话存档、SCRM、企业微信营销、私域流量管理等系统工具。快鲸SCRM可以应用于各种行业和领域，如电商、金融、教育等。以下是一些快鲸SCRM的应用案例：

- 电商行业：某电商企业通过快鲸SCRM实现了对客户的全生命周期管理，包括客户信息的收集、整理、分析和挖掘等，从而提高了客户转化率和粘性。

- 金融行业：某银行通过快鲸SCRM实现了对客户的精细化运营和风险控制，从而提高了客户转化率和粘性。

- 教育行业：某培训机构通过快鲸SCRM实现了对学生的全生命周期管理，包括学生信息的收集、整理、分析和挖掘等，从而提高了学生转化率和粘性。

技术支持：

快鲸SCRM是一款基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，快鲸SCRM具备四大优势：价格实惠、获客能力强、数据分析全面、功能丰富。

快鲸scrm源码在技术上采用了目前比较流行的web开发技术框架，主要包含：yii2、vue、Redis、MySQL、Antdesign等技术框架集成。 具有极高的灵活性和可拓展性。

产品截图(4)

合肥快鲸科技有限公司

推出快鲸SCRM系统，是基于微信生态帮助企业深度连接和管理全渠道流量用户，打造企业全场景客户数字化营销平台。通过有吸引力的奖品，以任务海报为依托，借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法，帮助企业短时间内获得更多客户资源。

快鲸SCRM支持一码多人，灵活排班，可以为每个二维码设置不同的标签规则，客户添加后，自动给客户打上该标签；个性化推送，一人一语；统计扫码数据，帮助企业分析渠道质量，了解客户来源。借助企业微信可扩展的聊天侧边栏，快鲸SCRM为用户提供客户CRM、内容引擎、发红包等众多便捷易用的营销工具，让商家在与客户的聊天过程中，就可以为客户提供个性化且完善的服务。