ai面试是什么意思

一、AI面试的定义

AI面试是一种借助人工智能技术进行的面试方式，它是AI人工智能分析和视频面试相结合的产物。从招聘的全流程来看，包括获取信息、简历筛选、测评、面试、评价、录用、入职管理等环节都实现了AI智能化。它运用先进的AI技术，具备拟人化面试、千人千面、AI面试内容跨媒体分析等智能化功能，将招聘全流程紧密关联和交互，促使招聘流程从自动化向智能化转变，以实现降本增效、精准匹配与评估人才的目的。这种面试方式是由科技公司与心理学家共同开发的，通过算法对面试者录制视频中的非语言因素，像表情、眼球运动、身体动作、衣服细节以及声音的抑扬顿挫等进行分析，挖掘语言之外的潜在信息，例如在使用HireVue进行面试时，面试者的每一次眨眼、皱眉以及语言表达都会被捕捉并进行分析计算。

二、AI面试的特点

（一）基于人工智能技术

AI面试依靠强大的人工智能技术，能对面试者的表现进行多维度分析。在面试过程中，它可以对面试者的语音内容进行识别和理解，将语音转化为文字以便后续分析。同时，图像识别技术能够捕捉面试者的面部表情、肢体动作等非语言信息。例如，通过分析表情判断面试者的情绪状态，是自信、紧张还是放松；观察肢体动作来推测面试者是否积极、专注等。这种多维度的分析使得对面试者的评估更加全面和深入，这是传统面试难以做到的。

（二）面试形式灵活

1. 时间地点灵活
   • 对于面试者来说，AI面试在时间和地点上具有很大的灵活性。通常面试者会收到一封包含面试链接的邮件，只要在规定的时间内（如24小时内）完成即可，不需要像传统面试那样必须在特定的时间到达指定的地点。比如，一个求职者可以在自己家中、图书馆或者任何安静且网络稳定的地方进行面试，只要设备（如手机或电脑）满足面试要求。这种灵活性对于求职者和招聘方来说都非常方便，可以节省双方的时间和精力，尤其是在招聘双方可能处于不同地区甚至不同国家的情况下，大大提高了招聘的效率。
2. 答题方式多样
   • 答题形式可能是录制视频或者语音转文字，不同的公司会根据自身需求和岗位特点有所差异。例如，有些岗位可能更注重面试者的口头表达能力和形象气质，就会采用录制视频的方式；而对于一些对书写表达有要求的岗位，语音转文字的答题方式可以同时考察面试者的语言组织能力和语音表达的逻辑性。

（三）评估客观公正

1. 统一标准
   • AI面试系统可以设定统一的评估标准和问题库，确保每一位面试者都在相同的标准下接受评估。例如，对于某个岗位的面试，系统会明确规定在考察沟通能力时，需要从表达的清晰度、逻辑连贯性、是否能够准确回应问题等方面进行打分。这样避免了传统面试中由于不同面试官的主观判断标准差异而可能导致的不公平现象。
2. 减少人为干扰
   • 在传统面试中，面试官可能会受到一些外在因素的影响，如个人的偏好、情绪状态或者面试者的外貌形象等。而AI面试能够减少这些人为干扰因素，完全基于设定的算法和标准对面试者进行评估。例如，不会因为面试者当天的穿着打扮或者与面试官的个人喜好不符而影响面试结果，真正做到客观公正地评估面试者的能力和素质，提高招聘效率。

三、AI面试的流程

（一）前期准备

1. 接收面试通知
   • 面试者会收到一封邮件，邮件中包含AI面试的相关信息，如面试链接等。这个链接是进入面试房间的入口，一般可以在手机或电脑上打开进行面试。例如，很多公司会使用特定的AI面试软件，像AI得贤招聘官，面试者需要在邮件中找到对应的面试链接并点击进入面试界面。
2. 设备和环境准备
   • 在面试之前，需要确保用于面试的设备（如手机或电脑）能够正常运行，自带的摄像头和麦克风可以正常使用。同时，要保证设备有足够的电量，或者直接插上电源以防止面试过程中出现电量不足的情况。此外，还需要选择一个安静、网络环境稳定且光线充足的面试场所，并且要关掉手机和电脑的通知系统，避免在面试过程中出现干扰声音。例如，如果在一个嘈杂的环境中进行面试，可能会影响语音识别的准确性；光线不足可能导致视频画面不清晰，影响面试官对面试者的观察和评估。

（二）面试过程

1. 面试简介
   • 进入面试界面后，会有一个简单的面试介绍环节。这个环节会告知面试者一些基本信息，如面试的时间限制、视频面试环境要求，并且会申请麦克风和摄像头的权限等。例如，可能会提醒面试者整个面试过程预计需要多长时间，以及对摄像头拍摄的画面范围、麦克风的音量等有什么要求。
2. 模拟面试（部分有）
   • 有些AI面试在正式开始之前会提供几分钟的模拟面试时间，目的是帮助面试者熟悉面试过程。模拟面试一般只有一道题，通常是像自我介绍这样比较简单的题目。通过模拟面试，面试者可以测试设备是否正常工作，如摄像头的画面是否清晰、麦克风是否能够正常收音，同时也能让面试者提前适应面试的节奏和流程，缓解紧张情绪。
3. 正式面试
   • 正式面试一般会有3 - 5道面试题。面试开始后，机器人会自动播报问题，并在屏幕上以文字的形式显示。在每个问题开始前，面试者可能会有1 - 2分钟的思考答案的时间，时间到了之后即可开始回答问题。面试题型大致可分为认知类（考察自我、行业、公司、岗位相关认知）、行为面试类（类似宝洁八大问）以及专业知识题。例如，行为面试类的题目可能会让面试者讲述曾经设立的一个重要目标，包括当时的任务、设置这个目标的原因以及采取了什么行动去完成这个目标等。快消公司的AI面试题型以宝洁八大问居多。

（三）面试结束

1. 提交面试
   • 当面试者回答完所有的问题后，大多数公司是直接可以点击结束的。部分公司在结束面试后可能还会有一个简单的问卷，例如询问面试者想去什么地方、什么城市等，主要是考察面试者的意向。
2. 等待结果
   • 面试结果一般会通过系统自动打分，并且反馈速度相对较快。有些面试者可能在第二天就能够收到关于是否进入下一轮面试的通知。

四、AI面试的应用场景

（一）企业大规模招聘

1. 校园招聘
   • 在校园招聘中，企业往往需要在短时间内筛选大量的应届毕业生。AI面试可以快速处理大量的面试任务，大大提高招聘效率。例如，一家大型互联网企业每年可能会收到数以万计的校园招聘简历，使用AI面试可以先对这些学生进行初步筛选，根据设定的标准，如专业知识、基本沟通能力、逻辑思维能力等，快速筛选出符合基本要求的候选人，然后再进行后续的传统面试或者其他评估环节。
2. 社会招聘
   • 对于社会招聘，尤其是招聘一些基础岗位或者需求量较大的岗位时，AI面试同样能够发挥重要作用。比如，一家连锁餐饮企业需要招聘大量的服务员、收银员等岗位人员，AI面试可以通过预设的问题来考察求职者的服务意识、沟通能力、对工作时间和薪资的期望等方面，快速筛选出合适的人员，减少人工筛选简历和面试的工作量。

（二）跨地区招聘

1. 国际企业招聘
   • 国际企业在全球范围内招聘人才时，面临着不同地区、不同文化背景、不同时区的挑战。AI面试可以跨越这些障碍，让企业能够方便地接触到世界各地的潜在候选人。例如，一家跨国金融企业在全球多个国家和地区都有业务，需要招聘具有不同语言能力和专业背景的人才。通过AI面试，企业可以在全球范围内发布招聘信息，各地的求职者可以在自己方便的时间进行面试，而企业也可以通过统一的标准进行筛选，无需安排大量的人力和物力进行跨国面试的组织工作。
2. 远程岗位招聘
   • 随着远程工作模式的兴起，越来越多的企业开始招聘远程岗位的员工。AI面试为这种招聘方式提供了便利，无论是招聘自由职业者还是远程办公的正式员工，企业都可以通过AI面试对求职者进行初步筛选。比如，一家数字营销公司招聘远程的内容编辑岗位，通过AI面试可以考察求职者的写作能力、对数字营销行业的了解程度、自我管理能力等，然后再决定是否进一步深入了解求职者的其他方面。

五、AI面试与传统面试的区别

（一）面试主体不同

1. AI面试
   • 在AI面试中，面试的主体是人工智能系统。这个系统通过预设的算法和程序来对面试者进行提问、评估等操作。例如，系统会根据岗位需求设定一系列的问题，按照固定的顺序向面试者提问，然后根据面试者的回答内容、语音语调、面部表情等多方面的信息进行分析和打分，整个过程都是由系统自动完成，不需要人工实时参与提问和互动。
2. 传统面试
   • 传统面试的主体是面试官，通常是由企业的人力资源工作人员或者相关部门的负责人担任。面试官根据自己的经验、专业知识以及对岗位的理解来进行提问，并且在面试过程中根据面试者的表现进行主观的判断和评估。例如，在面试过程中，面试官可能会根据面试者的回答进行追问，以获取更深入的信息，这种追问是基于面试官的主观判断和现场的互动情况。

（二）评估方式差异

1. AI面试
   • AI面试的评估方式是基于预设的标准和算法。系统会对面试者的多个方面进行量化评估，如语言表达的准确性、逻辑结构的清晰度、非语言信息（表情、肢体动作等）的分析等，然后根据这些量化的结果给出一个综合的评分。例如，在考察面试者的沟通能力时，系统可能会设定一些关键词，如果面试者的回答中包含了这些关键词并且表达流畅，就会在这一项上得到相应的分数。
2. 传统面试
   • 传统面试的评估更多依赖于面试官的主观判断。面试官在面试过程中会根据自己的经验和直觉对面试者进行综合评价，虽然也会考虑面试者的回答内容、表达能力等方面，但这种评价往往是比较模糊的、难以量化的。例如，面试官可能会觉得面试者在面试过程中表现得很自信、亲和力强，从而对面试者有一个较好的整体印象，但这种印象很难用具体的分数来表示。

（三）面试体验不同

1. AI面试
   • AI面试对于一些面试者来说可能会感觉比较机械和缺乏互动性。由于是与人工智能系统进行交互，面试者可能会觉得缺少与真人交流的那种情感共鸣和即时反馈。例如，面试者在回答问题后，系统不会像真人面试官那样给予点头、微笑或者其他鼓励性的回应，这可能会让面试者感到自己像是在对着机器说话，缺乏情感上的连接。
2. 传统面试
   • 传统面试则更强调人与人之间的互动。面试者可以直接与面试官进行眼神交流、观察面试官的表情和反应，并且可以根据面试官的反馈及时调整自己的回答方式和态度。这种互动性可以让面试者更好地展示自己的人际交往能力和应变能力。例如，在面试过程中，如果面试者发现面试官对某个话题很感兴趣，就可以进一步深入阐述相关内容；如果感觉到面试官有些疑惑，就可以及时进行解释说明。

六、成功应对AI面试的技巧

（一）熟悉面试流程和要求

1. 研究公司和岗位
   • 在参加AI面试之前，要充分了解应聘的公司和岗位。这包括公司的文化、业务范围、发展方向以及岗位的职责、技能要求等。例如，如果应聘一家科技公司的研发岗位，就需要了解该公司近期的研发项目、技术方向以及这个岗位需要具备的编程语言、算法知识等。通过研究公司网站、社交媒体、新闻报道等渠道获取相关信息，以便在面试中能够更好地回答与公司和岗位相关的问题。
2. 了解面试流程细节
   • 详细了解AI面试的流程，如是否有模拟面试环节、正式面试的题量、答题时间限制、回答问题的方式（录制视频还是语音转文字）等。不同的公司可能会有不同的AI面试流程，提前熟悉这些细节可以避免在面试过程中出现不必要的失误。例如，如果知道在正式面试前有模拟面试环节，就可以利用这个机会测试设备、调整自己的状态，为正式面试做好准备。

（二）掌握答题技巧

1. 运用STAR法则
   • 在回答问题时，运用STAR法则（Situation - 情况、Task - 任务、Action - 行动、Result - 结果）来组织答案。例如，当被问到“请讲述一次你成功解决团队冲突的经历”时，可以先描述当时的情况（Situation），如团队在完成一个项目时遇到了意见分歧；然后说明自己的任务（Task），即协调团队成员的意见，达成共识；接着阐述采取的行动（Action），如组织团队会议，倾听各方意见，提出折中的解决方案等；最后讲述结果（Result），如团队成功完成项目，团队成员之间的关系更加融洽等。这种回答方式可以使答案结构清晰、内容完整，更容易被AI系统理解和认可。
2. 突出关键信息
   • 在回答问题时，要注意突出关键信息。由于AI面试是通过算法对回答内容进行分析，所以要确保重要的内容能够被系统识别到。例如，在回答关于自己的专业技能的问题时，可以将相关的专业术语、关键的项目成果等重点表述出来。同时，避免使用模糊、笼统的表述，要具体、详细地说明自己的经历和能力。

（三）做好自身表现管理

1. 保持良好的形象和仪态
   • 虽然是通过视频进行面试，但也要注意自己的形象和仪态。穿着得体，保持良好的坐姿或站姿，面部表情自然、积极。例如，不要穿着过于随意或者邋遢的衣服，要保持挺胸抬头，眼神专注，面带微笑。在回答问题时，声音要清晰、洪亮，语速适中，这样可以给系统留下一个积极、自信的印象。
2. 注意语言表达
   • 语言表达要清晰、流畅、有条理。避免使用口头禅、模糊不清的词汇或者过于复杂的句子结构。例如，不要频繁使用“嗯”“啊”等口头禅，尽量用简洁明了的语言表达自己的观点。同时，要注意语法和标点符号的正确使用，以确保回答内容能够被准确地识别和理解。