2021年中国数字化年会作为国内数字经济及创新领域的顶级会议,再次聚焦了数字技术在赋能企业创新发展中的关键作用。本次年会上,携程集团副总裁兼商旅CEO张勇分享了如何通过数字化转型,在商旅管理领域为企业带来革新。
张勇在论坛上指出,商旅板块的流程标准化和清晰度使其成为企业数字化转型的理想起点,能够快速见效并直接反映在员工体验上。随着数字经济的兴起,企业数字化转型已由选项变为必然,其中商旅管理的数字化转型尤为突出。
张勇提到,智联招聘自2012年起与携程商旅合作,通过集中管理预订和报销,实现了差旅管理的高效与合规,示例了数字化转型在降本增效方面的明显成果。如此举措使得智联招聘的差旅成本在三年内下降了55%,节省成本约21%。
携程商旅的数字化解决方案侧重于需求分析、供给整合、生态构建和技术创新四个方面。张勇强调,除了关注企业财务和行政人员的管理需求外,也通过技术创新和资源整合,提升用户体验和决策效率,最终形成一个紧密的服务闭环。
作为国内领先的商旅管理公司,携程商旅通过不断投入资源于供应链、产品技术,提升了整体服务效率。从2006年进入商旅管理领域开始,携程商旅就致力于通过技术力、产品力和服务力的结合,为企业员工提供专业的商旅管理服务。2021数字化年会上,携程商旅的一站式商旅解决方案被授予“年度数字商旅创新解决方案”。
携程商旅将继续深化与To B行业生态伙伴的合作,以更坚实的技术和服务,创造更优质的数字化商旅解决方案。面向未来,携程商旅将秉持“深耕国内,心怀全球”的战略,不断提高市场应对能力,助力更多企业在数字化转型之路上行稳致远。