产品概述
北京飞书科技有限公司的“飞书”是一款企业级办公协作平台,主要服务于企业内部沟通、协作和管理。作为一款集即时通讯、日程管理、文件共享、在线文档等多种功能于一体的应用,飞书为企业提供了一个高效便捷的办公环境。
产品名称:飞书
类别:企业级办公协作平台
用途:协助企业内部沟通、协作和管理,提高工作效率
飞书的主要功能如下:
即时通讯:支持一对一聊天、群聊、语音通话等功能,方便员工之间进行实时沟通。
日程管理:提供个人和团队日程管理功能,帮助员工合理安排工作时间,提高工作效率。
文件共享:支持多种文件格式的上传、下载和共享,方便员工之间的文件传输和协作。
在线文档:提供在线文档编辑和协作功能,支持多人同时编辑,提高团队协作效率。
任务管理:支持创建任务、分配任务、跟踪进度等功能,帮助团队更好地完成工作任务。
审批流程:支持自定义审批流程,实现企业内部审批工作的自动化。
会议协作:支持在线会议、屏幕共享等功能,方便远程办公和团队协作。
产品特点与优势
飞书的产品特点和优势如下:
1. 即时通讯:支持一对一聊天、群聊、语音通话等功能,方便员工之间进行实时沟通。
2. 日程管理:提供个人和团队日程管理功能,帮助员工合理安排工作时间,提高工作效率。
3. 文件共享:支持多种文件格式的上传、下载和共享,方便员工之间的文件传输和协作。
4. 在线文档:提供在线文档编辑和协作功能,支持多人同时编辑,提高团队协作效率。
5. 任务管理:支持创建任务、分配任务、跟踪进度等功能,帮助团队更好地完成工作任务。
6. 审批流程:支持自定义审批流程,实现企业内部审批工作的自动化。
7. 会议协作:支持在线会议、屏幕共享等功能,方便远程办公和团队协作。
8. 数据安全:采用多重加密技术保护用户数据安全,确保企业信息的安全传输。
相较于竞争对手的优势如下:
1. 飞书的团队人数多于其他竞争对手。
2. 飞书注重用户体验,流畅的协作交互功能得到了用户的好评。
产品应用场景
飞书的应用场景非常广泛,目前入驻飞书的应用涵盖人力资源、客户管理、项目管理、问卷调查、设计助手、企业内训、商业智能等方面,全面解决企业应用场景中遇到的痛点与挑战。
以下是一些具体的应用案例:
- 博腾医药:借助飞书多维表格,搭建了一个线上台账库,管理色谱柱等实验耗材。通过关键字段关联引用,实现手机一键扫码登记借用,勾几个选项就能一键上报使用情况,分析及时率提高到86%,通过多维表格后台查看色谱柱信息也更方便,平均每次节约了10分钟。
- 阿里云:瓴羊发布了针对企业多平台、多渠道的整合方案,将阿里云的各种服务进行整合,包括了云计算、大数据、人工智能等多个方面。
产品技术支持
飞书的整体技术架构承接字节基础架构,以微服务为核心,运行在大规模自研容器平台 TCE(起源于Kubernetes)之上。飞书音视频部门成立于 2018 年中旬,早期的团队成员对 Go 语言和微服务的最佳实践在认知上有比较明显的不足。
飞书使用 React 框架,OT 算法保证协同编辑时的一致性,协同文档很多都用这个。表格用 Canvas,应该是自研的。