镇（街）综合监管平台

帮安迪镇（街）综合监管平台基于物联网、大数据、云计算、GIS等技术，通过2级监管（企业→街道办、街道办→应急局），4端协同（监管端、业务管理端、业务执行端、企业端），10+功能场景，来落实国家安全监管要求，明确监管职责落实监管责任，量化区域安全风险状况，打通基层应急沟通障碍，提升基层安监队伍素质，提高安监人员的积极性，从而提升基层应急管理能力。同时，该平台具有双重预防、监测预警、监督检查、监管大屏、监管履职、风险基础库、应急管理、培训演练、GIS一张图、档案中心等主要功能，充分满足政府基层对于应急管理的实际需求，真正帮助基层完善应急管理体系，提升应急管理能力，第一时间发现、报告、处置风险隐患，将问题真正解决在萌芽之际、成灾之前。 产品特点与优势 1、二级监管，安全有保障。一方面，企业/风险场所数据可汇总至街道办，由街道办进行监管；另一方面，街道办数据也汇总至应急局，由应急局进行第二级的统一监管； 2、多端协同，覆盖全场景。平台使用场景覆盖监管端、业务管理端、业务执行端、企业端，涉及应急局、街道办、风险企业场所，充分满足基层应急管理的需求场景； 3、快速响应，紧跟新政策。平台紧跟最新政策变化，根据政策迭代各项功能，同时使用云端推送更新，快速响应业务需求，为客户提供长期稳定的软件服务； 4、混合部署，更加省资源。平台提供“云部署”+“私有化部署”两种方式，常规客户可使用云部署做到低成本、低门槛快速交付，特殊客户可根据需要独立部署； 5、第三方兼容，方便协作。平台具备良好的第三方系统兼容性，便于扩展协作。上级政府可通过标准数据接口同步街道数据，街道/应急局亦可通过接口导入上级政府的数据。 产品应用场景 帮安迪镇（街）综合监管平台主要用于帮助应急局、街道社区、地方企业提升应急管理能力，使地方应急局能够有效监管辖区内的潜在风险，摸清安全底数；街道社区建立应急体系机制，追溯监管过程，量化安全任务；地方企业普及安全专业知识及能力、落实履职责任等。从而做到不让小风险演变为大的风险、不让局部风险演变为全局风险。 产品技术支持 1、服务组织保障。公司建立技术服务中心，由技术服务支持组，技术服务专家组，技术服务质量监督组，技术服务管理组组成。全面负责产品技术服务； 2、服务质量保障。定期对技术服务人员培训，建立详细用户服务档案，建立用户投诉机制，及时服务响应，丰富技术服务知识库； 3、售后咨询服务。通过热线电话、传真、Email、微信等即时通讯工具，向用户提供技术解答； 4、现场技术服务。接到用户技术支持请求后，公司指派专业技术人员或技术专家到现场进行技术支持。 5、满意度调查。对技术服务过程，进行用户满意度调查，重视用户的反馈意见，及时优化技术服务。