中铁建物业跨地域培训

解决跨地域学习考试难题有效降低集团子公司培训项目成本

中国铁建房地产集团有限公司

中铁建物业管理有限公司是中铁建房地产集团的全资子公司，隶属于中国铁道建筑总公司。公司成立于2012年5月。原名中铁建（北京）物业管理有限公司，于2017年12月正式更名为中铁建物业管理有限公司，注册资本10000万元。公司拥有物业管理一级资质，是中国物业管理协会名誉副会长、常务理事会员单位、北京市物业管理协会会员单位。2015年被中国物业管理协会评为“综合实力百强企业”和“物业管理最佳顾问咨询企业”；连续三年获得“蓝筹物业企业”称号，2022年中国物业服务百强企业排名20名。

公司依托地产集团，采取“总部-中心城市公司”的管理架构，形成以北京总部为基地，12个中心城市公司的战略布局。业务范围以住宅、商业、写字楼等基础物业服务，经营管理覆盖从早期介入到项目交付运营的物业管理服务全过程。同时，开拓社区养老、医养结合、资产管理、咨询顾问等创新业务，做到管理与经营并重，前期与后期相连，效益和品牌双赢，社会与业主满意。截至2023年2月，中铁建物业下属分公司60家，在管项目205个，在管理面积近4000万平米，从业人员12000余人，服务业主67万。

在集团公司的正确领导下，公司秉承铁道兵精神，努力践行“情系业主从心开始”的服务理念，牢记维护中国铁建地产品牌的光荣使命，从标准化建设、品质提升、拓展经营、信息化建设等方面加强能力建设，不断提升核心竞争力，努力成为“中国最具价值的美好生活服务商”！

企业痛点：

1、公司分布广，集团子公司组织机构复杂，岗位等级对学习内容要求高
2、线上课程资源少，缺少优秀实战案例
3、学习项目根据岗位安排，频率高，培训工作效率低成本高企不下

解决方案：

1、建立常规性项目定期培训、定期考核机制，实现自动化践行战略及文化落地
2、通过企业课程上传+平台课程引入的方式，快速构建一个专业化的企业课程体系
3、通过新员工分岗位自动化培训的实施，实现新员工培训覆盖率100%，确保人才补给，促进人才梯队建设

达到效果：

1、推动集团逐步转入线上学习，并制定相关制度，加强过程监督和管理
2、建立线上学习项目，针对不同岗位技能需要设计课程和考试机制，全程数字化管理
3、促进优质经验沉淀，萃取优质业务经验，以微课、视频、案例、文档持续输出

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