近年来“数字化”已全面取代“信息化”,成为当下最热门的词汇。在趋势来临之际,墨守成规往往比拥抱变化更加危险;越来越多的企业开始将数字化转型当做核心经营策略。上汽大众也顺应时代的趋势,果断加入到数字化转型行列
经过多年的IT建设后,上汽大众建设了大量的IT系统,沉淀了巨大的用户和业务数据。不过这些IT系统由不同的供应商独立开发,各个系统之间相互隔离,导致数据相互割裂,形成了大量的数据孤岛,数据价值无法体现。上汽大众希望打造自己的大数据平台,拉通数据孤岛,形成统一的数据池,然后根据业务主题域进行分析建模,结合大数据和AI技术深入挖掘业务价值,沉淀数据资产,为企业经营提供决策辅助。
数跑科技基于阿里云的底层离线计算能力MaxCompute和实时计算能力StreamCompute,结合Kimball维度建模理论和业务领域建模技术,为上汽大众打造一个全新的大数据平台VData。
将上汽大众线索潜客数据,交易订单数据、售后维修保养等核心数据统一汇聚到大数据平台;进行数据清洗,再通过OneID技术打通所有数据,消除数据孤岛。抽象出公共的维度表,按照分层模型,打造出Vdata大数据平台。
基于大数据平台,生成了200多个业务指标,并通过图形化的方式,在大屏、手机APP等多种终端上呈现出来。方便运营商和主机厂了解整体经营状况,及时调整经营策略,更好实现业务目标。
为上汽大众提供“数字沙盘”和智能大屏,实现全国和各省市区订单数据的秒级实时展示、可视化的销售漏斗展示与分析、各品牌市占率和市占率变化的环比和同比相对比情况。为企业中高层领导提供指定销售策略的可视化决策参考依据,让领导运筹帷幄、决胜千里。
为主机厂业务人员打造了丰富的大众e线数据报表,让业务管理人员及时了解自己辖区经销商客源、潜客、订单和交车数据,对辖区的经销经营状况了如指掌。
为大众经销商打造经销商数据数据看板,让经销商管理管理人员通过数据看板从客源、线索、订单、交车等各个维度及时了解本店经营状况,从而优化经营策略。