中信证券
金融保险
中信证券：环信打造统一客户联络中心系统，绑定数百坐席为客户提供优质服务
打造统一客户联络中心系统，绑定数百坐席为客户提供优质服务
行业龙头券商，打造统一客户联络中心系统，绑定数百坐席为客户提供优质服务。
从呼叫中心融合入手，客服云提供丰富接口支持前端自定义嵌入对接现有系统，搭建全媒体在线服务平台，打通信E投APP、官网、微信公众号等渠道，一站式接收客服消息，并通过智能客服机器人强化在线服务体验，应用自助导航菜单、自动回复、知识优化系学习、单轮会话知识匹配、相似问题推荐、转人工切换等功能，提升服务效率。
热门资讯
商务咨询
运营咨询
电话沟通
