Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
Live800是成都天润金铠甲科技有限公司的一款在线客服系统,专注于行业20年,服务全球100万企业,引领智能客服时代。Live800以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础,为企业提供整体在线营销与服务解决方案。
Live800的产品功能包括:多渠道接入、智能机器人、人工客服、数据统计、消息记录等。
Live800是成都天润金铠甲科技有限公司独立研发的战略级产品,包括人工客服系统、智能营销机器人、服务机器人、工单系统、移动客服等产品体系,覆盖客服全场景、全链路,打造企业服务与营销闭环。
Live800的特点是:
- 以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础,为企业提供整体在线营销与服务解决方案。
- 从2003年至今,Live800已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、汽车制造、教育培训、医疗医美等领域。
- 客户的成功就是我们的成功。全球数百万企业依靠Live800的智能、安全和可扩展性来降低成本,与访客建立有效的沟通渠道。
Live800是成都天润金铠甲科技有限公司的一款企业级在线客服系统,专注行业20年,服务全球100万企业,引领智能客服时代。Live800智能客服平台是金铠甲独立研发的战略级产品,以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础,为企业提供整体在线营销解决方案 。
以下是一些Live800的应用案例:
- 金铠甲(Live800)助力企业打造全渠道智能客服体系
- 成都金铠甲科技有限公司(简称金铠甲)成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。Live800 智能客服平台是金铠甲独立研发的战略级产品,以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为 ...
Live800是一款企业级的在线客服系统,以在线人工客服+智能机器人两大系统为基础,融合ACD(Automatic Call Distribution)技术和大数据分析,为各行业企业提供云端和系统自建的应用产品,以及整体在线营销与服务解决方案,实现从在线即时客服对话到企业多应用管理、全渠道客户关系管理等全方位的客户服务。
Live800的技术基础包括:ACD自动外呼分配技术、大数据分析、人工智能、自然语言处理、机器学习等。
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Live800,以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础的智能营销客服平台,为企业提供整体在线营销与服务解决方案。
企业产品:包括人工客服系统、智能营销机器人、服务机器人、工单系统、移动客服系统等产品体系,覆盖客服全场景、全链路,打造企业服务与营销闭环。
从 2003 年至今,Live800已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、汽车制造、教育培训、医疗医美等领域。
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Live800是一款功能强大且广泛使用的在线客服软件。它提供实时的在线客服服务,帮助企业与网站访客进行即时的沟通和互动。以下是Live800的一些特点和优势:
1. 实时的在线沟通:Live800允许网站访客与客服人员进行实时对话,无需等待电话或电子邮件回复。这种即时性有助于提高客户满意度,解决问题和疑虑。
2. 多渠道支持:除了网站聊天窗口,Live800还支持其他渠道,如手机、微信、QQ等。这样,企业可以通过多个渠道与用户进行交流,提供更便捷的客服体验。
3. 智能客服机器人:Live800还提供了智能客服机器人功能,可以根据预设的规则和常见问题,自动回答用户的疑问。这样可以减轻客服人员的工作负担,提高工作效率。
4. 数据分析和报告:Live800提供详细的数据分析和报告功能,帮助企业实时掌握客户的需求和行为,优化客户服务策略。
总结来说,Live800是一款功能丰富、灵活多样的在线客服软件,可以提升企业的客户服务水平和效率。它的实时沟通、多渠道支持、智能客服机器人以及数据分析等功能,能够帮助企业与用户建立良好的沟通和互动。
Live800 是一款企业级在线客服系统,它提供了实时聊天、访客追踪、离线留言等功能,用于帮助企业与客户进行沟通和解决问题。
关于 Live800 的收费问题,具体的费用会根据企业的具体需求和选择的套餐进行计算。Live800 有多个版本和功能模块供选择,每个版本对应着不同的定价方案。
一般来说,Live800 的收费模式主要分为订购费和使用费两部分。订购费是指用户购买 Live800 系统的一次性费用,用于激活账号权限。每个版本的订购费可能不同。使用费是根据实际使用情况和功能模块的选择进行计费,一般是按照每个管理员账号、咨询人次或在线时长进行计费的。
关于具体的收费标准和套餐选择,建议您直接联系 Live800 官方或销售团队,他们会根据您的需求给出详细的报价和方案。
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