易搭云

易搭云：技术民主化驱动平等与创新

云计算、SaaS、数据分析、人工智能等的发展推着全球企业数字化转型的前进，根据IDC发布的数据，中国数字化转型市场规模年均增长率约为31%，在降本增效、改善客户体验、促进业务模式创新等成效都已经被看见。   中国数字化转型似乎势不可挡，但根据IDC发布的《2020 年全球数字化转型发展指数》报告，发达国家的平均数字化转型得分为57.8分，相比之下，中国企业得分为50.5分，仍有一定差距；在国内对比不同行业、企业间的数字化转型成熟度也存在很大差异。   数字鸿沟对于个人、地区的影响引发了大众的反思和讨论，数字不平等对企业层面生产、协同、创新等方面的溢出性影响还欠缺充分重视。   近期，Gartner发布了将在2025年影响技术提供商的首要趋势，提到的第一个趋势就是“技术民主化”。   技术民主化使非IT工作者能够找到、选择、实施和定制适合自己的技术，为满足新公民开发者和业务技术人员群体的需求创造了机会。Gartner预测，到2025年，55%取得成功的新兴技术解决方案将交付给非IT部门等企业内部的 “非传统”买家。   公众号：Gartner公司Gartner发布至2025年影响技术提供商的首要趋势   实际上，与“技术民主化”相对的”技术集中化” ，已经让企业、特别是没有足够资源去做数字化转型的企业陷入瓶颈：·小微培训机构总监，对外寻求业务加速的数字化支撑，等待它们的却是费用高昂的定制化方案；·人力资源服务企业客服经理，困扰于内部低效的邮件、EXCEL协作，但内部IT需求的排期状态永远处于等待；·企业的创新业务总监，面临着快速验证市场的压力，又困扰于开路者一无所有的数字化支持和业务动态变化的难题…… 有限的IT资源面临无止尽的业务需求，IT难以专注于完成战略性的项目；项目积压、大量的业务需求无法满足，甚至可能导致业务失败。如果在数字化上的差距被越拉越大，组织整体战斗力不足将难以应对变化与危机。   微软研究提出：如果技术架构能够共享关键能力、数据和信息，那么它可以为大量的“专业”和“全民”开发者赋能，打破孤岛，跨越传统界限，推动创新。   突破传统开发模式，降低技术门槛的零代码平台就是为实现“全民开发”而生。更专注于面向非专业开发者的零代码平台与业务岗位共同构建、融合IT能力，真正把数字化+落地到企业每个岗位，进而把数字化能力转化为组织战斗力，是不是能带来一个更平等的数字化环境？   01“太快了，没想到定制化可以这么简单“   受到疫情三年和双减政策严重影响，中国2022年前三季度人均教育文化支出比2021下降了4.2%。疫情影响消退，但外部环境仍然充满变数，现仍面临招生续费、学员管理、员工管理等多个维度的压力。岳总的管理咨询培训机构成立于2013年，开设1500+班次课程，培训35000+学员。深耕行业十年，服务的学员数量也已经不容小觑，然而在最关键的服务对象上，仍然用微信+EXCEL的管理、服务方式。教育培训机构人员流动性大，教学培训的周期较长，数据交接属于常见场景，如何保障学员的数据安全、及时跟进学员，提升学员跟进转化质量已经成为严峻挑战。岳总决心去做改变。在2022年他寻求外部供应商的帮助，为此甚至多次从深圳飞往西安，与服务商沟通方案，费时两个月，却还是因为业务复杂、需求个性化程度高，最后不了了之。“太快了，这个设计很贴合我们的需求，没想到定制化也可以这么快。“在之前，他不知道原来找到一款适合自己企业的学员管理系统会这么难；在找到易搭云之后，他又发现个性化的需求实现也能轻而易举。易搭云单据关联能力突破了之前学员管理的技术瓶颈，业务数据之间独立但关联，便于形成完整的客户画像，且可以自动归类、自动完成客户关怀、自动提醒业务推进等，给岳总带来很大的惊喜。   基于数据底层上就是互通的，岳总后续想要系统管理财务开票、教材库存等，都被快速实现了。他说：“我有无限的数字化需求，之前怕贵、怕难，现在好像变得触手可及了。   02“核心业务终于获得了应有的支持“   “核心业务又怎么样，真正能close的IT项目一年也没几个”，李总是人力资源科技+服务企业的客服总监，她发现作为服务业当之无愧的核心客服部门，业务需求能获得的数字化支持也是少之又少，“不仅要求着他们做，沟通成本也很高”。因为公司的IT和研发部门是混在一起的，数字化产品的研发需求永远优先于内部需求，即使核心业务给客户处理业务的过程一直用邮件、EXCEL进行协作。很多多余的邮件翻找、文件流转工作造成了大量的无价值人力损耗，难以扩展业务并且导致服务质量的下降。使用易搭云的时候，李总体验了现场描述需求、即时搭建出系统的快乐。“现在终于没那么被动了，”李总开始自己写对于客服工单系统的需求，“实际上我们的需求很简单，但是IT产品经理自己写一套需求、IT自己再理解一次需求，最后做出来的东西就变形了。”   对于一直在等IT排期的李总来说，她觉得自己“获得了应有的数字化支持”，研发部门也不用做这些重复、耗时的工作，有更多时间专注于产品的研发、创新。   03“这属于扶大厦之将倾了“   “商务通过EXCEL表格填写后发给我们评估项目可行性，一会一个的，多了就容易遗漏”，集团开始涉足的新领域——出海业务的经理张经理说。有人认为现在做数字化为时尚早，毕竟企业不确定完成一个开发周期之后，业务还存在；新业务也是一个试错的过程，业务不断变化也需要应用、系统有高度的灵活性。张总说：“总之，他们觉得我们不配数字化投入。”张总认为，数字化可以让协作高效，形成、数据、验证的数据能帮助新业务的经营决策提供参考，快速验证市场，实际上“业务是需要数字化来保障成功的”。“对于每一条线索都很宝贵的新业务来说，这属于扶大厦之将倾了。“张总用易搭云很快地实现了商务线索的信息管理、可行性评估、数据报表生成工作，并且随着业务的变化，快速配置出最新的个性化业务系统。   光辉国际统计称，到2030年，技能型人才（包括科技）差距问题可能会导致全区企业每年8.5万亿美元的损失，即使有大量专业开发者的企业如阿里巴巴、腾讯等，也已经大量使用零代码或低代码技术帮助企业数字化降本增效。   如果零代码平台对于大企业来说是锦上添花，那么对于更容易受到外部环境影响的中小企业就是雪中送炭。易搭云平台帮助很多中小客户更快、更低成本地完成数字化转型，强化组织应对不确定性环境的韧性，将数字化转化为组织能力甚至核心竞争力。

灵活用工业务系统：破解万亿市场新命题

人口红利的削减导致劳动力成本持续攀升，叠加经济下行压力，企业出于降低用工成本和提升组织灵活性的目的，更加倾向于采用灵活用工，再加上劳动者观念的改变、增加收入的需求和国家政策的支持，中国市场灵活用工市场处在快速成长期，2023年市场规模将达到1.4万亿。艾瑞咨询   银享用工是以让企业合法用工、帮助企业解决自由职业者报酬入账的灵活用工/个税代征平台。随灵活用工市场蓬勃发展，催生了许多灵活用工服务商，市场竞争也随之加大，对灵活用工服务商的交付和精细服务能力要求不断提高，服务商面临着新经济模式的带来的各种新命题。   例如，灵活用工模式从任务发布到报酬发放相较传统全职用工模式有更多企业介入，意味着更繁琐的协作；短期用工支薪周期变短，又要求以更短的时间周期支薪……   系统僵化、数据孤岛拖慢业务进程   为了实现对业务的数字化管理，银享用工有零客管理、商户管理和薪资发放等信息系统，但随业务扩展和市场变化，系统出现了不适配新业务、各系统割裂等情况，而颠覆已有系统投入需要高昂的成本，业务发展中又还需要不断迭代，即使进行暂时的升级，超长的实施周期也无法应对快速的业务变化。   用户体验不佳成增长瓶颈   在竞争激烈的市场中，用户体验是吸引和留住用户的关键因素。灵活用工平台上的用户体验包括用户注册、任务发布、雇佣和薪酬支付等方面，由于系统割裂，造成重复事务性工作繁多，业务推进缓慢、薪资发放阻滞；缺少移动端，不仅不符合现代人的生活工作习惯，自由职业者还不一定有电脑，数字平台反而限制了业务发展。   数字化跟不上业务的步伐，反而会造成新的工作量。为了提升新场景下的管理效能，优化客户及劳动者的交互体验，为银享用工带来新的核心竞争力和增长机会，银享用工选择与零代码平台易搭云携手，实现灵活用工业务平台的数字化转型升级。   一体化、个性化、移动化灵活用工业务平台   零代码平台易搭云以更快的部署速度、更高的灵活性、更容易维护升级的特性为银享用工搭建灵活用工平台，助力银享用工突破业务瓶颈，促进平台的成功和发展。   01 私有化部署，保障业务信息私密、安全   灵活用工业务平台是服务商、商户、自由职业者相互联系和合作的在线平台，需要处理大量的员工和企业的敏感信息，如个人身份信息、联系方式、交易信息等。 银享用工选择易搭云私有化部署模式，可以自己完全控制其数据信息的访问、存储和处理方式，保护其数据的安全、私密性。    02 一站式业务处理，实现资金一键下发   平台内跨应用数据互联，数据高效流转   易搭云为银享用工搭建了包含服务商管理、任务管理、充值管理、商户管理、零客管理、充值管理和开票管理的一站式平台。平台内数据跨应用互联，例如服务商充值单、商户充值单流水、服务商充值后数据会同步到商户充值单，商户可以在他的充值列表中申请开票。   连接异构系统，资金一键下发   易搭云平台有强大的API连接和被连接能力。例如，搭建的银享用工平台与“好灵工”数据相连，用户签约后自动在“好灵工”平台生成账号；配置的批量下发按钮连接“好灵工”，平台内点击即可为完成任务的自由职业者发放报酬。   03 定制专属门户，助力品牌曝光、信息聚焦   品牌定制门户，增加品牌曝光强化个性   以易搭云零代码平台能力为底座，根据银享品牌设计专属登录门户、个性化UI，让用户对第三方服务商（易搭云）的 存在感知降低，强化品牌个性。     角色差异门户，减少冗余信息操作高效   根据管理员、商户、零客角色的业务不同，通过易搭云的权限隔离功能他们会看见差异化界面，过滤冗余信息，界面清晰、直观、易用。   04 移动智能体验，促进平台业务长期增长   移动业务处理随时随地   易搭云移动端可以在微信小程序、H5使用，银享用工用户无需电脑、无需APP就可以实现业务办理，符合现代的生活工作习惯，随时随地办公业务更高效。   OCR识别签约认证更便捷   此外，还有OCR智能识别等高级功能，让自由职业者可以更低门槛地使用平台。   银享用工平台成功上线后，大家都能明显感知到业务流程的优化。易搭云不仅适用于搭建内部管理系统，搭建业务平台也体现出其灵活、高效、个性化的优势，适用于企业多样化的应用场景。                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ——银享用工，余总  

请查收！易搭云教培行业CRM解决方案来啦

随着疫情影响消退，经济复苏，教培行业有望迎来新一轮的“爆发”，但历经“寒冬”，更加明白在不确定环境下抗风险能力的重要性。教培行业已经过了靠粗放运营方式就能收割流量的野蛮生长阶段，升级服务、精细化运营才能让“爆发”不变成“爆炸”。   竞争更加激烈、客户消费更加审慎的背景下，越来越多的机构意识到一个可以帮助提高销售业绩、客户忠诚度和运营效率的CRM系统的重要性。   但教培行业业务流程复杂、数据实时性要求高、潜在学员群体广泛，更重要的是机构与客户关系也相对长期、深入，在各个不同的阶段需要对不同的人提供不同的服务、支持，机构管理者面临的困扰和挑战很多，对CRM的能力要求也更高。   如何拥有一个匹配自身需求、可落地的CRM解决方案？   易搭云教培行业CRM解决方案 零代码平台易搭云基于可视化配置、复杂业务逻辑设计和开放包容的连接能力，已帮助企业管理、金融培训等多个类别教培机构打造个性化CRM系统。根据教育培训行业需求的特殊性和实践经验，易搭云为教育培训行业整合了专属的CRM解决方案。    01 客户跟进全流程记录，绘制完整客户画像   易搭云表单支持自定义客户信息字段、通过连接器、跨应用数据获取能力等自动完善客户信息，例如通过连接器实现企业客户的工商信息支持自动查询填充，减少人力调查、搬运工作。   02 自动化“信息找人”，有温度、更高效   基于学员画像的的字段，可以用易搭云的自动化任务触发短信、邮件、站内信息和企业微信等自动消息提醒。例如，基于学员的生日信息设置自动发送生日祝福邮件，或根据学员的课程信息、缴费信息等发邮件提醒上课、续费；教职工也可以在企业微信上收到到期收款、学员回访的提醒。   03 CRM+任意组合，打造教培一站式业务平台   基于平台开放、连接能力，易搭云教培CRM可以与教培机构已有的系统或者用易搭云搭建的其他系统互联，以及用易搭云搭建的其他应用跨应用互联，不同业务一个平台处理，减少重复操作。例如关联财务系统，快速开票；关联物料库存和学员信息，保证每一个客户及时到手学习资料。   04 学员数据全局掌控，运营管理更轻松   易搭云支持配置个性化报表，管理决策层无需挨个问询、或用冗长的会议获取学员报名情况、消费数据、学员构成等数据，双击报表数据能穿透获取明细数据；多端报表随时随地洞察经营情况，科学高效地做出管理决策。   报表也可以用来帮助业务人员更好地完成日常工作。销售人员通过报表全局筛选等功能控件可以自定义报表的展现，经常外勤的也可以用移动端实时查看自己的学员跟进、上课情况，分析并优化学员回访计划。   易搭云构建的教培行业CRM具有强拓展性、集成性和灵活性，可以伴随并适应教培机构的业务发展变化，让培训机构大幅降低IT运营成本，提高学员满意度并塑造客户口碑。   易搭云已经服务多个教培机构，并实现了项目的快速上线验收，让更精准、全面的学员画像数据成为教培机构新的生产要素。

易搭云订单管理：MTO模式的进销存优解

MTO（make to order ）即按订单生产。MTO模式下需要等客户下单才能确定具体要采购哪些原料、跟谁采购及制定生产计划等，虽然库存压力较小，但总体需要较长的生产提前期、生产周期，而时间越长、不确定性就越大。 且MTO模式下往往产品种类多、需求变更频繁、紧急订单多、生产过程复杂，销售、采购、生产等的任一环节异常都可能导致交付风险。 ● 生产提前期的变化如何快速应对？● 生产过程如何保证稳定高效？● 零散的财务数据如何快速处理？   易搭云MTO订单管理解决方案   采购、生产、库存、财务效率全面提升    零代码平台易搭云打造MTO模式专属的个性化订单管理系统，更贴合业务和生产实际，覆盖围绕订单进行的销售、采购、生产、库存、财务一站式管理。    01 灵活定制表单流程，匹配实际业务生产需求   MTO模式的生产往往比较复杂，基础资料信息多、管理难、所有的业务都需要实现按订单查询，对表单和流程设计的难度要求也更高。  零代码平台易搭云订单管理可以灵活调整业务表单，快速支持增删改表单字段，基于流程业务需求自定义业务流程，个性化匹配业务需求。  例如基础数据模块实现产品、BOM、工序、工艺、客户、供应商、单位、仓库、物料/原料等丰富的基础资料维护，其他业务应用可以关联调用这部分数据，无需重复录入高效填报信息。    02‍ 订单全流程动态追踪，降低沟通、变更成本   由于生产提前期较长，订单变更的机会多，产品类别、数量、交付时间等都有可能发生变化。变更的信息传递的时间周期很长，并且在执行的过程中也很难做到步调一致。  此外，客户往往对自己的订单进度也非常关注，要求生产企业的销售人员要对订单执行的全过程非常了解，然而现实业务中销售人员要和生产计划确认、和采购确认、和生产主管确认等，投入精力大且效率低。  易搭云跨应用数据关联能力实现根据变更信息动态调整，及时调整生产计划和执行；其次，帮助销售人员以销售订单为中心，集成生产、采购、收货入库、领料、报工、发货、应收、发票等全流程追踪，快速掌握订单全生命周期信息。   03 采购进程互联，全程监控避免缺料断线    在实际业务中，由于采购物料未按时交付或多仓库数据未实现数据互通而导致生产线停线情况较为常见，频繁的缺料断线会吞噬企业的生产效能和利润。  易搭云订单管理中订单生产用料明细确认后生成采购申请，转成采购订单；收货入库，物料入库后支持分仓查询实时库存，提供采购决策支持。    04 无纸、规范化生产报工，多端查看准确高效   大量的手工的工序汇报，包括计算工时工资数据会加大车间管理的难度。  易搭云订单管理支持工序计划明细确认后，生成相应工序的报工单，操作员可以通过PC或者移动端实时报工并查看自己当天的收入情况；报工单数据也与订单以及基础数据互相关联，保证数据填报的高效和准确性。   05 业务数据实时打通，全局统筹科学决策   基于易搭云平台可以灵活定制各种维度的仪表盘，例如自定义配置自动汇总统计采购、出库、销售等各业务版块的指标看板。  所有数据实时汇总、无需分析，并以多种方式展示，节省财务统计的时间，管理人员也能实时掌握订单处理进度和企业运营情况。 

查收新方案！易搭云为企业售后服务全链路赋能

经济的下行周期叠加市场的发展，各行各业从增量博弈进入到存量竞争时代。获新客成本暴涨的背景下，售后服务体验成为企业的差异化竞争关键点。   为了提升用户客户满意度和忠诚度、用更深度的运营促进续费、二次销售转化和转介绍带来新的客户，企业加快了售后服务体系的建设步伐，但仍然面临诸多挑战。   售后管理服务涉及外部、内部多角色协同，人工作业易失控的特性以及缺乏信息系统或者信息系统过多产生高昂且难以计量的服务成本，都成为企业寻求服务利润价值的阻碍。   如何让企业体系化的管理标准能更好地落地执行，让售后服务高效、见效？       易搭云售后服务管理解决方案   高效落地、全链路赋能，释放客户价值  易搭云深度赋能企业售后服务关键环节，覆盖从售后服务计划、交付服务、工单系统、备件管理到人员绩效的各环节管控，到对售后过程产生的数据进行整合分析，帮助贴合企业个性化售后服务体系的数字化方案快速落地   01  内外互联：消除流程、数据断点   平台或者异构系统的客户、订单、产品等基础数据可以快速被关联调用。信息数据录入更高效，同时便于快速查询到该客户相关的客户联系人、订单、服务请求、回访等记录，服务更精准，响应更快速。   用户也可以直接在移动端发起售后服务请求，客户也可以直接在看到自己工单的最新处理进展、过往服务记录、参与服务评价等。  易搭云支持按照客户状态、区分位置、服务团队划分等方式自动派单或根据实际场景定制派单方式，内部协同更高效；通过易搭云公开表单支持外部用户直接填写录入表单，内外部信息传递加速。   02‍ 多端提醒：信息找人为执行保障     根据企业制度、客户合同信息、客户资产信息等自动生成定时平台站内、邮箱、企业微信、短信等提醒，避免售后服务环节的缺失、滞后延期等，降低客户流失率，做高客户价值。   03 关联库存：打通后端全链路赋能    针对有实物产品的售后服务，物料的出/入库后支持分仓查询所有物料的即时库存数量和库存金额情况，提供采购决策支持，避免备件供应不及时延误服务。    易搭云订单管理中订单生产用料明细确认后生成采购申请，转成采购订单；收货入库，物料入库后支持分仓查询实时库存，提供采购决策支持。   04 管理看板：沉淀售后数据，优化管理、服务      易搭云平台可以灵活定制各种维度的仪表盘，例如自定义配置自动汇总服务请求数量、处理进度、备件库存、用户服务评价等指标的看板，实时汇总、智能分析，多方式展示，帮助管理人员实时掌握最新情况，做出科学的决策。   零代码平台易搭云售后管理解决方案基于平台能力，低成本打造更贴合企业实际售后业务体系的落地方案，助力企业降低售后服务成本，做高客户价值。

易搭云项目管理：OEM产品研发加速秘籍

OEM指一种“代工生产”方式，品牌方负责设计和开发、控制销售渠道，而具体的加工任务交给别的企业去做的方式。这种方式可以降低生产/设备购买成本，但是品牌方需要用更雄厚的研发能力来保持企业的竞争力。   面对当下风向、热点迅速变化的环境，品牌方需要快速对市面上的畅销产品数据进行拆解、分析、设计出新产品，这时企业往往是多品种产品并行开发，容易存在诸多问题：   多品种并行开发，多头对接易混淆   由于市面上产品更新换代速度很快，针对不同的消费群体需要提供多样化的产品以满足客户的需求，用传统的EXCEL等文档的方式记录产品研发信息，在多任务并行时容易造成串款，从而造成研发事故。   信息不对称、传递慢，过程管理不透明   在产品研发过程中，许多内部团队都参与了将概念推向市场的工作。从接收到市场前端的销售BOM开始到企划BOM的任务分解，再到设计BOM的多版本项目运作环节，管理层难以实时获取产品研发的进度情况，也无法及时处理突发事件。   数据难以统计，决策缺乏支撑   过程数据无法厘清，分项目统计难度大，例如无法按项目维度进行独立成本核算，产品定价无据可依，在市面上无法形成竞争优势。   易搭云OEM产研项目管理解决方案 全流程管控、数据关联快速归集，轻松打造爆款   易搭云OEM产研项目管理解决方案，通过平台内数据互通、集成ERP等异构系统的方式将多部门的协作统一在一个平台，帮助企业打造以项目为中心的产品开发管理，高效组织各领域资源，是提升组织运作效率。   01 项目管理流程数据关联携带，一键转换   从销售BOM到企划BOM都处于产品分解阶段，物料描述支持文本直接录入；销售BOM支持一键转成企划BOM，相关材料描述、附件、图纸等一起携带到企划BOM；企划任务执行完毕后一键转成设计BOM，最后确认的物料相关信息快速可以转成正式物料，避免相关资料重复录入，提高效率。   02‍ 关联查询，随时掌握最新数据   在设计BOM阶段支持按不同产品和不同版本分别进行项目立项，通过设计BOM的关联查询可以完整查看项目立项、任务分解、任务执行、任务反馈等全流程。   03 按项目归集成本，实时高效核算成本   易搭云支持自定义项目成本的构成及算法，实现企业个性化的项目成本核算。  通过易搭云连接器快速对接ERP系统，一键获取项目关联的采购明细、材料领用明细、生产明细等信息；根据项目任务执行的实际汇报工时及以往数据核定的单位工时成本，一键计算实际汇报工时成本。   外加通过易搭云的自动化任务可以自动触发项目成本归集，自动获取项目相关的任务汇报工时和调用ERP成本数据，实现实时、高效地核算成本。   04 研发设计数据全局掌控，项目管理更轻松    易搭云平台可以灵活定制各种维度的仪表盘，例如自定义配置自动汇总服务请求数量、处理进度、备件库存、用户服务评价等指标的看板，实时汇总、智能分析，多方式展示，帮助管理人员实时掌握最新情况，做出科学的决策。    易搭云让OEM品牌商核心的产品研发相关的对话和状态更新有了集中地，整个过程的透明化以及数据可视化极大程度地降低了沟通成本，并且零代码也能随时支撑开发流程的调整改进，实现OEM品牌商研发项目管理的闭环和持续优化正循环。

人工智能时代，企业信息化没用了吗？

在数字经济时代的推动之下，人工智能产业在“成熟期”的阶段当中逐渐站稳脚跟，并且开始赋能各行各业，特别是ChatGPT的面世，让围绕人工智能的讨论引起轩然大波。一些企业开始尝试采用人工智能来开发其潜力，还没行动的企业也面临着新兴技术学习和应用的焦虑，四处咨询成为数智企业的可能性和方法。   似乎信息化早就不“时髦”，数字化也即将被智能化、数智化取代。实际上，如今中国大约只有20%-30%的企业在数字化转型方面取得了成功，仍有大量企业尚未充分实现数字化转型的潜力，初创企业和一些传统企业甚至信息化程度也不高，大部分企业谈论数智化为时尚早。   信息化是将企业线下的业务流程线上化，产生业务数据；数字化是信息化的深化和演进，解决信息化过程尚未解决的业务集成（整合连接）问题，让数据价值释放；数智化则是借助智能技术的应用，实现对大量数据的分析和决策。   企业信息化没用了吗？显然不是，信息化、数字化、数智化是企业信息化发展的不同阶段，信息化是数字化的基础，数字化是智能化的底座，“地基不牢地动山摇”，想要搭乘人工智能的列车，先要做好信息化、数字化工作。  理想状态下，随着企业的成长，转化升级应该是自然而然的，但现实却不尽如人意。例如数字化的阶段需要更多业务人员的参与，但是不懂技术的一方和不懂业务的一方对话沟通成本极高；封闭的系统架构让数据的流通对接变得困难，甚至需要推倒重来……是否能让转型的进程更加高效，又不伤筋动骨？  “机会是留给有准备的人”，企业需要根据自己的实际业务情况，选择自己合适的数字管理工具，为企业的长期数字建设考虑，则需要更柔性贴合业务、韧性面对变动的平台，其技术能力、服务保障、生态能力缺一不可。    对于常见的普通规模的ToB开发，由一个人能够从需求到开发再到交付、运维完全负责起来，基于传统的开发模式这种方式显然不具有普遍意义的可操作性。更专注于面向非专业开发者的零代码平台易搭云，不需要专业技术人员，业务人员可以自行搭建、维护、运营应用/系统，一个人就可以是一个团队，降低了信息化门槛，大大减少了tob交付环节的沟通成本。   易搭云提供可组装模块化的数字能力以及应用全生命周期服务，其核心流程、表单、报表、自动化等引擎可以帮助企业快速搭建个性数字化应用。   且平台内支持跨应用数据互联，可视化的API配置方式快速将已有的系统数据互联互通，支持弹性扩展并且可以与其他架构充分融合，无需颠覆已经投入的信息化成本，就可以快速构建一站式业务系统，实现对企业信息化、数字化、数智化各阶段需求和升级转化的全方面支持，同时也让更新更好的技术能够快速为“我”所用。   易搭云团队有20+年数字化从业经验，核心骨干主持过国内多款ERP产品和企业级数字化平台的研发。丰富实践经验以及易搭云真实项目实践沉淀了现代服务业、教育培训、互联网、制造业等行业解决方案，并与国内主流ERP产品、常见的办公软件完成了较好的对接和整合，打造行业服务生态，为企业提供可持续性、更先进和高性价比的数字化转型方案。    人工智能还在发展阶段，现在在还没有足够可以和人工智能协作配合的员工去让它可以在工作场所被无缝使用和常态化，目前人工智能技术尚未达到代替企业做出管理决策的地步，但谁也无法预知未来，做好基础的信息化、数字化，选择柔性拓展能力更强的平台，才不会在外部变革汹涌时，想要站上风口，却疲于整改。

易搭云与浪潮通软达成战略合作，共创企业数智未来

近日，浪潮通用软件有限公司（以下简称“浪潮通软”）与易搭云正式签署战略合作协议，双方将秉承“长期合作、平等互利、优势互补、共同发展”的原则，充分发挥各自的技术、资源和机制等优势，拓展双方合作的领域和途径，构建长期合作新格局，实现双方互惠互利发展。  01优势互补，合作共赢  浪潮通软作为国内领先的企业软件与云服务提供商，企业数字化转型优秀综合服务商，拥有超过120万企业客户，集团管理软件市场占有率第一，企业aPaaS市场综合竞争力第一。 浪潮通软打造的浪潮海岳inSuite是面向成长型企业的智能ERP，基于开源云原生技术底座和Fabric“业务经纬”一体化架构，采用全在线SaaS订阅和低代码开发模式，以财务云、供应链云、制造云、开发云等标准化应用为核心，形成项目型制造、食品快消、新能源新材料、现代服务、生物制药、机械制造等行业化解决方案，涵盖从采购到支付、从需求到制造、从订单到收款、从库存到履约的全业务流程数字化应用，从经营管理数字化和生产运营数字化两个层面加速推进企业数字化转型。   易搭云核心团队拥有超过20年的企业系统研发、设计、交付等经验， 成员主持过国内多款ERP产品和企业级PaaS平台的研发，拥有丰富的大、中、小企业的服务经验。  作为第三方独立平台，易搭云以元数据驱动开发，实现复杂编程逻辑功能可视化构建，提供可组装模块化的数字能力，轻松为企业和团体量身定制业务应用，覆盖1000+企业数字化应用场景；且易搭云提供开放标准、API、连接模板以及API开发文档，与“连接、赋能、创新”为产品理念的inSuite相得益彰，实现用融合取代颠覆，帮助企业高性价比整合信息系统，并且也可以帮助自身以及浪潮通软聚焦产品核心能力的建设，提高产品竞争优势。   携手联合，赋能千行百业   一直以来，云生集团战略投资的零代码平台产品易搭云致力于打造开放、合作、实现共赢的生态伙伴体系。因为一个健康的、完整的企业数字化服务生态，应该是由厂商、合作伙伴和客户共同构建而成，以服务价值为驱动，目标一致、互利互惠，形成闭环。   在此背景下，易搭云与浪潮通软签署战略合作协议，促就易搭云、浪潮通软和客户的持续成功。双方后续将充分发挥各自领域的优势，依托易搭云柔性拓展的平台和浪潮通软的产品能力，结合双方深耕企业数智转型行业的经验积累、技术沉淀，共同开展解决方案共建和产品合作开发，帮助企业实现数字化转型，提高运营效率、效益与竞争能力。

人工智能时代，企业数字化服务商何去何从？

今年，大家都给了人工智能足够的关注度，AI大模型正在引领企业服务的新浪潮。顺势而为是常态，企业数字化服务商在提供给企业的解决方案中加入人工智能元素，在做数据分析或者行业洞察的时候，借助ChatGPT获取行业趋势、研究数据等，积极拥抱AI；更有实力的厂商甚至选择乘势而上，入局部署AI。   然而大部分企业是没有能力造大模型，甚至集成AI能力、实现场景化结合也并非没有门槛。此外，ChatGPT的替代能力在编程方面也表现得十分出色，根据智联研究团队根据市场上岗位发布的数量变化等因素计算的“基于工作任务的大语言模型影响指数”，和企业数字化相关的软件/互联网开发/系统集成职业排在第五。    在高速运转的AI时代，如何不被甩下这趟列车？   01平台赋能，“拿来”新技术   在 AI 强大的算力面前，人类想凭其大脑与其一争高低，无疑是螳臂当车。顺势、乘势，拥抱新技术，是必选项；帮助企业拥抱新技术，或是企业数字化服务商的破局之道。 国产AI大模型正在“百模大战”，对于更多的企业数字化服务商而言，自研AI几乎是没有可能、也没有必要的事情，整合、应用，更具性价比也更可行 。 服务商可以与平台合作，无需重复造轮子，将优秀的服务组织整合。例如，零代码平台易搭云提供开放标准、API、连接模板以及API开发文档，生态兼容性更强，也降低服务商集成AI能力的门槛，并且也可以帮助自身以及渠道伙伴等服务商聚焦产品核心能力的建设，提高原有产品竞争优势。    02实现客户成功，建立长期信任   实际上，即使不考虑人工智能，由近期“中国需不需要SaaS”的议论沸沸扬扬的现象，就可以看出企业数字化服务商的生存环境可以称得上艰难，很多时候服务商是在一个存量市场博弈，同时面临深重的交付压力和客户的价值质疑。  众所周知，企业数字化替换服务商的成本高昂，从头开始做需求调研、交付实施等，周期长费用高。但冗长的交付周期以及僵硬的系统结构很难满足企业不同时期的需求、快速响应业务变化，让企业不惜伤筋动骨、从头来过。 零代码、人工智能等新技术也可以大幅度提升交付能力以及长期服务能力，用价值稳固客户的信任。 零代码平台易搭云以元数据驱动开发，实现复杂编程逻辑功能可视化构建，提供可组装模块化的数字能力，轻松为企业和团体量身定制业务应用，覆盖1000+企业数字化应用场景，让交付速度更快，迭代更轻松。    在需要代码开发的时候，可以配合微软旗下GitHub推出的Copilot Chat，其不仅限于代码纠错，还可自动联想后文。GitHub称，开发人员无论经验如何，几分钟内即可构建完整的应用程序或调试代码库。    03突破产能瓶颈，撬动存量市场   即使有体系化的交付方法论，在交给具体的人去落地的时候，往往出现各种问题。有经验的资深顾问是宝贵的资产，可以让项目的时间和成本都大幅度削减，但人是有流动性的，且要找到或者培养出一个资深的顾问也不是一件易事。 今天AI、零代码平台等产品的出现，有可能让知识和经验真正变成人人能使用的工具，让“智能顾问”来充当“资深顾问”的角色。固化的工具能减少更多的不确定性，将对人的要求降低，以更好地服务更多的客户，保障增长和规模。  例如，行业标杆经验的传递、配套的数据都能由大模型这个“智能顾问”来提供；设定好技术路线和整体架构规划由“智能顾问”辅助设计；交付方法论也能用零代码平台快速固化为系统的工作流程……  人工智能大模型必将引发新一轮的效率革命，企业数字化服务商深入理解人工智能大模型的发展趋势和应用场景，才能更好地应对未来的挑战并抓住机遇，一同承担起产业结构升级的重任，进一步促进数实深度融合。