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客户简介
湖南步步优鲜数字科技有限公司，在中国拥有健全的农业生态产业链，秉承了绿色健康的经营理念，新鲜美味的业务宗旨，聚合全国大型农业生态基地，打通农产品种植端和销售端的全链条，剔除中间众多的市场流通环节，布局线上线下全渠道、全触点的营销模式，全方位构建一个数字化的农业生态圈，推动水果生鲜领域的数字化转型。
项目背景——获客成本高，复购率低
业务痛点：企业花费大量资金购买客户流量，但都是一次性生意，成交用户复购低、未成交用户缺少联系通道，客户资源未充分挖掘。
常用功能：员工活码、群活码、欢迎语、历史朋友圈
使用目的：把企业个人微信用户迁移至企业微信管理，通过分群精细化运营转化。
解决方案——拓宽生鲜行业获客渠道，增强社群转化效果，协助生鲜商家完善线上营销闭环。
1. 员工活码：加好友抽免单大奖，并且设置不同的员工，不同渠道来源，可以自动打上标签，根据标签进行定向客户管理
2. 个性化欢迎语：加好友欢迎语，在客户加好友和入群时第一时间送上关怀，无缝连接用户体验更好
3. 历史朋友圈：客户从客服号企业微信对外信息页直达历史朋友圈记录，从而看到发布商品展示的内容，新增一个 精准的内容营销渠道
4. 社群：通过把各渠道客户引流到社群，提供内容分享、营销互动活动。
价值体现
数据效果：1个月新增10万客户，月销超400万。
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