近日,重庆春风机电成套设备有限公司与【易售后】签约合作,此次合作,希望通过【易售后】来建立企业完善的售后服务体系。在满足企业无纸化服务管理的同时,也为用户提供了良好的服务体验!
重庆春风机电成套设备有限公司位于沙区政府旁,生产基地位于重庆九龙针织园区,厂房面积1000余平方米,公司共有员工30人,中高级技术人员12人。公司专门从事机械、电气成套设备的研发、生产、销售、安装与调试。 主要产品有:计算机及PLC自动控制系统,全自动恒压供水成套设备、二氧化氯、次氯酸钠、紫外线发生器、气浮机、格栅机、过滤器、油水分离器及污水处理成套设备等环保工程用成套设备,以及常用非标控制柜的设计制作。
公司拥有一支长期从事电气成套设备的研发、生产、销售、安装与调试的专业队伍。具有独立研发非标成套产品的能力,在产品开发创新,产品质量的稳定性方面,彰显出较强的技术优势,通过规范的过程控制管理,公司已获ISO9001-2000质量管理认证和供水设备相关的卫生许可证。 给您提供设备的同时亦无偿提供我们多年的技术积累,经市场验证,我们的信誉不负众望,居同类行业前位。
售后服务作为企业与客户接触的重要环节,它所带来的体验是消费者体验的一部分,而且是非常重要的一部分。售后服务的质量将直接影响客户二次合作的意愿和成功率。改善售后服务将对业务增长和品牌形象塑造形成全面助力。
随着企业客户量的增加以及客户诉求的多样化堆叠,春风机电决定打造一套智能化售后管理云平台,提高企业的品牌形象和客户忠诚度。在经过管理层多次调研,决定与【易售后】合作,共同搭建智能化售后客户联络管理中心,全面提速售后服务数字化转型。
【易售后】是领先的智能客户服务运营云平台,可为企业提供SAAS、私有云、本地部署多种解决方案,帮助企业重塑与客户之间的关系,提升满意度和复购率,让企业连接客户更简单,依托于人工智能、大数据、PaaS等创新技术能力,帮助企业实现降本增效,并驱动商业价值创新。
相信春风机电通过【易售后】系统的使用,定能够帮助企业发现售后运营中的价值点和低效点,提高整体运营效率,促进业务发展,帮助企业增强竞争优势,达成业绩增长!