客服AI机器人排名前十的有哪些？哪个好用？

1. 网易七鱼

网易七鱼是一款功能全面的智能客服系统，支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等。其智能机器人具备强大的自然语言处理能力，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。此外，网易七鱼还提供了丰富的报表分析工具，帮助企业更好地了解客户反馈，优化服务流程。

2. 阿里云智能客服

阿里云智能客服基于达摩院的AI技术，提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景。其智能对话机器人支持7x24小时值守，多渠道部署，助力企业服务智能化转型。内置行业包、问答训练、数据看板，降低维护成本，提升服务效率。

3. 腾讯云智能客服

腾讯云智能客服机器人依托于腾讯的大数据和AI技术，提供全天候、全通路的秒级响应专业服务体验。支持网页、QQ和微信公众号在线沟通，具备PC端和移动端全面接入能力。其智能问答互动功能，能够提升客服体验，回答内容更智能，业务场景更丰富。机器人具备机器学习能力，越用越聪明，不断提升回复质量。

4. 百度智能云客服

百度智能云客服基于百度的自然语言处理和机器学习技术，提供智能对话机器人、智能外呼和智能质检等服务。其智能机器人支持多渠道接入，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。智能外呼功能帮助企业高效进行客户回访和营销推广，智能质检则通过自动化质检和数据分析，提升服务质量。

5. 华为云智能客服

华为云智能客服提供了一站式的智能客服解决方案，包括智能对话机器人、智能外呼、智能质检等。其智能机器人支持多渠道接入，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。智能外呼功能帮助企业高效进行客户回访和营销推广，智能质检则通过自动化质检和数据分析，提升服务质量。

6. 京东云智能客服

京东云智能客服基于京东的AI技术和大数据分析能力，提供智能对话机器人、智能外呼和智能质检等服务。其智能机器人支持多渠道接入，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。智能外呼功能帮助企业高效进行客户回访和营销推广，智能质检则通过自动化质检和数据分析，提升服务质量。

7. 微软Dynamics 365

微软Dynamics 365是一款集成了CRM和ERP功能的智能客服平台，提供全面的客户关系管理解决方案。其智能客服机器人支持多渠道接入，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。智能外呼功能帮助企业高效进行客户回访和营销推广，智能质检则通过自动化质检和数据分析，提升服务质量。

8. Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud是全球领先的CRM平台之一，提供全面的智能客服解决方案。其智能客服机器人支持多渠道接入，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。智能外呼功能帮助企业高效进行客户回访和营销推广，智能质检则通过自动化质检和数据分析，提升服务质量。

9. Zendesk Support

Zendesk Support是一款功能强大的智能客服平台，支持多渠道接入，包括网站、APP、邮件等。其智能机器人具备强大的自然语言处理能力，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。此外，Zendesk Support还提供了丰富的报表分析工具，帮助企业更好地了解客户反馈，优化服务流程。

10. Freshdesk

Freshdesk是一款功能全面的智能客服平台，支持多渠道接入，包括网站、APP、邮件等。其智能机器人具备强大的自然语言处理能力，能够快速准确地解答用户问题，提升客户满意度。此外，Freshdesk还提供了丰富的报表分析工具，帮助企业更好地了解客户反馈，优化服务流程。

以上是目前市场上排名前十的客服AI机器人系统，每个系统都有其独特的功能和优势。企业在选择时可以根据自身的业务需求和技术条件，综合考虑各系统的功能、性能和价格，选择最适合自己的智能客服解决方案。