一、腾讯企点

腾讯企点是腾讯云旗下智慧客户运营平台。它以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供服务营销一体化的SaaS解决方案。功能覆盖从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级服务，在网页在线客服方面表现卓越，其覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。能满足大量客户咨询的快速接入，智能客服可按预设规则自动应答常见问题，人工客服还能随时介入。

二、网易七鱼

网易旗下围绕客户服务与智能营销的SaaS平台。融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。在网页在线客服中，智能化能力业内领先，能快速理解客户意图准确回复。并且通过CSASTAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证，为企业处理网页客户咨询时提供安全可靠的保障。

三、科大讯飞智能服务

科大讯飞推出的智能客服解决方案。产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等。在网页在线客服领域借助强大的语音技术优势，不仅处理文字咨询，对语音咨询也能精准识别解答，还可根据企业需求定制化配置以适应多样服务场景。

四、智齿科技

这是一款集合了机器人客服+人工在线客服+工单系统+呼叫中心的全功能客服系统。智能客服可多轮对话深入理解需求，网页端客服入口设置便捷，后台管理系统能有效管理监控客服人员，如分配咨询、查看绩效等，有助于提升企业整体客服服务水平。

五、环信

Beijing易掌云峰科技有限公司旗下。环信的网页在线客服解决方案稳定且可扩展，智能客服支持文本、图片等多种交互形式，企业可依据自身业务增长轻松扩展客服系统功能。

六、美洽

成都美洽网络科技有限公司推出的一站式客户互动SaaS服务系统。拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人等产品。网页端客服界面简洁美观让顾客咨询舒适，并且有详细的客服数据分析功能，助企业深入了解客户与客服工作情况。

七、Udesk

国内领先的智能客户体验平台，依托云计算、大数据、人工智能技术。在客户服务流程管理方面出色，能细致跟踪管理客户从咨询到解决问题的整个流程。网页上可实现多渠道咨询统一管理，知识库管理功能也很强大，方便企业更新维护客服知识内容。

八、小能

小能客服一体化在线智能客服平台能快速响应用户需求，一键沟通。其网页在线客服系统具有强大的智能推荐功能，根据客户咨询内容和行为推荐产品或服务，客服界面支持自定义设置，可按企业品牌形象个性化定制。

九、快商通

以人工智能、大数据技术为核心的创新型科技企业。提供智能客服大数据云平台等众多产品和智慧解决方案。客服系统的智能客服训练独特，能对咨询实时监控分析，及时发现处理潜在问题。

十、小i机器人

人工智能客服领域的佼佼者，拥有多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术。其网页在线客服系统高度智能化，还支持多语言服务，适合国际化企业的网页客服需求。