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公司介绍
北京尘锋信息技术有限公司
全面聚焦企业营销增长痛点,为企业提供从获客到转化的全链路客户运营服务, 助力企业构建精准转化、高效成交新模式。
公司地址北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼13层1301内23
成立时间2016-06-24
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行业案例
产品资讯
企业微信服务商尘锋应邀出席36氪WAVES大会,论获客与增长
6月8日,创投领域“奥斯卡”盛典,36氪WAVES 2023新浪潮大会在北京金海湖国际会议中心拉开帷幕。来自资本市场、科技、医疗、教育、先进制造、媒体等多行业领域的数百名重量级嘉宾,围绕“浪潮偏爱年轻人”主题,共话行业发展未来。尘锋COO杜国建应邀出席活动,并发表题为《困境下的销售增长》的主题演讲,深度拆解当前市场环境下,如何破解增长乏力困局的方法和路径,得到现场嘉宾的充分肯定。 “后疫情时代,市场反弹未达预期,各行业都面临增长乏力的现实困境。”尘锋COO杜国建在主题演讲时表示,“每一个行业的增长流程抽象之后,都包含获客、转化、交易、交付,以及运营5大环节。在交易方式和交付产品相对稳定的情况下,获客、转化和运营3个环节将成为企业增长的重要抓手。”如其所言,基于企业微信的开放平台,深耕数字化营销领域的尘锋也基于这个前提,依托核心产品尘锋SCRM推出了相应的专业解决方案,在传统客户管理基础上引入社交好友关系管理,为各行业企业主提供更全面的客户画像洞察,更准确的业务决策分析,更有效的客户运营手段,帮助企业实现更低成本的获客,更加精准的转化,以及复利更多的存量运营。 据了解,企业微信服务商尘锋已累计服务消费医疗、汽车销售、金融、房地产、家装家居、制造业、职业教育等30多个行业的上万家企业,其专业解决方案得到广大客户的充分检验和高度认可。尘锋COO杜国建介绍,目前尘锋已经形成了针对企业增长需求的全链路解决方案。在获客阶段,尘锋可以提供丰富的工具帮助企业布局多平台渠道,并提供相应的数据分析能力,持续优化企业获客模型。在转化阶段,尘锋则凭借强大的线索管理和数据分析能力,显著提升企业精准转化效率。在运营阶段,尘锋则为企业提供了丰富多样的营销工具和精准的线索轨迹雷达,让企业存量运营快速迈上新的台阶。即使在交易和交付阶段,尘锋SCRM也可以为企业提供在线商城、快递打单等相应能力,帮助企业打通营销链路全环节。 值得一提的是,尘锋基于企业增长困境的相关方案和观点,得到了现场一众创投大咖和企业管理者的一致好评。不少企业更是现场与尘锋达成初步意向,以期在后续的深度交流合作中,寻求突破增长困境的发展契机。 作为中国创投领域的“奥斯卡”,本次大会涵盖“36Under36创业者嘉年华”、“中国投资人未来峰会”两大创新峰会,以及“虚拟与现实”、“未来探索”、“传统与创新”、“中国智造”、“人文与科技”五大行业论坛,深入探讨新时代创业浪潮的风云变化。而在未来经济变化发展的过程中,尘锋则将依托自身在数字化营销领域的专业优势,助力更多企业伙伴突破增长瓶颈,实现高质量发展。
2022企业微信新品发布会盛大开启,尘锋荣膺年度优秀合作伙伴
微信公开课热度未歇,企业微信新品发布会盛况又来。1月11日,2022年企业微信新品发布会在广州召开。发布会现场,企业微信发布三大重磅升级——连接消费市场、连接上下游伙伴、连接信息与业务的能力。作为企业微信服务商的尘锋,凭借在SCRM领域的突出表现,荣膺“2021年企业微信优秀合作伙伴”,也是本年度唯一获此殊荣的SCRM服务商。 作为企业微信服务商,尘锋基于企业微信帮助数以万计的企业连接消费者,让连接产生价值,助力企业发展。正是凭借对企业微信连接生态的深度理解和对企业营销领域的深刻认识,尘锋从企业微信众多服务商中脱颖而出,荣膺2021年企业微信优秀合作伙伴,成为2022年企业微信新品发布会现场备受瞩目的代表企业。 企业微信生态合作负责人李致峰在颁奖词中提到,“作为最早布局SCRM赛道的企业微信重量级服务商,尘锋已经建立起贯穿南北、辐射全国的13城服务网络。数以万计的企业在尘锋的助力下完成了营销升级和数字化转型。通过聚光公益计划等举措,尘锋为全国公益机构提供免费服务,用科技连接善意。感谢尘锋,用不变的初心与专注,带来价值和温暖。”腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣作为颁奖嘉宾,把代表信任与肯定的奖杯,交到了尘锋创始人兼CEO蔡质彬手中。而这一幕,也定格成为企业微信坚持开放共赢、合作发展的最佳写照。 “尘锋专注在SCRM领域,帮企业做客户管理,让企业服务好他们的消费者。企业微信实实在在帮助企业实现增长,我们愿与企业微信一起并肩前行。”正如蔡质彬在本次企业微信新品发布会宣传片中提到的那样,作为首批All in企业微信的SCRM服务商,尘锋基于企业微信开放接口,不仅于行业内率先推出一站式客户运营与管理平台尘锋SCRM,还快速搭建起覆盖售前咨询、销售转化、交易管理、增长运营全链路的产品体系,持续引领SCRM行业发展。 据了解,目前尘锋已迅速发展成为拥有近千名员工的高新技术企业,布局北京、成都、广州、深圳、上海等13个城市,形成了贯穿南北,辐射全国的服务网络。凭借在SCRM领域的突出表现,尘锋荣获 2020中国SCRM年度领军企业、2021年度最佳数字营销平台、2021最具影响力数字营销平台、2021最值得推荐私域服务商等一系列行业大奖,深受行业好评。 企业微信本次升级的三大能力,不仅大幅提升了企业微信互通微信生态和消费市场的能力,更为如尘锋一样的服务商提供了新的发展思路和前进方向。伴随着企业微信的进一步升级,作为首席客户运营与管理专家的尘锋,也将以更加卓越的产品和服务,帮助企业客户完成营销数字化转型,构建增长新引擎。
企业微信服务商尘锋上线获客助手1.0,一键加微赋能企业获客提速
当前,数字化、精细化的业务模式逐渐被各行业企业接受,随之而来的获客加粉问题,成了企业能否在行业竞争中胜出的关键。近日,企业微信服务商尘锋基于企业微信获客助手能力,上线获客助手1.0,通过尘锋表单对接企微获客助手,帮助企业实现一键加粉获客,有效解决企业线索流转链路长、加粉难问题,大幅提升企业获客效率。 过去,企业想要完成加粉动作,需要在客户留资后,将线索导入-线索分配-销售领取,销售侧才能拿到线索,后续通过电销或短信方式引导客户操作完成加粉,链路长、线索流失严重。 据了解,获客助手是企业微信提供的官方获客工具,可以直接从微信内/微信外(如腾讯/抖音/百度/快手等广告落地页、短信、APP、抖音小风车/公众号菜单等入口)直接唤起微信并自动跳转至添加员工企微页面,赋能企业丰富获客玩法,提高获客加粉转化效率。 通过尘锋获客助手1.0,尘锋SCRM将支持在落地页表单提交后,直接跳转至添加员工企微页面,无需长按识别扫码,近一步缩短加粉链路,降低客户流失风险,提高加粉效率,帮助企业实现在同样的投放预算下,获得更多有效线索。 作为SCRM行业的领军企业,尘锋长期深耕企业营销领域,帮助企业客户连接公域平台,赋能企业获客升级提效。目前,尘锋已累计服务家装家居、医美、口腔、法律服务、汽车后市场等30多个行业的10,000多家企业,受到市场的广泛认可。未来,首席客户运营与管理专家尘锋,将依托长期深耕数字化营销领域的专业优势,用更加完善的产品和服务,助力企业伙伴构建全新增长引擎。
企业微信服务商尘锋对接保利威直播,重塑教育行业营销增长新模式
近日,企业级视频SaaS领导品牌、一站式企业直播服务商保利威与尘锋达成深度合作,保利威直播功能已上线尘锋SCRM,顺利打通教育行业“直播营销+销售转化”场景,通过尘锋SCRM满足教育行业获客、转化全链路需求,赋能教育企业构建高效直播营销-跟进转化体系,以技术赋能推动企业数字化营销升级。 保利威,企业级视频SaaS第一品牌。致力于通过可集成、可定制的视频直播技术,为企业搭建自主私域直播系统,通过全链路视频直播服务,为企业打造高品质直播。目前,保利威已深度服务25万家金融、教育、医疗、汽车、互联网等行业客户,连续6年成为央视春晚直播服务商、为建设银行搭建业内首个直播中台、为中央党校部署员工培训体系,深得头部机构信赖与认可。 本次,首席客户运营与管理专家尘锋洞察到了广泛的企业直播获客-转化需求,为了赋能各行业客户,尤其是对直播十分需要的教育行业客户提升业务效率,精细化管理每一环节,尘锋与企业直播服务商保利威深度合作,并于尘锋SCRM中上线保利威直播功能,赋能企业通过尘锋SCRM串联引流学员、销售沟通、直播运营转化等环节,帮助企业实现全链路客户管理与业务升级。 据了解,尘锋与保利威合作实现技术对接,企业可在尘锋SCRM通过新上线的直播功能,满足教育行业招生引流、留存转化、课程辅导提效等需求,并在此基础上实现营销、销售、运营环节联动,通过打通直播与好友数据,赋能教育企业实现课程直播运营与学员信息、学习消费行为的统一管理,进一步助力教育企业实现精细化客户运营管理,提升企业业务效率。 作为SCRM行业领军企业,尘锋不仅为客户提供赋能「获客-转化-交易-服务-运营」5大核心业务环节的专业系统,同时也在不断基于真实客户业务痛点,提升完善产品功能,致力于帮助企业实现高质量获客、高转成交、高满意交付。未来,尘锋将持续聚焦、深耕企业营销数字化领域,用更加完善的产品和服务,赋能企业客户升级数字化营销能力,推动企业持续增
企业微信服务商尘锋携手悟空优租,助推IT设备租赁行业数字化增长
站在2023年后半段回顾,会发现一个异常明显的企业经营趋势:企业效率化变革。 在降本增效的经营共识下,企业的“轻资产化”意识愈发强烈。越来越多的企业开始选择“以租代买”,节约购买设备的固定成本和运输维护成本,提高企业、尤其是中小微企业的经营灵活性,便于企业及时根据业务变化进行策略调整,减轻企业资产负担。 悟空优租就是一家这样的企业。这个品牌很年轻,但已经快速成为行业领先。在精准洞察到企业服务行业的快速增长趋势后,悟空优租选择在IT设备租赁这条赛道,通过搭建自有品牌、直销团队,并携手尘锋对其营销链路、销售管理提效赋能,通过尘锋SCRM逐渐跑出了属于自己的增长之路,现已成为国内领先的企业办公设备租赁平台之一。 山东绿泉信息科技有限公司(以下简称:悟空优租)从事专业的办公电脑租赁与办公管理业务,以“资金轻松、管理轻松、运营轻松”为思路,致力于为企业提供办公电脑租赁、IT服务、管理软件的优质服务体验,先后在杭州、上海、厦门、重庆和济南设立分公司,目前已合作近万家企业客户。 经营现代企业,常常会面临需要快速进行战略调整、响应市场变化的挑战。 比如各行业企业在获客环节,正逐渐过渡到以直播、短视频等形式为主的新媒体平台,因此,企业对于精尖IT设备的需求愈发强烈,同时,面对团队扩张、展会展览活动等办公场景,越来越多的企业已经意识到,租赁IT设备是性价比优选。 比起采购固定资产,选择悟空优租这样的一站式办公设备租赁平台,可以快速满足企业业务需要。借力于日益旺盛的企业IT设备租赁需求,悟空优租快速发展,目前团队已经快速发展至200人规模。 对于企业服务行业来说,IT设备租赁是一个细分领域,悟空优租的联合创始人朱总分享说:“之前创业做IT租赁是与平台合作,由平台推荐客源,业务发展得不错,但问题也很明显:没有自己的品牌,也接触不到自己的客户,这不利于我们的长期发展。为了走得更远,我们在去年开始做自己的业务和品牌,打造了一支优秀且高效的团队,很快将悟空优租业务跑了起来。” 业务转型,组织和工具肯定得跟上步伐。在悟空优租决定成立直营团队,独立做业务的起步阶段,朱总及创始团队对工具的想法就很坚定:一定要选像尘锋这样专业的客户管理系统,在早期就把业务管理标准化。 直截了当的决策背后,是对专业客户管理系统的深度认可。悟空优租朱总表示:“我的职业路径始于成熟、正规的企业,所以我非常清楚用专业系统,把客户跟进、销售过程管理给做起来,对业务会特别有帮助,选择一款像尘锋SCRM一样专业、好用的软件,可以帮我们实现有效的业务管理,这对我们创业型团队是十分有必要的。” 「降本增效」这四个字,听起来很有用,但也很抽象,对于很多中小企业来说,降本增效的发力点,就是改善优化每一个业务场景,提高每一个业务环节的效率。 对于悟空优租来说,把握时机搭建直营团队做业务转型,业务的效率问题必须要解决。获客效率、转化效率都要提高,对于IT设备租赁业务,找到客户有难度,找到企业关键人并与之进行有效沟通也是挑战。因此,在销售团队快速扩张时,更需要管理者深入业务一线,为员工提供关键辅导。 谈及尘锋SCRM是如何帮助悟空优租高效、轻松地完成销售管理时,朱总分享了她的方法:抓关键指标,定KPI、追KPI。 “在销售团队的管理上,其实管理者是需要关注到销售过程的,包括过程的核心指标:新客拜访情况、加粉数量、KP沟通情况,过去我们是看工作报告的,现在我通过你们尘锋的BI功能去了解全国的销售数据、跟进情况,所有的过程指标很直接地就可以看到,也更能及时了解员工今天拜访如何,加粉有没有到位。” “比如结合尘锋的跟进状态功能,可以直接从数据表上看见销售的业务情况,如果今天陌拜数量和新加粉比较少,我可以通过尘锋系统清楚了解销售今天到底是在攻坚高潜客户、需要更多资源协调,还是遇到问题动力不足,需要激励辅导。”,从真实的数据中可以准确找到问题,管理方法也就有了落地抓手。 朱总分享道:“管理就是两件事——管人、理事。管理者只要管好人,做好人心激励;关注过程,激励动机,过程做对了,结果不会差。使用尘锋,可以很好、很便捷地帮我们做好销售管理。” 除了提升管理效率,培养一支沟通准、签单快、服务稳的优秀销售团队,提高销售团队的工作效率,对于处于创业期的悟空优租也十分重要。 在团队快速扩张时期,尘锋SCRM辅助悟空优租,通过复制优秀销冠的标准销售流程,帮助其团队每一位销售,都能按照标准路径及时跟进客户,辅助销售有效提高转化率。 此外,随着时间积累,销售手中都会积攒很多客户,究竟哪些客户是报价了需要尽快跟进的,哪些客户是停留在初步沟通阶段的,销售很难做到快速准确区分。通过尘锋SCRM的销售机会功能,可以按照「已接通-未接通-有效客户-已出方案-已报价-已成交」等维度区分客户状态,快速找到今日待跟进客户,帮助销售减轻查找负担,专注客户沟通。 同时,在与客户沟通过程中,对于IT租赁业务,有大量关于设备信息、产品简介需要熟悉,通过尘锋SCRM·侧边栏功能,一线员工可以直接在侧边栏将专业内容一键发送给客户,不用担心讲错了遭到客户质疑,配合营销素材还可以准确探知客户意向,辅助销售把握沟通时机。 对创业型团队而言,效率就是生命,只有当业务效率与管理效率都提升至极致,创业行团队才能不断冲击增长天花板。 其实,IT设备租赁领域一直以来都有一个核心痛点:产品同质化严重,市场竞争激烈。 悟空优租之所以能够取得今日成绩,与悟空优租看重服务、坚持为客户提供及时有效的售后服务密不可分。朱总介绍道:“当客户有需要,我们可以做到分钟级远程响应解决,在一线已有布局的城市,更可以实现4小时上门服务,帮助客户准确、有效的解决问题。” 重视团队专业度、重视服务,也正是悟空优租选择与尘锋合作的理由。 之所以选择尘锋,朱总笑谈:“你们尘锋SCRM其实价格不便宜,但我很坚定地选择你们尘锋,因为我们选一款软件是要用起来的,专业、好用是必须的。与尘锋合作近一年时间,我对尘锋的产品和尘锋客户成功服务非常满意,从一开始接触到现在,给我的感受就是四个字:「专业、靠谱」,我们都是做企业服务的,尘锋有非常多值得我们学习的地方。” 客户的选择以及认可,也是尘锋一直以来的追求。尘锋一直坚持「以客户为中心」做服务,未来,我们也将持续打磨产品与服务,期待帮助更多企业客户取得成功。 END 立足当下,数字化浪潮奔流翻涌,想要更高效、更快速、更低成本的重塑业务,制胜增长,选择专业靠谱的企服伙伴也许是不错选择。 未来,尘锋也期待与您携手,让更多增长故事发生。
企业微信服务商尘锋重磅上线抖音AI机器人套电,赋能企业高效获客
随着信息技术的快速发展,短视频已经重塑了人们的生活方式,目前,抖音日活接近7亿,已经成为各行业企业深度应用的获客渠道。作为业内领先的数字营销系统,尘锋洞察到广泛的企业需要,为了帮助客户提升获客效率,近期,尘锋重磅上新了抖音机器人套电功能,可以在抖音私信场景中,用机器人AI攀谈方式,提升企业获客能力,帮助尘锋客户在抖音平台实现有效线索获取,加速业绩增长。 当潜在客户浏览营销内容后,如果有需要,客户可能会打开私信窗口,希望了解更多有关产品或服务的信息。在尘锋SCRM的帮助下,企业无需使用人工客服对接,可直接使用尘锋AI机器人套电功能。事实上,人工客服的成本较高,而且很难解决夜间服务和忙时漏接问题,导致线索浪费。其实,售前客服与客户沟通的核心目的就是获取客户的联系方式,再交由专业的销售做后续的跟进,因此在抖音私信场景做获客,可以通过标准化、专业化话术实现线索获取,帮助企业获客降本增效。 现在,通过尘锋的AI机器人套电,可以通过AI模拟金牌客服,根据企业配置的接待流程同客户进行多轮沟通,7*24小时承接潜在线索,确保每一位潜客都能得到及时、专业、有效的回应。同时,通过复刻金牌客服的获客话术及流程,AI机器人攀谈套电可实现与人工近似甚至齐平的30%~60%留资率,赋能企业以更低成本,实现更高效的线索获取。 作为SCRM行业的领军企业,尘锋长期深耕企业营销领域,帮助企业客户连接公域平台,加码企业数字化营销升级。目前,尘锋已累计服务家装家居、医美、口腔、法律服务、汽车后市场等30多个行业的10,000多家企业,受到市场的广泛认可。未来,尘锋将持续深耕企业营销数字化领域,用更加完善的产品和服务,助力企业伙伴构建全新增长引擎。
企业微信服务商尘锋助力家装行业抖音获客提效,获客成本下降50%!
随着移动互联网与短视频营销的飞速发展,抖音已经成为家装企业营销必争之地。但家装行业如何掘金抖音,如何降低营销费用,实现有效、低成本的获客,一直都未找到有效解。为了帮助家装企业充分利用抖音平台7亿用户规模,提升获客效率,企业微信服务商尘锋,凭借多年深耕家装行业的实践经验,于近期上线抖音智能报价小程序功能,重点聚焦家装行业业务需要,在帮助其丰富获客路径的同时,实现获客质量与效率提升。 据悉,尘锋推出的抖音智能报价小程序,重点为家装相关企业提供了新获客路径,家装企业可通过尘锋上新的智能报价小程序应用,在抖音生态中挂在抖音小程序获客,当潜在客户浏览到营销内容、触发需要输入房屋面积及城市信息后,潜在客户即可一键获客智能报价,同时,装企也可有效收获线索及具体家装需求,用更高阶高效方式实现线索获取。 过去,家装企业主要通过达人/品牌号挂表单,以及员工个人号获客。但因表单都是人工报价,客户留资意愿低、信任感低;且员工个人号获客效率低,同时还有潜在的封号风险。 为帮助家装企业在抖音里获取更多、更精准的客户,尘锋SCRM基于家装行业营销场景,针对性更新推出了抖音小程序-智能报价工具。企业可根据自己的业务设置报价规则,将报价工具挂载到达人/员工/顾客的抖音视频或直播间;当潜在客户输入城市和房屋面积、完成验证手机号后,即可获得报价明细,帮助企业收获城市区域、房屋面积信息,获取精准客户。 同时,为赋能家装企业打通营销场景,提升线索流转效率,配合尘锋SCRM公海功能,线索于抖音平台获取后,即可完成自动分配及销售跟进提醒,客户留资后,线索可自动流入尘锋公海,基于公海分配规则,可自动匹配、提醒员工接待,提升线索流转效率,把握用户咨询良机。 此外,SCRM行业领军企业尘锋已于2023年初推出家装家居行业专属解决方案,立足全域获客、邀约到店、快速转化、交付服务等核心场景,为家装企业提供卓有成效的系统功能和运营方法,重点辅助家装企业提升沟通互动效率、邀约吸引力邀约准确率,赋能家装企业实现高到店、高成交的经营目标,收获家装企业的一致认可。目前,尘锋已经服务包括爱空间、喜百年、少海汇、千山板材在内的数百家家装企业,积累丰富的营销服务经验,深受客户信赖。
家装家居医疗教育企业如何提高线索有效率?尘锋公海有新招!
市场趋向存量竞争时代,效率至上、速度优先已经成为各企业的业务共识。更快速的响应客户、承接线索已经被越来越多的企业所重视。近期,企业微信官方服务商、SCRM行业领军企业尘锋正式上线公海自动分配功能,企业获客后无需再由专人手动分配线索,可通过尘锋SCRM自动按规则分配商机,将商机流转过程从人工逐条、手动的低效状态切换为自动、高效的分配模式,提速商机流转,让销售在客户留资后迅速响应,完成及时建联。 对于各行业企业客户来说,线索分配是员工跟进客户的核心环节,既要效率也要效果。特定的线索需要适量分给特定的员工跟进,才能更好保证员工的跟进转化效率。比如新线索、高质量线索、各个区域的线索、重新活跃的线索等,需要快速找出来并分给员工跟进。而在实际业务流程中,如何将特定的线索快速找出来是一大日常难题,每条线索状态都在不断变化中,人工检查然后手动归类,效率极其低下,延误跟进时效。另一大难题是,员工每日精力有限,如果分配太多线索必会导致部分线索无法及时跟进,被白白浪费,错失转化良机。 据了解,企业微信服务商尘锋本次上线的公海自动分配功能,尘锋SCRM可以实现公海与公海、公海与员工私库之间的自动分配流转,既可以实现按规则自动分配,将符合条件的线索从A公海自动转移到B公海,全面高效地将同类线索自动集中到一个公海中,还可以基于企业对员工接待的规则设置,将线索自动分配给员工,同时可限制公海每日自动分配给员工私库的线索数量。 尘锋SCRM公海自动分配功能,在满足企业复杂且个性化的线索分配管理要求的基础上,可有效避免员工接待能力饱和后新线索被浪费,大幅减轻企业线索管理负担,提升企业商机分配的及时性和跟进有效率。 作为企业微信服务商、首席客户运营与管理专家,尘锋时刻关注企业在数字化营销时代的需求与痛点,坚持不断打磨产品功能、迭代服务体系,现已为消费医疗、汽车销售、家装家居、职业教育、金融、房地产等30多个行业、10000多家企业提供专业服务。未来,尘锋将继续依托企业微信生态优势和自身的专业能力,用更加专业优质的产品与服务帮助企业客户升级业务效率,为更多企业客户的增长提供专业助力。
企微服务商尘锋携手稿定设计,企业营销更省钱,节省超万元成本!
市场人都清楚,好的策划需要配合好的视觉呈现,才能达成好效果。但不论是设计师用工成本,还是软件及素材网站商用成本都是一笔不低的费用,这严重限制中小企业的品牌塑造与宣传。 我们简单为您算一笔账:10K*12(1名设计人员1年雇佣成本)+3K(单平台素材每年商用版权)+7K(软件每年商用成本)=13W/年。这13万/年的固定营销成本,对于中小企业来说也是不小的负担。很多企业会选择退而求其次,选择性牺牲美观和质感,但这并不利于企业营销,也不利于企业打造自己的品牌形象。 关注到市场上广泛存在着的这一营销痛点,企业微信服务商,尘锋SCRM于近日正式接入稿定设计,帮助企业无门槛、0成本使用海量模板,小白新手也能轻松操作实现设计需求,赋能企业数字化营销升级。 稿定设计是国内首批SaaS服务开创者,通过打造一站式内容创作管理平台,为全商业场景用户提供视觉解决方案,目前稿定设计已在多媒体创作工具、AI辅助设计以及图形图像算法等领域储备了丰富的核心技术,拥有上百项技术专利。累计帮助超1亿的海内外用户、500万企业实现设计及营销效能的提升。 现在,稿定设计已与尘锋SCRM完成对接,企业人员可以免费在尘锋系统后台-营销-营销素材-海报模块进行设计操作,不仅成本低,而且没有企业商用版权使用风险,企业可以按需设计营销素材,同时,模版素材库也将实时更新,可以充分满足企业营销需求。 此外,在设计模块,还打通了尘锋SCRM的活码能力,企业可以按活动需要进行自定义配置,联动员工活码、门店活码等功能,让营销获客、转化效率再升级。 本次升级,尘锋客户不仅可以免费实现营销视觉升级,节省上述成本费用,一些还在发展初期、没有完善组织架构的企业,也可以实现精美海报,让营销更有质感,也更出好效果! 企业现在拥有了低成本、好上手、素材丰富且可商用的好“助手”,下一步,应该思考如何让这位“好辅助”,发挥出更大价值。 其实细分起来,营销动作的目的就是实现业绩增长,市场人去做营销时也不外乎对外、对内两个方向。 对外,可以定时开展营销活动。可以通过内容展示品牌的专业调性,比如利用24节气、传统节日、双十一、618等重要营销节点、行业特别节点等时机,通过恰当的活动策划,配合精美海报,可以展示客户关怀,拉近与客户的距离,塑造出良好的品牌形象。以尘锋为例,尘锋是做企业服务行业,为企业提供专业的SCRM工具,因此会在24节气、重点行业节日等营销节点制作朋友圈海报,增加品牌曝光。 而对内,则需要市场人做好协同和辅助。如制作物料准确传递品牌信息,为产品销售打好辅助。不论是内容详实、排版舒适的产品介绍,还是宣发及时、突出重点的客户案例,都可以在客户转化过程中帮助销售节省力气,促进成单。 据了解,升级后的尘锋SCRM不仅可以帮助企业做好客户管理与运营,还可以帮助企业客户营销升级,用更丰富的玩法,解锁增长新招式。 作为SCRM行业领军企业,首席客户运营与管理专家,尘锋基于对各行业业务需求的超前洞察和深度思考,不断迭代尘锋产品能力,率先推出企业降本增效新方案,帮助企业构建数字时代营销增长新引擎。
产品问答
尘锋scrm系统好不好
共3个回答来自用户 iMQmudM
尘锋SCRM系统是一款专注于客户关系管理的软件,该系统具有一些优点和不足,因此对问题"尘锋scrm系统好不好"的回答应该是: 优点: 1. 功能全面:尘锋SCRM系统提供了多种功能,包括客户维护、客户沟通、市场活动管理、销售业绩追踪等,能够满足企业的多个方面需求。 2. 数据分析能力强:该系统具有强大的数据分析功能,可以对客户数据进行统计和分析,以帮助企业了解客户需求和行为,从而制定更有效的营销策略。 3. 界面友好:尘锋SCRM系统的界面设计简洁清晰,操作简单,使得用户能够轻松上手使用。 不足: 1. 适用性有限:尘锋SCRM系统主要适用于中小型企业,对于大型企业来说,可能功能上有所欠缺。 2. 可定制性较差:该系统的可定制性相对较低,无法根据企业的特定需求进行自定义开发。 3. 学习成本较高:尽管系统操作相对简单,但对于没有相关经验的用户来说,需要一定的时间和精力来学习和适应使用。 综上所述,尘锋SCRM系统具有一定的优点和不足,对于中小型企业来说是一个不错的选择,但对于大型企业可能需要考虑自身需求是否能够得到满足。
来自用户 Oqgb3
尘锋SCRM系统是一款用于客户关系管理的软件解决方案,可以帮助企业实现对客户进行精细化管理,并提升客户满意度。尘锋SCRM系统的好坏可以从以下几个方面来进行评价: 1. 功能性:尘锋SCRM系统提供了一系列实用的功能,如客户数据管理、营销活动管理、销售机会跟进等,可以帮助企业更好地了解客户需求,并进行有针对性的市场推广。系统的功能是否丰富、操作是否简便直观等都会影响系统的好坏。 2. 效率性:尘锋SCRM系统能够提高企业的工作效率,提供自动化的数据收集、分析和报告功能,减少人工重复操作,提高工作效率。系统的响应速度、稳定性等也是评判系统好坏的重要指标。 3. 用户体验:一个好的SCRM系统应该能够提供用户友好的界面设计和操作流程,方便用户进行数据录入、查询和分析等操作。系统的易用性、用户体验度等因素也会影响系统的好坏。 4. 定制化能力:尘锋SCRM系统能否满足企业个性化的需求,是否支持定制化开发,也是评判系统好坏的一个重要指标。 尘锋SCRM系统在功能性和效率性方面受到较为广泛的肯定,用户体验度也相对较高。但其好坏还需根据具体企业的需求和使用体验来进行评估和决策。
来自用户 i0Iez3c0Kg
尘锋SCRM系统是一种用于客户关系管理的软件系统。它具有一定的优势和劣势,下面将对其进行介绍。 优势: 1. 多渠道整合:尘锋SCRM系统可以整合多个渠道的客户数据,包括线上、线下、社交媒体等,帮助企业实现客户数据的全面管理与分析。 2. 精准营销:基于客户数据的分析,尘锋SCRM系统可以帮助企业进行精准营销,通过个性化的营销策略提高客户的响应率和忠诚度。 3. 强大的数据分析功能:尘锋SCRM系统具备强大的数据分析功能,可以帮助企业深入了解客户需求、行为和偏好,从而优化营销策略并提高效果。 4. 自动化运营:尘锋SCRM系统可以实现多个业务流程的自动化,提高工作效率和准确性,减少人为错误的发生。 劣势: 1. 需要一定的学习和使用成本:由于尘锋SCRM系统涵盖的功能较为复杂,初次使用需要一定的学习和适应过程,在使用过程中可能需要一些培训和技术支持。 2. 需要整合企业其他系统:尘锋SCRM系统在实际应用中需要与企业的其他业务系统进行整合,这涉及到系统接口和数据传输的问题,需要一定的技术支持和配套资源。 综上所述,尘锋SCRM系统在客户关系管理方面具有一定的优势,可以帮助企业实现多渠道整合、精准营销和数据分析等目标。然而,在实际应用过程中也需要考虑一些劣势,包括学习成本和系统整合的问题。对于企业而言,应根据自身的需求和资源情况来评估是否选择尘锋SCRM系统。
尘锋scrm和探马哪个好
共3个回答个人微信可以用尘锋SCRM吗
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