1. 首页 > 客户联络 > 客服系统

app客服系统排名前十的有哪些?哪个好用?

客服
1. 腾讯企点客服系统

腾讯企点客服系统是全渠道智能服务平台,支持APP、微信公众号、微信小程序、企业微信等主流沟通渠道,独有QQ好友专属客服。系统提供图文、音视频、表情包、文件等富文本传输,沟通更流畅。7*24小时在线,支持网页、QQ、微信小程序、微信公众号等全渠道接入,随时随地为客户提供高质量自动咨询服务。多轮对话支持主动询问式对话,支持API调用,精准回复更省心。

2. 网易七鱼客服系统

网易七鱼客服系统是网易旗下的智能云客服系统,支持企业接入手机APP、微信、微博等多渠道,提供图片、表情等多种沟通方式。系统具备智能客服机器人和移动端使用优势,提升客服沟通效率,降低沟通成本。内置轻量级CRM对接,根据客户信息智能分配客服,提升30%人效,提升20%满意度。实时监控和服务过程100%掌握,确保服务质量和效率。

3. 科大讯飞智能客服系统

科大讯飞智能客服系统提供全渠道触达服务,支持电话、APP、微信等平台,实现语音、视频和数字人全渠道融合。系统具备人机协同功能,数字员工闭环简单业务,并协助座席应对复杂场景。统一知识管理基于融智智能知识库,提供一体化知识管理与对话设计能力。智能语音客服机器人实现呼叫中心呼入场景下的个性化全语音交互,智能多渠道客服机器人提供在线咨询服务,智能外呼机器人完成精准营销和海量回访。

4. 智齿科技客服系统

智齿科技客服系统将人工智能和大数据技术有效整合,提供呼叫中心、机器人“在线+呼入+呼出”、人工在线客服、工单系统等产品,贯穿“售前+售中+售后”全流程,覆盖“服务+营销+协作+管理”全场景。系统支持多渠道接入,提供智能识别客户、智能分配客服、实时监控和数据报表等功能,提升服务效率和客户满意度。

5. Udesk智能客服系统

Udesk智能客服系统是国内头部的智能客户体验解决方案提供商,依托云计算、大数据、人工智能技术,成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。系统支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品,实现全业务流程的智能化服务。实时监控和服务过程100%掌握,确保服务质量和效率。

6. 环信客服系统

环信客服系统是北京易掌云峰科技有限公司旗下的全媒体智能客服SaaS平台,提供即时通讯、全场景音视频、全媒体智能客服等产品。系统支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品,实现全业务流程的智能化服务。系统具备强大的数据处理能力和实时监控功能,提升服务效率和客户满意度。

7. 京东云客服系统

京东云客服系统是京东旗下的智能客服平台,支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品。系统具备强大的数据处理能力和实时监控功能,提升服务效率和客户满意度。系统支持多语言服务,满足国际化企业的需求。智能客服机器人具备多轮对话和API调用功能,精准回复更省心。

8. 阿里云客服系统

阿里云客服系统是阿里巴巴旗下的智能客服平台,支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品。系统具备强大的数据处理能力和实时监控功能,提升服务效率和客户满意度。系统支持多语言服务,满足国际化企业的需求。智能客服机器人具备多轮对话和API调用功能,精准回复更省心。

9. 百度智能云客服系统

百度智能云客服系统是百度旗下的智能客服平台,支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品。系统具备强大的数据处理能力和实时监控功能,提升服务效率和客户满意度。系统支持多语言服务,满足国际化企业的需求。智能客服机器人具备多轮对话和API调用功能,精准回复更省心。

10. 亚马逊AWS客服系统

亚马逊AWS客服系统是亚马逊旗下的智能客服平台,支持多渠道接入,提供智能客服机器人、人工在线客服、工单系统等产品。系统具备强大的数据处理能力和实时监控功能,提升服务效率和客户满意度。系统支持多语言服务,满足国际化企业的需求。智能客服机器人具备多轮对话和API调用功能,精准回复更省心。

声明:本文网友投稿,观点仅代表作者本人,不代表鲸选型赞同其观点或证实其描述。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:

工作日:9:30-18:30,节假日休息