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端点科技助力招商蛇口斩获“2023 IDC中国未来企业大奖”

2024-03-30 17:07

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杭州端点网络科技有限公司（端点科技），携手招商局蛇口工业区控股股份有限公司（招商蛇口），共同打造的“招商蛇口大会员运营平台”荣获“2023 IDC中国未来企业大奖-未来客户体验领军者”称号。这一成就标志着该平台在提升客户体验与忠诚度方面的卓越表现获得了行业的高度认可。

数字化时代的企业转型

在数字化转型成为企业发展新常态的背景下，招商蛇口通过与端点科技的合作，成功构建了以客户为核心的大会员运营平台。该平台不仅响应了国家对科技创新驱动的政策要求，还为地产行业提供了向精细化运营转型的典范。

招商蛇口大会员运营平台通过“招商荟”小程序与大会员平台的协同作用，打造了一个全面覆盖多业态的数字化服务能力架构。平台前端的统一对客体验和后端的用户洞察与管理能力，共同促进了各业态之间的流量共享与服务交叉，实现了集团内部流量的有效循环和客户全生命周期的精细化运营。

招商荟小程序的上线带来了会员注册率的显著提升和客户满意度的大幅度提高，为招商蛇口在商业模式创新和业务增长方面提供了强有力的支持。这一成就不仅为招商蛇口带来了直观的经济效益，更为企业树立了数字化转型和客户体验创新的标杆。

端点科技依托自研技术和专业优势，致力于推动企业数字化转型和商业模式创新。服务于众多国内外知名企业的经验，使其在提供贴合实际应用场景的数字化解决方案方面取得了显著成效。展望未来，端点科技期待通过持续的技术创新与服务优化，助力更多企业实现高质量的数字化发展。

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