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Zoho CRM系统

连续11年入选Gartner销售自动化魔力象限, 携手25万家企业，挖掘客户全生命周期价值。

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Zoho CRM系统介绍

产品概述：

Zoho CRM系统是一款深受企业喜爱的云端CRM客户管理系统，帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持，助力业务增长及数字化转型，实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。Zoho CRM连续11年入选Gartner SFA魔力象限报告，并且在今年（2022）从挑战者象限进入“远见者象限”。在全球有超过100多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下，管理客户关系，提高销售线索转化率、实现业绩增长。Zoho CRM非常适合出海业务的企业、制造业、IT、互联网、房地产、教育、物流等行业。

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产品特点与优势：

为什么选择Zoho CRM？

1.快速部署，简单易用
Zoho CRM广受企业好评，无需复杂的部署和培训，注册账号、简单配置即可快速上手，节约成本。

2.性价比高，无决策风险
多种版本与组合方式，成为中小企业也能负担得起的国际品牌CRM，学习国内外优秀企业的先进管理理念。付费方式灵活，支持月付，决策轻松无压力。

3.一体化生态解决方案
集成Zoho近50余款应用，以及第三方海量应用程序，实现数据互通、应用顺畅，是企业信息化综合解决方案的价值之选。、

4.AI人工智能，让销售更“聪明”
根据客户行为预测销售成交几率，推荐最佳客户跟进步骤，自动化执行任务。率先体验AI在业务领域的运用，帮您的销售人员更高效、更省力地达成交易。

5.BI大数据分析，助力决策
通过直观的仪表板和报表，智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮您制订科学决策。

6.集成PaaS平台，轻松扩展功能
借助成熟稳定的Zoho PaaS平台，您可以自行开发个性化应用，并添加到CRM中。全球已有20万家企业客户在用Zoho PaaS平台开发自己的管理工具。

7.安全稳定的本土数据中心
ZOHO在北京和上海有一个主数据中心和一个灾备数据中心，数千台服务器，给中国用户最流畅的产品体验。严格执行个人信息保护法（PIPL）、欧盟安全标准（GDPR），保证产品稳定，数据安全。

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应用场景：

销售管理
销售预测
分析销售行为，优化销售流程，定制可视化的销售漏斗
目标与绩效管理
定制目标考核的维度、指标，首页预置目标达成进度，可实时调整，确保目标高效达成
客户流转
支持设置回收规则,回收提醒、回收限制,支持多公海,离职员工的微信数据可无缝转移给其他员工
线索管理
线索搜集、跟进
从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理
线索培育
在客户旅程的各个阶段及关键节点，设置自动触发的营销动作，持续进行线索培育，提升线索转化率
线索分配
根据条件筛选线索，自动分配给销售人员
营销管理
短信、邮件营销
对目标客户推送针对性营销内容
用户管理
用户跟踪
客户分配、跟进、转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略
自定义标签
跟踪、记录客户行为，识别高价值线索
信息完善
智能查重清洗，联系人关联企业，工商查询回填，快速补全客户基本信息
AI人工智能
最佳联系时间
人工智能助手Zia通过自动追踪客户行为，如访问您的网站并留言，查看您发送的邮件，参与问卷调查，或拨打您的电话，自动向您推荐联系客户的更合适的时间。
工作流建议
梳理审计日志和活动记录，识别数据中的模式，构建工作流来简化销售流程。
智能自动化
人工智能助手Zia通过了解团队成员每天使用CRM的模式，给出配置自动化流程的建议，帮助他们更快更轻松地完成某些日常工作。
异常检测
人工智能助手Zia善于从以往的业务中学习，她能够发现销售趋势中即将发生的异常情况，让您有足够的时间采取措施，避免收入下降。
销售预测
为每个线索和商机指定分数，标明成功转化的可能性，帮助销售人员更简单地判断优先级。
个性化定制
客户旅程构建器
Zoho CRM中的客户旅程构建器，可以帮助企业设置精细流程，连接多个模块、多个部门或多个应用，通过对复杂流程中每个级别涉及的事务进行密切监视，洞察阶段性停滞、漏洞、延迟，确保业务流程顺畅进行。
蓝图
构建可扩展可复制的销售流程，确保团队中的每个人都能遵循正确的销售流程。
自定义组件
借助Zoho CRM可以通过自定义模块、字段和按钮，来控制信息通过销售管道的方式。
多页面布局
Zoho CRM 可以针对不同的销售流程采用不同的布局模式，轻松管理多个业务流程。
Canvas画布定制
Canvas画布功能是相当于一个内置在Zoho CRM中的设计工作室，通过该功能，您可以采用全新的UI风格，打造不一样的用户界面，满足用户多样化的需求。

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技术支持：

1、发邮件到服务邮箱support@zohocorp.com.cn, 有问必回。
2、工作日9点到17:00，从Zoho官网（https://www.zoho.com.cn/）任何一个页面右下角，向技术支持在线客服咨询。
3、拨打400-660-8680

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Zoho CRM系统公司介绍

卓豪（中国）技术有限公司

Zoho于1996年成立，在全球拥有15000余名员工，其中10000多人为技术人员。作为一家国际化的企业，在中国、美国、欧洲、日本、印度、新加坡、澳大利亚、迪拜、墨西哥等20多个国家和地区设有分支机构。Zoho在亚洲、美国、欧洲、澳大利亚等地分布有14个数据中心，运营其整个技术堆栈从而实现数据统一。
公司全称

卓豪（中国）技术有限公司

成立时间

1996

公司地址

北京市海淀区后屯路28号院1号楼3层317室

团队规模

15000余名员工

当前融资

0

上年度销售额

0