为什么面试总是失败

一、面试失败的常见原因

面试失败可能由多种常见原因导致。

（一）岗位匹配度不足 岗位匹配是获得录用的关键因素。许多求职者未能充分证明自己能胜任目标岗位。例如，在应聘新媒体运营岗位时，有的求职者虽运营过公众号，但内容缺乏定位和聚焦，数据表现不佳，未将公众号作为产品进行全面运营，包括定位、策划、用户画像、活动运营和数据分析等方面，从而不能满足岗位要求。

（二）准备不充分

1. 技能与知识准备欠缺 在没有工作经验的情况下，应届生求职者需要通过简历、语言等方式展现对职位工作内容的理解，以及为工作所做的准备，如自学技能、做调研、听微课等，但很多求职者在这方面未能做到，导致在面试中表现出还未准备好的状态。
2. 心态未调整好 求职者还应表现出良好的精神面貌，即使马上入职也能迅速进入工作状态，然而部分求职者没有展现出这样的心态。

（三）企业文化不匹配 企业文化由价值观、信念、仪式、处事方式等组成。不同公司重视程度不同，大公司尤为强调新员工与企业文化的匹配。例如阿里巴巴的“拥抱变化”文化，若求职者在面试中表现出喜欢规律生活、不适应变化的特质，就不符合其企业文化要求。

（四）对企业及岗位需求缺乏了解 有些求职者采用“广撒网”策略海投简历，结果对自己所投的公司和岗位情况记忆模糊。当HR询问应聘岗位要求或对公司的了解程度时，求职者回答不能令人满意。例如有求职者从外地赶来面试产品运营实习生岗位，却不了解公司情况，对产品运营的理解也仅仅停留在推广产品层面，这样很难获得岗位。

（五）展现负能量 当面试官询问离职原因等问题时，求职者若抱怨前东家，如说公司小、制度不健全、领导不友好等，会给面试官留下负面印象。即使求职者业务能力胜任岗位，但缺乏正能量也可能导致面试失败。

（六）表达不实，夸大自身能力或经验 在面试中，部分求职者会造假说谎，如过分夸大经验能力、将他人成绩据为己有或编造经历。经验丰富的HR通过追问细节就能发现问题，而企业通常重视诚信，一旦发现求职者品德有瑕疵，往往不会给予入职机会。例如有求职者称全面负责校园篮球赛，但在问到场地协调、应急预案和活动效果评估等细节时回答支支吾吾，却清楚拉了多少赞助，这表明其夸大了自己的经历。

（七）眼高手低，拒绝基础性工作 一些求职者自视甚高，不愿从基础工作做起。实际上所有职场新人都需从基础工作起步，做好基础工作才能赢得更多机会。例如应聘用户运营专员岗位的求职者，认为在QQ群解答用户咨询是很“low”的事，这种心态使其难以获得offer。

（八）稳定性不足 从企业角度看，人才的长期稳定价值输出很重要。如果求职者在求职过程中表现出稳定性不够高，例如求职动机不明确、居住地可能影响工作、家庭因素等方面存在问题，企业可能会对其产生顾虑。比如频繁跳槽的求职者，与在一家公司工作多年的求职者相比，企业更倾向于选择后者，即使后者专业能力稍逊一筹。

（九）抗压能力弱 在面试过程中，无论是面对压力面试还是面试官对工作经历的深挖，抗压能力弱的求职者可能会招架不住。例如在被问到一些具有挑战性的问题时，无法冷静应对，表现出紧张、焦虑甚至不知所措的状态，这会让面试官对其在未来工作中应对压力的能力产生怀疑。

（十）缺乏担当 有些求职者喜欢抱怨、攻击往事或者推卸责任，在面试中表现出没有担当的特点。例如在被问到工作中的失误时，不是从自身找原因，而是将责任归咎于他人或者外部环境，这种态度会让面试官觉得求职者在工作中可能也难以承担应有的责任。

（十一）看待问题消极 如果求职者在面试中表现出看待问题消极、不够上进的态度，面试官会担忧其入职后不能积极投入工作。比如对公司发展前景持悲观态度，或者对自身职业发展没有积极的规划和期望。

（十二）对公司及薪酬期望值不符 当求职者对公司以及薪酬的期望值与公司能提供的相差甚远时，面试成功的可能性也会降低。例如求职者期望的薪资过高，而岗位并非核心技术岗或重要管理岗，可替代性较强，公司出于成本考虑就会选择其他薪资匹配的人选。

（十三）仪态失当 求职者在面试中的仪态也很重要，过于紧张或者表现出其他不适当的仪态可能影响面试结果。例如在面试时坐立不安、眼神游离、肢体动作过多等，这些都可能给面试官留下不好的印象。

二、如何提高面试成功率

想要提高面试成功率，需要从多个方面入手。

（一）简历撰写要精准

1. 针对岗位要求定制内容 HR在筛选简历时会扫关键字，还会参考学历、工作区域、工作年限等硬性指标。所以求职者应针对不同岗位编写简历，突出与岗位相关的信息。例如应聘技术岗位，就要重点展现技术相关的关键字、项目经验、技能水平等，避免无关信息的堆砌，这样能增加被HR选中的几率。
2. 突出关键成就与能力 在简历中不仅要列出工作经历，更要强调在工作中取得的关键成就。例如在销售岗位的简历中，可以提及成功完成的大订单、提升的销售业绩比例等，用数据和成果来证明自己的能力，吸引面试官的注意。

（二）面试前深入准备

1. 了解企业情况 通过多种途径，如查看官网、搜索新闻、关注公众号、体验产品和竞品等方式，深入了解应聘公司的状况、产品情况、企业文化等信息。同时，建立岗位申请记录表，详细记录投递的公司、岗位、职责要求等信息，以便随时查看，在面试中能够准确回答关于公司和岗位的问题。
2. 准备常见问题回答 提前思考如自我介绍、职业规划、工作经历中的困难与解决方法等常见面试问题的答案。例如在回答职业规划问题时，如果事先对公司未来发展有一定了解，就可以结合自身情况给出与公司发展相匹配的职业规划，让面试官看到你在公司的成长潜力。

（三）展现岗位匹配性

1. 强调相关经验技能 在面试中，要突出自己与岗位相关的经验和技能。例如在应聘文案编辑岗位时，可以提及自己擅长的写作风格、熟悉的文案类型、过往作品的发表情况等，让面试官直观感受到你能胜任该岗位。
2. 表达对岗位的理解 阐述自己对岗位工作内容、目标、重要性的理解，表明自己对岗位的热情和积极态度。比如对于市场营销岗位，可以说理解该岗位在推广产品、提升品牌知名度、挖掘客户需求等方面的重要作用，并且表达自己渴望在这个岗位上发挥作用的意愿。

（四）展示积极的工作态度

1. 体现主观能动性 在面试过程中要善于主动表达自己的想法和观点，不要只是被动回答问题。例如可以主动分享自己对行业发展趋势的看法、对公司业务的创新想法等，展现自己是一个积极主动、善于思考的人。
2. 表现出责任心和担当 在回答问题时体现出自己在工作中愿意承担责任，勇于面对挑战的态度。例如在被问到如果项目失败怎么办时，可以说会从失败中吸取教训，积极寻找解决办法，承担自己应有的责任，而不是推诿给他人。

（五）注意沟通技巧

1. 清晰准确表达 说话时要吐字清晰、逻辑连贯，避免含糊不清或答非所问的情况。例如在回答问题时，按照一定的逻辑顺序，先表明观点，再阐述理由和举例说明，让面试官能够轻松理解你的意思。
2. 保持良好互动 与面试官保持良好的眼神交流、适当的肢体语言，并且认真聆听面试官的问题，不要打断面试官的讲话。例如在面试官说话时，适时点头表示理解，这有助于建立良好的互动关系，增加面试官对你的好感。

（六）塑造良好形象

1. 外在形象得体 根据面试公司的行业性质和岗位特点选择合适的着装，保持整洁、得体的外在形象。例如在金融行业面试，着正装会显得更加专业；而在创意设计行业面试，着装可以在保持整洁的基础上体现一定的时尚感和创意。
2. 展现积极心态 在面试中保持自信、乐观的心态，面带微笑，给人以积极向上的感觉。即使在遇到难题或者压力时，也要保持冷静，积极应对，让面试官看到你的心理素质和应变能力。

三、面试技巧与注意事项

在面试过程中，掌握一定的技巧并注意相关事项对成功至关重要。

（一）面试前的准备技巧与注意事项

1. 提前到达面试地点 一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5 - 10分钟到达面试地点。这不仅能表现出求职者的诚意，还可以让自己有时间调整心态、做一些简单的仪表准备。如果迟到，可能会给面试官留下不好的印象，甚至直接导致面试失败。
2. 复习简历内容 在面试前要对自己的简历内容非常熟悉，因为面试官的很多问题都会基于简历展开。例如要清楚自己在每段工作经历中的职责、成果、遇到的困难及解决方法等，这样在回答问题时才能做到准确、自信。
3. 准备好相关材料 根据岗位需求，准备好可能需要的材料，如学历证书、获奖证书、作品样本等。如果是应聘设计师岗位，带上自己的设计作品集会有助于面试官更好地了解你的能力；应聘文案编辑岗位，可以带上发表过的文章等。

（二）面试中的礼仪与态度

1. 基本礼仪
   • 注意坐姿站姿：入座后保持挺胸抬头，不要弯腰驼背或者跷二郎腿；站立时也要站直，双手自然下垂或者放在身前，给人以自信、专业的感觉。
   • 眼神交流：与面试官保持适当的眼神交流，不要眼神游离或者一直盯着某个地方看。眼神交流可以传达出你的自信和真诚，同时也能表现出你在认真聆听面试官的讲话。
   • 礼貌用语：在面试过程中要使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”、“请”等。例如在面试官给你倒水或者递东西时，要及时说“谢谢”。
2. 态度积极
   • 保持热情：对岗位和公司表现出热情，微笑、积极的语调都能体现出你的热情。例如在谈到对岗位的期待时，可以用兴奋的语气表达自己的渴望。
   • 态度谦逊：即使自己有很强的能力，也要保持谦逊的态度。不要过于自负或者傲慢，避免给面试官留下不好的印象。

（三）面试中的回答技巧

1. 回答简洁明了 在回答问题时，不要绕圈子或者说一些无关紧要的话。要抓住问题的核心，简洁、清晰地表达自己的观点。例如在回答“你为什么想要这个岗位”时，可以直接说出自己对岗位的兴趣点、与自己职业目标的契合度等。
2. 回答有重点 对于每个问题，要确定回答的重点内容。例如在回答关于工作经验的问题时，重点讲述与应聘岗位相关的工作经验，而不是把所有工作经验都罗列一遍。如果是应聘人力资源岗位，就重点讲述在人力资源管理方面的经验，如招聘、培训等环节的工作内容。
3. 结合实例回答 在回答问题时，尽量结合实际的例子来支撑自己的观点。例如在回答“你如何解决工作中的冲突”时，可以讲述在以前工作中遇到的冲突情况，以及自己是如何解决的，这样的回答更有说服力。

（四）面试中的禁忌

1. 不要过早询问薪资待遇 在面试初期就询问薪资待遇是不礼貌的，而且会让面试官觉得你只看重钱而不重视岗位本身。一般来说，应该在面试官对自己表现出一定兴趣，或者在面试后期再提及薪资问题。
2. 不要提及无关熟人关系 不要一张口就说自己在公司有熟人之类的话，这可能会引起面试官的反感，让他们觉得你是想通过关系而不是自身能力获得岗位。
3. 避免不当反问 例如当面试官问你“你期望的薪资是多少”时，你不能反问“你们打算给我开多少”，这种不当反问会让人感觉不舒服。
4. 不说不合逻辑的话 回答问题要条理清晰，符合逻辑。如果面试官问东你说西，答非所问，会让面试官对你的思维能力产生怀疑。
5. 不要聊与面试无关的话题 在面试过程中要紧扣面试主题，不要聊一些与工作、公司、岗位无关的话题，以免浪费时间，也避免给面试官留下不专业的印象。

（五）面试后的跟进技巧

1. 发送感谢信 面试结束后，可以给面试官发送一封感谢信，感谢他们给予的面试机会，再次表达自己对岗位的兴趣。在感谢信中还可以补充面试中未提及的重要内容或者对某个问题的进一步思考，这有助于加深面试官对你的印象。
2. 耐心等待结果 在面试结束后，要耐心等待面试结果，不要频繁地打电话或者发邮件询问。一般来说，公司会在面试后的一段时间内给出答复，如果超过了预计的等待时间，可以礼貌地发邮件询问面试结果。

四、面试失败后的自我分析方法

面试失败后，进行有效的自我分析有助于改进并提高下次面试的成功率。

（一）回顾面试过程

1. 整体表现评估 从整体上回顾自己在面试中的表现，包括仪态、语言表达、沟通互动等方面。例如，思考自己是否过于紧张，导致肢体动作过多或者说话结巴；是否在与面试官的互动中表现得不够积极，没有主动引导话题或者回应面试官的问题不够热情。
2. 回答问题分析 仔细分析自己对每个问题的回答。查看是否回答准确、完整，是否达到了面试官的预期。例如在被问到关于工作经验的问题时，自己的回答是否重点突出了与应聘岗位相关的经验；在回答关于解决问题的问题时，是否提供了清晰、可行的解决方案。

（二）与面试官反馈互动（如果可能）

1. 主动询问原因 如果条件允许，可以礼貌地向面试官询问面试失败的原因。有些面试官可能会愿意提供一些反馈，这对于了解自己的不足之处非常有帮助。例如可以发邮件或者打电话询问，表达自己希望从这次面试中学习并改进的态度。
2. 理解面试官观点 如果面试官给出了反馈，要虚心接受并理解他们的观点。不要急于辩解，而是从他们的角度思考问题，看看自己在哪些方面确实存在不足。例如面试官指出你在团队合作方面的回答不够具体，你就要思考自己在回答时是否没有深入阐述团队合作的具体事例和自己在其中的角色。

（三）结合岗位要求进行分析

1. 重新审视岗位匹配度 再次查看招聘信息中的岗位要求，将自己的能力、经验、技能等与岗位要求进行对比。例如，如果岗位要求有熟练的数据分析能力，而自己在面试中未能充分展示这方面的能力或者根本不具备相关能力，这可能就是失败的原因之一。
2. 分析企业文化适应性 考虑自己是否适应公司的企业文化。比如公司强调创新和冒险精神，而自己在面试中表现得过于保守，这可能不符合公司的文化要求，从而导致面试失败。

（四）从自身准备角度反思

1. 知识技能储备 思考自己在知识和技能方面是否准备充分。例如，在应聘程序员岗位时，是否对最新的编程语言和技术框架有足够的了解；在应聘市场策划岗位时，是否掌握市场调研、活动策划等相关技能。
2. 心理和态度准备 检查自己在心理和态度上是否做好了准备。如是否有足够的自信，是否对面试有正确的态度，是否在面试中表现出了积极向上、勇于挑战的态度等。

（五）总结经验教训并制定改进计划

1. 总结失败原因 综合以上各方面的分析，总结出面试失败的主要原因。例如可能是因为准备不充分、表达能力差、岗位匹配度低等原因。
2. 制定改进计划 针对总结出的原因，制定具体的改进计划。如果是表达能力差，可以通过多参加演讲、模拟面试等方式来提高；如果是岗位匹配度低，可以进一步学习相关知识和技能，积累相关经验等。