综合面试是什么样的

一、综合面试的定义

综合面试是一种常见的面试形式，旨在全面评估申请人的个人素质、专业技能和职业适应能力 。它涵盖了多方面的内容，不仅仅局限于专业知识的考察。可以理解为是个人面试和集体面试的双重结合，会综合运用多种形式来了解申请人的各个方面，例如常见的包括自我介绍、回答问题、小组讨论、角色扮演等多种形式 。

在综合面试中，面试官提出的问题类型较为广泛。除了与工作及职业专业相关的问题之外，还会涉及到一些看似与工作专业不直接相关，但能反映求职者综合素质的问题，例如个人的性格特点、家庭背景、职业规划等方面的问题 。这些问题有助于面试官从多个维度去了解求职者是否适合所应聘的岗位以及公司的文化氛围等。

二、综合面试的流程

（一）开场阶段

1. 面试官介绍
   • 在综合面试开始时，面试官通常会先进行自我介绍，包括自己的姓名、职位等基本信息，让求职者对面试官有一个初步的了解。这一环节虽然简单，但有助于营造一个相对轻松的面试氛围，使求职者能够更好地进入面试状态 。
2. 面试流程说明
   • 面试官会简要介绍一下面试的大致流程，例如会告知求职者接下来会有哪些环节，如是否有提问环节、是否需要进行小组讨论等，让求职者心中有数。这有助于减少求职者的紧张感，并且能够让求职者更好地安排自己在面试中的表现 。

（二）主体问答阶段

1. 基本信息询问
   • 面试官可能会让求职者进行自我介绍。这一环节是求职者展示自己的重要机会，不仅仅是简单地重复简历上的内容，而是要突出自己的优势、成就以及与应聘岗位的匹配度。例如，要强调自己最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等，这些都可以和学习有关，也可以无关，但重点是要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理才会令人相信 。
   • 除了自我介绍，面试官还可能会询问求职者的学历背景、工作经验（如果有）等基本信息，以进一步了解求职者的基础条件是否符合岗位要求。
2. 综合能力考察
   • 接着会进入到对求职者综合能力的考察环节。这包括很多方面，如沟通能力，面试官可能会通过与求职者的对话互动来判断其表达是否清晰、逻辑是否严谨；团队协作能力，可能会询问求职者在以往的项目或工作中与团队成员的合作经历、遇到的问题以及如何解决等；应变能力，例如提出一些突发情况的假设问题，看求职者如何应对；领导能力（如果应聘的岗位有这方面要求），会询问求职者是否有过领导团队的经验，以及在领导过程中的成果和挑战等。
   • 面试官还会询问一些关于求职者的价值观、职业规划等方面的问题。例如，会问求职者的长期职业目标是什么，这可以反映出求职者对自己职业发展的规划能力和态度。对于价值观的考察，可能会通过一些具体的问题，如在面对道德困境或者利益冲突时会如何抉择等。此外，还可能会问到求职者对本公司和应聘岗位的了解程度，这能体现出求职者是否对此次应聘有足够的重视和准备 。
3. 个性化问题
   • 根据不同的岗位和公司文化，面试官还可能会提出一些个性化的问题。例如，如果是应聘创意类岗位，可能会要求求职者现场展示一个创意想法；如果是应聘客服岗位，可能会模拟一些客户投诉场景，看求职者如何处理。这些个性化问题旨在更精准地考察求职者是否适合特定岗位的需求。

（三）结束阶段

1. 求职者提问环节
   • 通常在面试接近尾声时，面试官会给求职者机会提问。这一环节看似简单，但其实很重要。求职者如果没有问题，可能会被认为对这份工作缺乏足够的兴趣或者思考。求职者可以询问关于公司的发展战略、岗位的晋升机制、培训机会等方面的问题，以显示自己对公司和岗位的关注度和积极态度，但要避免问一些过于简单或者只关注薪资福利等比较功利性的问题 。
2. 面试官总结与告知
   • 面试官会对整个面试进行一个简要的总结，可能会再次强调公司的一些关键信息或者岗位的重点要求。并且会告知求职者后续的面试流程或者大概的通知时间等，例如会告诉求职者是当场就能得到结果，还是需要等待一段时间才能收到通知。

三、综合面试的常见问题

（一）个人基本情况相关

1. 自我介绍
   • 这是综合面试中几乎必问的问题。面试官希望通过求职者的自我介绍快速了解其基本情况、优势和与岗位的匹配度。很多求职者在回答时容易陷入只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些简历上已有的常规信息的误区，而好的自我介绍应该突出自己的最强技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等，无论是与学习相关还是无关的内容，重点是体现积极的个性和做事能力，要合情合理 。
2. 谈谈自己性格的优缺点
   • 这个问题要求求职者能够对自己的性格有清晰的认识，并且要根据应聘岗位的特点有针对性地阐述。例如，如果应聘的是会计岗位，强调细心、耐心等优点就比较合适。同时，对于缺点的阐述不能是那种会对工作产生严重负面影响的，而且最好能说明自己正在努力改进的措施。例如，说自己比较内向，但正在通过参加社交活动来提高自己的沟通能力等 。
3. 说说你的家庭
   • 企业询问家庭问题并不是想探究隐私，而是想了解家庭背景对求职者的塑造和影响。例如，和睦的家庭关系可能培养出求职者积极乐观、有责任感等良好品质。求职者可以讲述家庭中父母或者其他家庭成员的一些优秀品质对自己的正面影响，如父亲的勤劳工作态度对自己认真负责态度的培养，母亲的善良热情对自己为人处世的教导等 。

（二）职业相关

1. 有关于自身的职业规划
   • 面试官想知道求职者是否对自己的职业发展有清晰的规划，并且判断其是否有长期在公司发展的可能性。求职者不能给出过于模糊或者不切实际的回答。例如，如果是刚毕业的大学生应聘互联网运营岗位，可以说从基础的运营专员做起，通过学习和积累经验，在一到两年内希望能够负责一些小型项目的运营，三到五年内成为运营经理等，并且要结合应聘岗位和公司的发展方向来规划自己的职业路径 。
2. 你选择这份工作的动机是什么
   • 这个问题旨在考察求职者对这份工作的理解度和渴求度。对于有经验的求职者，可以列举关联的技能及相关经历来说明自己对这份工作的热情和匹配度；对于无经验者，如应届生，可以强调对这个职业已经有过一段时间的了解，是经过慎重考虑并且想要在这个行业中长期发展才选择该公司的，也可以提及自己的专业对口等因素 。
3. 你有能力胜任工作吗？为什么？
   • 这是一个典型的无固定答案的问题，给求职者提供了一个展示自己勇于接受挑战的个性的机会，同时面试官也可借此了解求职者的动机和信心。求职者可以从自己的知识技能储备、相关工作经验、对岗位的理解等方面来阐述自己胜任工作的理由，例如可以说自己多年来一直从事此领域的研究，并且密切关注该公司，具备公司所要求的技能等 。

（三）其他常见问题

1. 如果安排你长期做重复的工作，你会怎么做？
   • 这个问题考察求职者对待重复性工作的态度和应对方法。求职者可以回答首先会认真完成领导安排的工作，因为这是自己的职责；其次会保持学习的心态，每次做完都要有进步，提升效率；第三会在完成工作之余积极寻找挑战自我的机会，为自己争取一些更有难度的工作，保持自我提升等 。
2. 当你遇到超出能力范围的事情会怎么办？
   • 求职者可以回答会先尝试自己通过学习、查阅资料等方式去解决，如果仍然无法解决会向同事或者领导请教，并且在这个过程中积极学习他人的经验和知识，提升自己的能力等。
3. 你还有什么问题要问吗？
   • 这一问题几乎每个面试官都会问。企业不喜欢求职者回答“没有问题”，因为这可能显示出求职者对这份工作缺乏兴趣或者思考。求职者可以询问关于公司的发展战略、岗位的晋升机制、培训机会等方面的问题，以显示自己对公司和岗位的关注度和积极态度，但要避免问一些过于简单或者只关注薪资福利等比较功利性的问题 。

四、综合面试的技巧

（一）回答问题的技巧

1. 避免直接回答
   • 在综合面试中，对于一些问题不能直接就问题本身进行回答，最好要“绕着说”。例如，当被问到“你有没有对象”时，如果说有，公司可能担心你因为对象会分心工作；说没有，公司会觉得你在校园阶段没有竞争力。较好的回答方式可以是讲述一段过去的感情经历，由于客观原因（如对方回老家发展而自己想留在本地）而分手等。这样既避免了直接回答可能带来的负面影响，又能体现出自己处理问题的成熟度 。
2. 分析问题全面性
   • 当遇到两难的问题时，如面试官问你和你的朋友都在竞争这个岗位，选择自己显得自私，选择朋友又显得性格弱势。这时可以清晰地分析出你和你的朋友两人分别的优势及特点在哪里，并且表达两人分别更加匹配于具体的工作职责，甚至是不同的岗位，尽量不要做高低的分析，多做分类的分析。这样既回答了问题，又从客观的角度进行了背书，体现出自己答案的合理性，同时还能展示自己之前对公司和岗位的准备情况 。
3. 结合岗位和公司回答
   • 回答问题时要尽量与应聘的岗位和公司相关联。例如在回答自己的成就时，要选择那些与岗位要求相关或者能体现自己具备岗位所需能力的成就。如果是应聘销售岗位，可以讲述自己曾经成功完成了一个高难度的销售任务，实现了多少销售额的增长等。同时，在回答中可以提及自己对公司文化的理解和认同，比如公司强调创新，求职者可以在回答问题时举例说明自己的创新思维和行动等。

（二）面试前的准备技巧

1. 深入了解公司和岗位
   • 在面试前一定要对公司的主营业务、发展历程、企业文化等有深入的了解。可以通过公司官网、社交媒体、新闻报道等途径获取相关信息。对于岗位要求，要仔细研究招聘启事，明确岗位的职责、技能要求等。这样在面试中才能更好地回答关于选择公司和岗位的动机等问题，并且能够在回答问题时将自己的优势与公司和岗位的需求相结合。例如，如果公司注重环保理念，求职者可以在回答中提及自己在环保方面的一些相关经历或者观点，以显示自己与公司文化的契合度。
2. 准备案例和故事
   • 提前准备一些能够体现自己能力、经验和价值观的案例和故事。例如，在回答自己的最大成就时，或者在讲述自己如何解决困难问题时，可以用这些案例来生动地说明。这些案例要具体、有细节，最好能够用数字来说明成果，如在某个项目中通过自己的努力使效率提高了多少百分比，成本降低了多少金额等。这样的回答会更加有说服力，让面试官更好地了解求职者的实际能力。
3. 练习自我介绍
   • 由于自我介绍是面试中的重要环节，所以要提前精心准备。要反复练习，使自己的表达流畅、自然，并且能够在规定的时间内突出重点。可以对着镜子练习，注意自己的表情、肢体语言等，给面试官留下一个良好的第一印象。同时，自我介绍的内容要根据应聘岗位和公司的不同进行调整，突出自己与岗位的匹配度。

（三）面试中的表现技巧

1. 保持良好的态度
   • 在面试过程中要保持积极、热情、礼貌的态度。求职者要尊重面试考官，在回答每个问题之后可以说一句“谢谢”，这在国企面试中尤其重要。同时，要保持眼神交流，坐姿端正，展现出自己的自信和专业。即使遇到一些比较刁钻的问题，也不要表现出不耐烦或者生气的情绪，要冷静应对。
2. 展示团队合作精神
   • 很多岗位都需要团队协作，所以在面试中要适时地展示自己的团队合作精神。例如，可以在讲述自己的工作经历时，强调自己在团队项目中的角色和贡献，以及如何与团队成员沟通、协作解决问题等。也可以分享一些自己在团队中处理矛盾和冲突的经验，显示自己具备良好的团队合作能力。
3. 注意语言表达
   • 语言表达要清晰、简洁、有条理。避免使用过于复杂或者生僻的词汇，以免造成理解困难。在回答问题时可以采用总分总的结构，先表明自己的观点，然后分点阐述理由，最后再总结一下。同时，要注意语速适中，不要太快以免面试官听不清，也不要太慢以免显得拖沓。

五、不同行业综合面试的特点

（一）互联网行业

1. 重视创新能力
   • 在互联网行业的综合面试中，创新能力是非常受重视的一点。由于互联网行业发展迅速，创新是企业保持竞争力的关键。面试官可能会通过询问求职者过往的创新经历，例如是否有提出过新的产品创意、营销方案等，或者通过一些情景假设问题，看求职者如何提出创新的解决方案。例如，面试官可能会问“如果要提高我们公司某款APP的用户活跃度，你有什么创新的想法？”
2. 强调快速学习和适应能力
   • 互联网行业的技术和业务模式不断更新，所以求职者需要具备快速学习和适应能力。面试官可能会询问求职者如何快速学习新的知识和技能，以及在面对业务模式的转变时如何调整自己。例如，可能会问“如果公司要开展一项新的业务，你没有相关经验，你会如何快速上手？”
3. 注重项目经验和成果
   • 由于互联网行业项目制工作较多，求职者的项目经验和成果会被重点考察。在面试中，求职者可能需要详细介绍自己参与过的项目，包括项目的目标、自己在项目中的角色、遇到的问题及解决方法、项目最终的成果等。例如，在应聘互联网产品经理岗位时，需要详细讲述自己负责过的产品从需求调研、产品设计、开发、上线到运营的整个过程，以及在这个过程中取得的用户增长、营收增长等成果。

（二）金融行业

1. 对专业知识要求高
   • 金融行业的综合面试会对求职者的专业知识进行严格考察。例如，在银行面试中，可能会问到金融市场、货币政策、信贷业务等方面的知识；在证券、基金公司面试中，会涉及到投资分析、风险管理等专业知识。求职者需要对金融行业的基本概念、原理、政策法规等有深入的理解，并且能够运用这些知识分析实际问题。
2. 风险意识的考察
   • 金融行业涉及大量的资金运作，风险控制至关重要。面试官会通过各种方式考察求职者的风险意识。例如，可能会问求职者如何评估一笔贷款的风险，或者在投资决策中如何考虑风险因素。求职者需要展示出自己具备严谨的风险评估能力和应对风险的策略。
3. 行业稳定性和职业操守的关注
   • 金融行业相对较为传统和保守，企业非常关注求职者的稳定性和职业操守。在面试中，可能会询问求职者的职业规划是否长期稳定在金融行业，以及如何在工作中遵守职业道德，如保密、合规等方面的要求。

（三）制造业

1. 生产流程和技术知识的重视
   • 制造业企业在综合面试中会重视求职者对生产流程和相关技术知识的了解。例如，在汽车制造企业面试中，可能会问到汽车生产的工艺流程，包括冲压、焊接、涂装、总装等环节的知识；在电子制造企业面试中，会涉及到电路板制作、芯片封装等技术知识。求职者需要对企业的生产流程和相关技术有一定的了解，才能更好地适应工作岗位。
2. 质量管理和成本控制意识
   • 制造业企业需要保证产品质量和控制成本，以提高竞争力。面试官会考察求职者的质量管理和成本控制意识。例如，可能会问求职者如何在生产过程中保证产品质量，或者如何通过优化生产流程来降低成本。求职者需要能够提出一些可行的方法和措施，如加强质量检测、采用新的生产工艺等。
3. 团队协作和执行力的要求
   • 在制造业的生产过程中，需要不同部门和岗位之间密切协作，并且要确保生产任务的高效执行。因此，在面试中会强调求职者的团队协作能力和执行力。例如，可能会询问求职者在以往的工作中如何与团队成员配合完成生产任务，以及在面对生产任务压力时如何确保按时完成任务等。