开始云-企业网盘

文件安全交换：跨网段可信文件传输

为了提高办公效率，许多企业开展了安全网建设。但在办公效率提高的同时，也面临着信息安全和办公效率的挑战。企业内网与外网应适度隔离，才能更好地保证网络受控和安全受控。传统企业内外网传递文件需手工单据审批，然后借助光盘、U盘等存储设备进行人工传递，既耗费时间又增加人力成本。 存在的主要问题如下 1、企业有跨网、跨域的文件传输需要，但传递效率低、成本居高不下。 2、纸质申请单据和电子文件脱节，传递内容难以受控，容易形成安全隐患。 3、内外网文件交换缺乏与即时消息、邮箱等工具的集成，机密文件的传递难以完全受控。 4、文件交换全过程（电子版本、审批、传递）的追溯和审查难以开展。 我们如何能够做到既安全、又高效？ 1、内外网安全文件交换系统，在严格定义逻辑隔离网络划分的基础上，通过软件控制网络技术，动态调配网络之间文件的打通与流转，兼顾企业私有云管理的安全性和高效性。在安全性方面，确保内外网是永远不联通的，某一时刻软件只和其中一个网络联通。 2、内网与外网是逻辑隔离的两个网络，软件配置双网卡，同时只能连接一个网络，实现网间文件的交换功能。利用消息队列机制，实现文件的实时快速传输。利用通讯软件消息流，实现外网消息通知更有效。 3、内外网安全文件交换系统能够在保证网络安全的基础上提高内网、外网间文件交互的效率，并且内网至外网的文件传输和外网至内网的文件传输可以同时进行，两者互不影响。内外网文件安全交换系统在严格定义逻辑隔离网络划分的基础上，通过软件定义和控制网络的技术，动态调配网络之间文件的打通与流转，兼顾企业私有云管理的安全性和高效性。确保内外网是永远不同时联通的。 开始云文件安全交换如何为客户业务带来价值？ 01智能识别 根据业务规则自定义识别敏感数据，替代人工内容识别 02合规监控 严格按照法律法规监管要求，实现合规审批 03病毒控制 外来文件在暂存区杀毒后进入内网，隔绝外来文件病毒传播 04敏感数据外发 业务系统与本系统对接，所有外发文件需经本系统鉴密且通过流程审批后可外发至客户 05敏感数据内发/下载 敏感数据内网导出到外网——内网数据经系统鉴密且通过流程审批后，文件发送到外网，内部用户可外网登陆使用。 外网数据导入到内网——外部用户可将回执文件上传至系统，经系统杀毒后，文件归档到内网。 06外发审批 外发文件提交审批后，系统进行鉴密处理；鉴密后的文件再经审核人员通过后可自动转入本系统。 07外发客户 文件外发支持安全模式、源文件模式；系统默认外发客户文件有效期为审核通过后的60天。 08日志审计 支持可按任务名称、文件名称、外发类型、创建人、文件密级、过期时间范围、流程状态审计查询系统中外发文件的状态。 目前，开始云文件安全交换系统已应用至金融乐信，连城凯克斯等知名企业，为企业搭建了高效交互的安全网络环境，为企业数据管理树起“安全之墙”。  

三安光电十大分厂边缘云盘平台案例分享

三安光电股份有限公司是A股市值超千亿的上市公司 ，主要从事全色系超高亮度LED芯片的研发、生产与销售，是国家发改委批准的“国家高科技产业化示范工程”企业、工业和信息化部认定的“国家技术创新示范企业”，2020年荣获“国家科学技术进步奖一等奖”，拥有国家人事部颁发的博士后科研工作站及国家认定的企业技术中心，占据国内光电行业的龙头地位。现在全国各地有十多个分厂进行生产加工，总部统一进行营运、采购、研发、品管。 随着业务发展不断壮大，集团研发部，质检部以及其他各部门需要管理的各种研发以及生产文件数量十分庞大，高达几十TB，甚至高达上千万文件量，这些文件共享，传统基于Windows共享文件夹的文件管理方式已成为业务障碍.总公司与各分公司分别在不同的城市，总部研发部，质检部与分公司生产车间每日都需要频繁交换各种文件，包括质检报告、生产手册、运维手册等等有大量数据报表需要定时上传至系统归档，网络带宽无法提供正常支撑.由于生产部采用三班倒生产模式，系统24h运行，且各生产车间的产线员工也需要使用传递研发，质检，运维等大文件系统，因此对系统的稳定性要求非常高。 因此，三安光电选用了开始云的Kfs文件中间件+Kabala网盘应用企业文件解决方案。该方案的核心是基于Kfs异地分布式存储架构，实现大文件就近传输和后台同步。通过集群部署，实现系统无单点故障，满足365*24全天候稳定可靠运行。系统运行以来，累计文件数量已达数千万，峰值并发用户数超过一千。打造分布式存储、集中管理、随时可用的文件办公平台，为集团持续积累无形资产。 因开始云一直秉持以客户为中心，支持客户信息化建设，保持和客户紧密的沟通交流，深入探索客户的具体需求和隐藏难题，努力贴合客户的业务场景，紧扣业务与客户展开密切合作，始终确保产品和企业业务员高度融合。为企业创造更大的业务价值，更好地积累和传承知识经验，提升工作效率，增强核心竞争力。      

守住企业技术结晶，接力企业知识传承

技术文件在企业中扮演着重要的角色，是企业发展的核心动力。任何一份技术文件的形成不仅是公司员工辛勤劳动的成果和智慧结晶，还包含了公司巨大的前期投入、过程控制和后期经营等因素，并在共同进步和发展的过程中形成了种种技术文件。科学高效地做好技术文件的管理工作，充分发挥技术文件在生产经营活动中的作用，才能推动企业更好、更快地发展壮大。 技术文件管理的内涵 一般情况下企业的技术文件管理分为两个层次，第一层为技术文件的制定部门，如产品设计、工艺工装设计等部门；第二层为技术文件的具体执行部门，包括各分厂、车间的技术室，他们负责将一级文件理解消化，根据生产计划制定相应产品的作业指导书，指导和保证生产的正常进行。 作业指导书的图样格式、编号、审签要求制定，使得企业各专业技术文件的设计、存放、归档、更改和实施趋向科学化、规范化。基层分厂或车间通过一级文件制定出的文件称为二级文件，我们将形成的两级技术文件进行分级管理，这样有利于设计和实施；各部门的职责清晰，更便于实施和纠正设计中的失误。对确定产品的技术开发项目，快速地落实工艺试验，合理地形成工艺路线，确保产品的优质率，促进企业安全高效生产，技术文件是至关重要因素。 信息化下的技术文件管理 在企业生产运营管理中，在各个阶段和环节产生了大量的技术文件资料，根据其呈现方式分为纸质技术文件和电子版技术文件。因此技术文件的管理办法，对于纸质技术文件和电子版技术文件需要区别对待。 01纸质文档电子化 传统的纸质技术文件管理流程为收集整理、编号、归档入库，随着企业信息化建设的发展，传统的管理方式逐渐被抛弃，越来越多的企业运用先进的信息技术，进一步提高技术文件资料管理水平和使用效率，将纸质技术文件资料进行数字化处理，通过把纸质文件转化为电子文件，基于电子文件管理方式，进行统一的采集、归档、整理、分析，以便相关人员调取利用。 02电子文件系统化 为了使企业员工、各部门之间能够实现多种层次的技术文件管理与使用，快速高效地实现数据共享和关联，建设一个统一管理的技术文件资料管理系统，显得至关重要。从设计到形成电子文件的各个环节全部借助于系统来完成，实现了技术文件资料管理的现代化。通过系统化的科学管理办法，技术文件资料的管理更科学，利用更加方便快捷。 开始云打造高效的技术文件管理系统 针对如何打造高效的技术文件管理系统，开始云结合自身十多年的技术实践和丰富的成功案例经验，为企业提供了完整成熟的解决方案。基于开始云Kabala企业内容管理系统产品内核，为企业打造强大的数字资源管理平台，可以一站式满足技术文件管理的安全存储、协同分享、移动办公等各种不同的业务需求。 01客户端的简化和方便 开始云提供简单快捷的系统客户端安装程序，安装过程更轻便灵活快速。同时，开始云适配多种终端设备，支持网页端、PC端、移动设备端(包含手机和平板等移动设备)等，满足不同用户体验。不管通过哪种客户端设备，开始云统一清晰的可视化操作界面,都可以让用户对技术文件管理状况一目了然，文件的查看、移动、分享等操作简单明了，方便用户对各个文件夹、文件的高效管理与使用。 02多维度保障文件安全 开始云支持阿里云等主流云计算平台，以及私有云、混合云等部署模式。开始云采用了多副本容灾备份技术与文件加密存储和传输技术，帮助客户管好文件，防止数据丢失。同时，通过设置严谨细致的权限管理体系，可多维度多层级地逐一设置权限，指导相关人员在职责明确的情况下，管理与使用技术文件。确保文件使用准确，操作安全，流转更顺畅。 03更高效的沟通协作 基于文件使用，可以一站式对文件进行更新、修改、分享、评论、批注等协同操作。同时，支持即时消息发送，通过设置消息提示、动态更新，用户可以及时掌握了解文档的最新动态。同时支持一键生成外链，通过外链分享快速与客户对接，实现文件准确传递。高效地沟通协作，大大完善了工作流程，提升了协同办公效率。    

数字化时代，你还不懂团队文件协作嘛？

团队文件协作是什么意思?如果不是专业人士，第一次听到文件协作这个词的时候，很多人都会感到一头雾水，因为不知道这个词的意思是什么，其实这个词跟网盘有关，现在很多官方研制的网盘都具有这个功能。这个功能通俗来讲就是很多人在一起办公，通常来说，一个办公文件只能够被一人使用，但是网盘却可以让多人进行协作。 团队文件协作在企业运行过程中起什么作用？ 01可多人同时协作完成文件 目前大型公司所研发的网盘，具有一个特色功能。这个特色功能的名字就叫做文件协作。也就是说，可以在同一时间内，帮助多人完成一个共同的任务。人们可以打开网盘这个软件，多人共同使用这个软件，在软件所提供的平台上完成共同的任务。这个功能就叫做文件协作。 02支持多人同时办公 文件协作功能能够帮助人们同时办公。人们可以在合作的过程中群策群力，发挥自己的主要才能。大家互相帮助，共同合作。多人在这个平台上同时办公，也大大增加了工作效率。这是网盘的一大特色功能。所以现在很多办公软件在销售的时候，都会向人们推荐它的主要特色功能。其中文件协作功能也就成了一大亮点。几个人在一起同时办公的时候，人们也可以发挥自己的想象，理清思路，与大家进行合作讨论。 03编辑在线文档 多人同时在线编辑文档，能够帮助人们快速地完成手头的工作。文件协作能够增加人们的合作能力。这个功能使得单独办公变成了共同合作，因为很多工作都需要人们共同合作完成，同时又需要在线编辑文档，而普通的文档软件是无法帮助人们实现合作模式的，只有通过使用网盘的文件协作功能，人们才能够在多人合作的情况下在线编辑文字。 开始云企业网盘场景-团队文件协作核心功能 随时随地文件分享协同，让其更高效，便捷，一直是开始云针对企业网盘中团队文件协作的初心。具体核心功能体现在如下： 01协同编辑 多人协同Office文件在线编辑，实时查看各方修订区域、修订记录。 02内部共享 与内部同事组建团队空间，项目文件轻松共享管理。 03外部共享 一键生成文件链接发送给外部客户，超大文件直接发送链接在线预览。 04消息提醒 文件变动、评论即时通知项目组相关人员，实时掌握文件动态。 05多端同步 员工可以随时随地享受跨区域、跨部门、跨组织、跨设备实时查看最新版文件。 上海开始网络科技有限公司简称开始云，在企业内容管理软件领域深耕16年，持续积累电子文件全栈技术，以“解决业务中的文件问题”为使命，致力于为企业扫清业务中的电子文件管理障碍，保障安全合规，提升业务效率。  

进入无纸化办公时代，文件全程“不落地”，你跟上脚步了嘛？

在互联网时代，信息的便捷传播往往伴随着风险。很多企业或员工数据以不同方式泄露,与此同时，部分企业存在与上下游供应链进行文件交互的场景，如何保证企业核心数据资产被下载到本地后不外泄，是众多企业亟需解决的问题。 常规的文档预览已难以满足企业的应用环境 01传统工作模式跟不上企业信息化步伐：企业业务系统中有大量的Office文档需要查看，但是目前的阅读方式仍旧较繁琐，使用本地Office软件查看前还需下载文档；下载后文档位置不固定，查找文档费时费力。 02开源插件无法匹配企业需求：开源插件在办公系统中预览功能不太稳定，容易崩溃；此外，后期维护也是一个令人困扰的问题，很多衔接工作依然需要手工维护，存在业务信息断层或丢失的隐患。 03文档落地存在安全隐患：员工需要每日来回传输文档，导致信息多处上传下载，对落地到本地的文档无法进行有效的管控，存在文档泄露的风险。 开始云企业网盘场景-文件不落地核心功能 涉密文件所有操作全程不落地，终端不留存、服务器不可逆，保障数据安全可控。 01在线新建 涉密目录提供Office文件、文本文件、高级文件使用模板上传导入，无需本地上传。 02在线查看 涉密目录提供文件在线查看、在线预览，预览时有安全水印，并且默认使用最新版本文件。 03安全编辑 可多人在线云编辑，编辑过程保障编辑内容只进不出、不泄露，无法通过快捷键复制。 04存储加密 服务器文件在后台加密或切片存储，服务器存储数据无法被逆向解析查看。 05多重安全 事前权限管控，内核级限制下载，确保无法通过任何途径将文件下载至本地。 随着各行各业对办公模式需求的不断升级，现代化和信息化建设步伐的加快，无纸化办公已经由概念逐渐应用到多个行业领域中。开始云的产品线也是紧跟着企业发展的脚步，深入企业的业务场景，开发出贴合企业自身业务的产品，其中文件不落地这一特色功能很大程度上面解放了人工繁琐、无序、低端的工作，提高了企业和个人的办事效率与信息的可控性，降低了办公成本，提高了执行力，使管理趋于完善。 上海开始网络科技有限公司简称开始云，在企业内容管理软件领域深耕16年，持续积累电子文件全栈技术，以“解决业务中的文件问题”为使命，致力于为企业扫清业务中的电子文件管理障碍，保障安全合规，提升业务效率。  

二十大数字强国 企业逐浪前行

自十八大以来，党中央就高度重视发展数字经济，并将其上升为国家战略。党的二十大报告更是明确提出“加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。”十年来，我国数字经济发展进入快车道，数字经济蓬勃发展，产业规模持续快速增长，已数年稳居世界第二。据工信部最新数据显示，从2012年至2021年，我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元，数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。 数字经济是世界科技革命和产业变革的先机，更是新一轮国际竞争的重点领域。如今，大数据、云计算、人工智能加速融入工业、能源、医疗、交通、教育、农业等领域，各行各业都在面临数字化转型的时代机遇。 数字经济的重要性和对经济持续健康发展的支撑引领作用越发凸显，在疫情反复和国际形势风云变幻等“黑天鹅”现象的冲击下，各行各业都在寻求数字化转型的“出路”。其中，对精准营销、协同办公、流程自动化等企服业务的需求逐年递增。 随着后疫情时代的到来，国家大力提振实体经济，大量实体产业面临被二次激活、重振的巨大希望。党的二十大报告中明确提出“建设现代化产业体系，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。”与此同时，随着大数据时代的到来，“数据即资产”成为最核心的产业趋势。企业数字化转型的迫切需求，以及愈发多元化的企业服务应用场景为数实融合创造了巨大空间。 值得关注的是，作为国民经济的重要组成部分，数量最多的中小企业就像是国家经济的细胞，成为数字经济健康发展的重要指标。 党中央、国务院高度重视中小企业发展，多次强调中小企业能办大事，要支持中小企业创新发展。在数字经济时代，帮助中小企业的数字化转型，是支持中小企业创新发展、提升核心竞争力的重要途径。中小企业拥有着如毛细血管般细碎广阔的市场，具有强大的规模累积效应，数字化转型后的市场潜力巨大，然而中小企业需求的碎片化、分布零散、体量小、营收小，使得其数字化转型成为一大难点。 当前，数字经济发展已不限于线上线下互联，正逐步向现实空间和数字空间互通深化，其中“元宇宙现象”就是例证。随着AR、VR、5G、云计算等技术成熟度的巨大提升，元宇宙已逐步从概念走向现实，一个全新的数字时代已然来临。未来几年，元宇宙会将渗透到各个领域，据摩根预测，到2026年，全球30%的企业机构将拥有用于元宇宙的产品和服务。关于新领域新赛道|虚实共生、互联互通的数字新世界。 如今，世界正处于“百年未有之大变局”，各国存量博弈的态势愈加复杂，面对如此多的挑战和不确定性，更需要品牌方、平台方与服务方携手聚力，共渡难关，赢得下一个十年。 营销数字化时代已然到来，先进的数字技术正在不断重新定义产品、服务与商业模式，开始云将持续帮助企业在数字经济时代释放更多生意潜能，让每个决策都做到可评估、可预测，让数字化思维帮助企业打通增长壁垒。同时也积极迭代数字化产品矩阵，真正为企业的数字化运营升级需求助力，撬动品牌增长引擎。开始云也一直继续跟紧数字化的时代浪潮，不忘初衷，砥砺前行在为各个企业文件管理数字化的路上保驾护航！  

“对症下药”：轻松玩转生物医药行业的文件管理

生物医药行业涉及国民健康、社会稳定和经济发展，是促进健康产业发展的基础。随着全球健康领域的合作日益紧密，医药企业间的交流变得密不可分，文件在全球范围内的传输速度和安全性成为业务发展过程中的关注重点。同时，研发资料等核心数据均需要高等级的保护来确保延续性。因此，行业需要强大的流程管理机制，能够建立统一数据库，快速检索所需资料，并实现信息资源安全共享。 企业面临的挑战 1、文件编制及管理缺乏有效的手段 2、文件关联性比较差，相关文件标准缺乏统一性 3、传统文件存储方式容易产生误差，导致大量工作重复，影响受控文档分发效率 4、同一文档在多处存储，临时文件管理不当，存在版本混乱风险 5、纸质文档和电子文档不一致，存在泄密风险，且无法进行事后审计 开始云的解决方案 01文件全生命周期管理 建立企业对药品生产生命周期的管控，实现从研发、生产、流通和使用全过程的管理。通过建立电子文件管理系统的文件流程化管理，实现生物医药文件从设计、起草、审核、发放、培训、执行、修订、变更、归档、回顾的全生命周期管控，协助企业通过各种质量认证。 02针对安全信息实时跟踪、动态监测 通过流程实现变更前评估、变更中控制、变更后分析，最小化变更带来的风险。 通过药品的再评价对反馈进行控制。 03建立零散文件集中池 采用Kabala+KFS文件中间件，集中存储，应用服务、数据库服务、KFS存储服务等集中部署在一台linux服务器，windows服务器上部署文件转换服务。在原有系统上面增加文件版本管理，将存储在不同部门计算机等客户端的分散资料进行统一存储，以方便员工随时随地进行管理、编辑和存取。文件分类，优化父分类无需分配权限，只分配子分类权限，用户可以查看子分类，文件水印，体系文件流程管理，实现各部门文件集中部署，统一管理。 带来的价值 首先，规范了企业文件的管理，面向业务的科学的文档分类与多维度的文档管理及共享查询，提高文档的可用性。其次设计详细的文档处理日志，便于审计及统计分析。实现了SOP和表格的电子化管理，改善内部体系文件的管理模式，持续改进产品品质，增进客户满意度。在受控环境中进行协作，推动标准作业程序，促进有效的风险评估，降低失败率，提高生产率和合规性。 开始云在企业内容管理软件领域深耕16年，持续积累电子文件全栈技术，可以满足生物医药企业数据统一管理、分散使用、架构可弹性扩展、数据安全存储的建设目标。使药品研发、生产等各个环节的文件都得到了全生命周期的保护，数据使用更安全、流转更快捷。 目前也已经与众多知名的生物医药行业有着友好的合作，为更多的生物医药行业的发展保驾护航！

制造业体系文件，你会管理了嘛？

众所周知，制造类企业管理文档文件种类繁多，且杂乱，类别大致有：质量体系文档资源文件、能源体系文档、安全体系文档、环境体系文档。不难看出，一个公司质量管理的好坏，跟质量管理文件设计以及与公司实际情况结合的程度密切相关。制造业企业信息化建设，高效规范管理大量的文档资料是基础，集中存储和管理图文档是前提。 不少企业任被体系文件管理的问题所困 01管理成本增加 ISO质量体系对ISO文件管理的要求，需要有专门的部门和人员管理，其他部门协同参与，涉及面广。伴随着企业发展、更多体系的建立及传统管理方式的不可复制性，导致管理难度越来越大，投入的人力、物力不断增加，隐性管理成本也在飞速攀升。 02纸质文件浪费量大、版本多、管理混乱 由于质量部不清楚产品流程，对文件份数的控制不够全面，造成频繁大量申请文件的情况，部分文件制作部门同时也是接收部门，造成反复复印、发放，浪费资源。 03ISO文件的安全受控 缺乏文件的安全控制，特别是核心机密文件的安全管控、防泄漏 缺乏外来文件/客户敏感文件的有效管控。 04ISO文件管理要求难以贯彻执行 ISO文件管理要求的贯彻执行，需要有专门的部门和人员，通过一些有效而便捷的方法，不间断跟踪、调整，从而使各种ISO文件在实际执行中，利于各部门人员的运用，并且在实践中不断修正，使之更利于操作。 05管理规范与效率问题 质量部对文件的轻重缓急程度不清楚，当遇到大量文件发放时，相对较急的文件存在不能及时发放的问题。 06没有培训管理体系 目前企业的ISO文件培训，都是下发文件给各部门让各部门自行培训。由于缺乏有效的培训工具，培训往往是形式主义，没有做到培训前制定计划、培训后做好总结并保留所有的培训记录的完善培训体系。 07风险控制与追溯 对于ISO文件没有进行风险控制与追溯，质量部常常打印大量的文件分发下去，而在时效期过后，由于回收难却没有完全回收，往往造成生产部门在使用过期的文件。 ISO文件常常是经过人工流程进行变更，使用周期较长之后不能追溯ISO文件版本和修改记录，为以后质量问题的追溯造成极大的不便。 08缺乏完善的流程监控机制 目前ISO文件管理流程是编制-标准化（排版）-审核-批准-发放（部门盖章）-回收-作废。但由于是纯人工作业，因此没有专人对整个流程过程进行监控。 09使用、保管的效率低下 文件发放量较大、较急时，质量部不能及时进行文件回收，只能要求接收部门自行回收、更新。当接收部门没有及时回收、更新，且不能有效的跟踪时，将造成新旧版文件同时存在，有用错文件的风险。 开始云体系文控的流程 01做好体系文控的流程 建立系统、全面、编号清晰、易于识别和检索的体系文控系统，保证公司使用的文件均为受控文件。 02文件控制 对文件有效版本的控制，有以下五个主要环节：文件目录、文件发放、文件回收、文件隔离、文件安全，从而实现文件受控。 03体系台帐 ●支持点击文件编号、文件名称可查看体系文件详情 ●支持电子表格的数据自定义显示与隐藏 ●系统提供目录筛选，可从四种基本属性维度筛选文件 ●支持名称检索、编号检索、综合检索、高级检索、全文检索 ●支持电子表格表头筛选 04过程管理 过程管理不仅仅关注规范性，更注重客户的需求满足和价值创造，以客户的视角引导业务的分析和优化，实现对质量文件的管控。 以流程作为各种体系融合的基础，实现从“多体系分离模式”到“一体化管理架构”的转变，便于执行和管控。 05体系发行 ●系统支持数据非空、错误校验 ●管理员可在流程中配置不同审批阶段审批人需填写的数据 ●用户可一键生成文件编码，生成后不可修改 ●支持流程中直接关联文件 ●支持查看流程的流程节点图 开始云专注于企业内容管理行业，有着16年的产品研发与行业经验，依托强大的技术实力，不仅在体系文控方面给予了制造业客户提供了成熟稳定的产品与服务。同时也在知识库，文件安全交换，档案管理，文件中间件有着自己特有的功能，我们始终保持热忱，坚持产品创新与技术突破，在产品的功能迭代与稳定性方面，不懈努力、不断追求卓越品质，为客户提供持续稳定的服务。

开始云案例分享-打造全生命周期光伏光电文件产品线

天合光能股份有限公司（股票代码：688599）业务覆盖光伏组件的研发、生产和销售、电站及系统产品，光伏发电及运维服务、智能微网及多能系统的开发和销售以及能源云平台运营等，先后在瑞士苏黎世、美国加州圣何塞和新加坡设立了欧洲、美洲和亚太中东区域总部，并在东京、马德里、米兰、悉尼、北京和上海等地设立了办事处，全球员工17000多名，业务遍布全球100多个国家和地区。全球累计出货量100+吉瓦，全球项目累计并网5.5+吉瓦。截至2017年底，光伏组件累计出货量全球排名第一。 天合光能所面临的业务中文件管理需求 01公司产品部项目经理需要针对产品的预上市，上市，退市生命周期去管理，目前公司产品研发资料分散，没有集中统一管理权限，协同文件不方便。 02产品研发部人员习惯将工程，认证，服务，推广等工作中形成的知识文件按照自己熟悉的方式去针对文件编辑，修改，删除，无法与其他部门相协同，影响工作效率。 03销售人员，经销商和一些匿名用户访问产品资料的时候，查找文件耗时，版本容易混淆。 开始云文件管理在光伏半导体行业深耕数十年之久，产品贴合企业用户的业务需求，因此天合光能在众多软件供应商中选择开始云，开始云主要帮助天合光能开发了一套适合自己业务的产品信息管理系统，主要为完善目前线上管理产品信息、产品生命周期（产品预上市、上市、上市更新、退市全生命周期管控）、产品文档等功能，用于内部、外部不同用户之间围绕产品制作、使用产品资料。与天合光能现有poeplesoft、统一身份认证、移动端、对象存储 集成，定期通过接口同步集成。整个系统主要分为内部用户、外部用户两大类,根据不同用户类型、角色对应系统不同使用权限。内部用户、销售人员作为内部员工使用系统现有账号体系。给与不同的角色不同的使用权限，自动同步更新数据使用数据只用用户数和组织架构信息。 开始云将最科学的管理思想通过文件管理系统渗透到天合光能企业文件管理的方方面面,该方案有效的把原有的系统功能结合到新的产品信息管理系统，逐步实现企业文档管理的规范化和电子化，提高了工作效率，形成了良好的产品整个生命周期管理，为公司宝贵的知识财富积累提供了一道防护墙，得以让知识在公司内部传承下去。