CRM这是一款客户和销售管理系统,给企业的业务和团队会带来很多的好处,并且帮助企业梳理整个业务流程,帮助企业更好的管理销售、客户和订单。那么企业使用CRM系统的优点有哪些?
1、更便捷的处理工作
之前传统的管理模式用EXCEL表格手动输入数据,管理不妥容易丢失,重要的是浪费时间,没有一套统一的管理客户录入模式,对于每个员工的时间都是宝贵的,我们需要把更多的时间放在拓展业务上,而不是整天的做表格,所以CRM系统的优点之一就是可以花费更少的时间去做我们的工作统计,尤其是销售人员,可能对于表格并不熟悉,花在表格上的时间就很大一部分,而拥有了一款CRM系统,可以简单的操作业务流程,详细的记录工作跟进内容。
2、及时提醒不漏单
每天登录CRM系统,可以看到提醒内容,今天是否有需要跟进的记录,是否有回款的计划,是否审核的款项等,都可以通过CRM系统实现,如果用传统的记录方式,可能就会丢散落四,使用CRM系统智能提醒,及时跟进不漏单。
3、查看数据分析优化
每个员工一个记录表格,领导看到啥时候呢?一款智能好用的CRM系统,就完全解决了这个问题,不用筛选,详细的数据看板,更清楚的了解到每一个员工完成的业绩,和业绩目标,以及合理配置每个员工的提成。
关键是领导层可以实时查看员工的跟进数据,员工离职带不走数据,接管员工随时跟进客户。审核流程随时提醒。可以减少很多不必要的时间,手机端随时随地进行数据洞察。
集中式的数据看板,可以让企业更好的做出优化决策,并且尽可能的减少团队一些不必要的工作流程。对于每天要处理很多数据的企业来说,有一款CRM系统是不可缺少的。
4、移动CRM,工作更灵活
CRM系统不仅配置PC端,还有小程序端。目前数字化转型已经应用到各行各业,主要是为了企业更方便的去发展,大多数的CRM系统软件的优点之一就是有移动端的使用,这就表示不管是身在什么地方,可以随时掌握和管理工作内容,这表示现在的工作不仅仅是数字化的,更多的是具有移动性。