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客服客服宝排名前十的有哪些?哪个好用?

客服
  1. 腾讯企点
    • 腾讯云旗下智慧客户运营平台,为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。
  2. 网易七鱼
    • 拥有业内领先的智能化能力,是通过CSASTAR,ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。
  3. 讯飞智能服务
    • 由科大讯飞推出的智能客服解决方案。产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等,在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用,助力行业客户节约运营成本、拓展服务模式、提升运营管理效率、提高客户满意度。
  4. 智齿科技
    • 构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品,并提供BPO外包服务。截至2021年4月,合作应用企业超过30万+家。
  5. 环信
    • 国内知名的企业级软件服务提供商,是较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司,环信机器人共开通了30000+机器人智能服务。
  6. 美洽
    • 专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业,拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案。
  7. Udesk
    • 国内知名的在线智能客服系统,拥有上万家企业用户,为企业提供一套集网站在线客服系统、网站在线客服软件、在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案。
  8. 小能客服
    • 智慧云客服解决方案服务商,是国内客服领域的先行者和倡领者,先后服务于各行业众多知名企业,发布了9大行业解决方案,其客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,是连接企业与用户的智能客服软件。
  9. 快商通
    • 以人工智能、大数据技术为核心,拥有完全自主知识产权的创新型科技企业。将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中,是国内领先的市场营销智能化整体解决方案提供商。
  10. 小i机器人
    • 人工智能客服领域的佼佼者,自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台,拥有多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术,核心产品包括华藏通用大模型、智能对话机器人、在线坐席、智能坐席助手等。

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