ai视频面试是怎么面试的

一、AI视频面试的定义与原理

AI视频面试是一种借助人工智能技术进行的面试方式。它通过摄像头分析面试者的面部动作、措辞、表达能力和声音等要素，对求职者的面试表现进行评分。例如，著名的HireVue系统就结合了语音识别软件和面部识别软件，在面试过程中收集求职者的表情、动作，分析声音细节（如单词和语调）等，然后AI系统会生成评分报告，综合考虑求职者的个人稳定性、学习意愿、解决问题能力等指标，根据岗位要求，最终将求职者分为高、中、低三个等级，HR将参考AI面试的结果进行后续筛选。

二、AI视频面试的流程

1. 点击邮件
   • 求职者会收到一份包含面试相关信息的邮件。需要点击邮件里的链接打开一个面试房间，通常可以在手机上进行面试，面试官一般是一个机器人（如叫做lina的机器人或者其他类似的机器人）。这是进入AI面试的第一步，就像是打开了通往面试的大门。
2. 面试简介
   • 在面试开始之前，会有一个简单的面试介绍环节。这个环节会告知求职者面试的时间、视频面试环境要求，并且会申请麦克风和摄像头权限等。这有助于求职者做好面试前的准备，了解面试的基本规则和要求，比如知道需要在什么样的环境下进行面试，确保设备的相关权限正常开启。
3. 模拟面试（有时有）
   • 部分AI视频面试在正式开始之前会安排几分钟的模拟面试时间。模拟面试一般只有一道题，例如让求职者进行自我介绍。这一环节的主要目的是帮助求职者熟悉面试过程，包括如何回答问题、如何操作设备等，让求职者在正式面试时能够更加从容。
4. 正式面试
   • 正式面试通常包含3 - 5道面试题。开始后，机器人会自动播报问题，并在屏幕上以文字的形式显示。在问题开始前，求职者可能有1 - 2分钟的思考答案的时间，时间到了之后即可开始回答问题。面试过程中的回答形式可能是录制视频或者语音转文字（不同的公司略有差异），快消公司的AI面试题型以宝洁八大问居多。这些题目类型多样，涵盖认知类（考察自我、行业、公司、岗位相关认知）、行为面试类（类似宝洁八大问）以及难度较高的专业知识题等。
5. 提交面试
   • 当求职者回答完所有的问题后，大多数公司是直接可以点击结束的。不过也有部分公司还会有一个简单的问卷，比如询问求职者想去什么地方、什么城市等，以此考察求职者的意向，之后整个面试流程结束。

三、AI视频面试的常见问题

1. 能力素质类问题
   • 这类问题主要围绕沟通能力、团队合作能力、快速学习能力、解决问题能力、执行力、抗压能力、领导力等方面。例如“请举一个实际发生的案例来说明你在团队合作中遇到的挑战，你是如何克服的？”。这些问题旨在考察求职者在实际工作或学习场景中的应对能力，也是企业在招聘中比较关注的员工素质。大多数快消公司在AI面试中比较倾向于考察这类问题，求职者可以通过准备宝洁八大问等相关内容来应对，并且为了防止故事重复，建议每个问题想出两个例子来支撑。
2. 认知类问题
   • 包括自我认知、行业认知、公司产品认知、岗位认知等方面的问题。比如“请介绍一下你对我们公司产品的了解”或者“你认为自己的优点和缺点是什么”等。这有助于企业了解求职者对自身、行业、公司和岗位的熟悉程度，判断求职者是否适合该岗位和公司文化。求职者需要提前对自己应聘的公司、岗位以及所在行业进行深入的了解，以便能够准确作答。
3. 专业知识题（部分企业）
   • 对于一些顶级的快消名企（如联合利华、可口可乐等）或者专业性较强的岗位，AI视频面试可能会涉及专业知识题，其难度不亚于正式的面试，而且专业题每年都有变化，所以准备的难度相对较大。例如，对于一个技术岗位，可能会问到与技术原理、技术应用相关的问题。求职者需要对自己所学专业知识进行系统复习，并且关注行业内的新技术、新趋势等。

四、AI视频面试的技巧

1. 运用STAR或CAR法则回答问题
   • STAR法则包括状况或任务（描述具体的事件或给你的任务）、行动（说明你采取了哪些措施）和结果（你为公司实现的专业结果）几个部分；CAR原则以结构化的方式回答问题，包括背景（介绍当时的背景和状况）、行动（陈述你采取了哪些行为或措施）和结果（陈述你取得的专业结果）这三个部分。在回答面试问题时，按照这些法则组织思路，可以给出非常详细的答案。例如，在回答“请举一个你解决工作中难题的例子”时，可以按照STAR法则，先描述问题产生的情境，然后说明自己的任务，接着阐述采取的行动，最后讲述取得的结果。这样的回答结构清晰，容易被AI识别，并且能够全面展示自己的能力和经验。
2. 挖掘不同的经验案例
   • 不要总是提及相同的经验，因为这可能会显得求职者的经历很匮乏。在准备AI面试前要多挖掘自己的实习经历、项目经历、校园经历，根据不同的问题相应地做些修改。比如在回答不同的团队合作相关问题时，可以从不同的项目或活动中选取案例，从多个角度展示自己的团队协作能力。
3. 多参加面试模拟
   • 多参加面试模拟并进行复盘总结是一种非常有效的提高自身竞争力的方法。通过参加面试模拟，可以更好地了解自己在面试过程中的表现，例如发现自己在回答问题时的语速、语调、逻辑等方面存在的问题。在之后的总结中找到改进的空间，这样的反思和总结能够帮助求职者更好地应对同类型的题目，提高在实际AI面试中的表现。

五、AI视频面试的注意事项

1. 面试前的工具准备
   • 要确保手机或电脑可以正常运行，自带的摄像头和麦克风可以正常使用。这是进行AI视频面试的基本硬件要求，如果设备存在问题，可能会导致面试无法顺利进行，比如摄像头无法正常拍摄或者麦克风无法清晰收音等情况。
   • 设备在面试前充好电，或者直接插上电源。避免在面试过程中因为电量不足而出现设备关机等突发状况，影响面试进程。
   • 关掉手机和任何电脑通知系统，确保在面试过程中不会出现干扰的声音。面试过程中如果有通知声音响起，不仅会分散求职者的注意力，还可能影响AI对求职者回答内容的准确识别。
   • 面试场所一定要保证充足的环境光线。光线充足可以让求职者的面部清晰可见，有利于AI对求职者表情等面部信息的分析，如果光线过暗或过亮，可能会影响面试效果。
2. 面试前个人案例的准备
   • 了解历年考情，分析考察方向，有重点的准备。不同的公司和岗位在AI面试中的考察重点可能会有所不同，通过研究历年的面试情况，可以更好地把握面试的方向，针对性地准备回答内容。
   • 汇总个人基础情况，准备个人案例的套用模板。通常HR在AI面试中考察的能力项为责任心与使命感、抗压能力、分析与解决问题、领导能力、沟通能力、团队精神、创新能力等。求职者可以根据这些考察的能力点，整理自己的相关经历，形成可以套用的案例模板，以便在面试中能够快速准确地作答。
3. 面试中的注意要点
   • 面试过程中，严格按照要求作答，包括时间要求、中英文回答要求、多设问题等。如果不按照要求作答，可能会被视为不遵守规则，影响面试成绩。
   • 注意语速语调，尽量说普通话。因为AI识别内容，清晰的表述非常重要，语速适中、语调平稳有助于AI准确识别求职者的回答内容。
   • 回答前分析考察点，有针对性回答。由于有的AI面试是AI自动打分的，如果回答结构清晰，符合逻辑，就会得高分。求职者可以利用面试前的思考时间（此时摄像头一般未开启），用手边纸笔写出回答框架，这样既能节约时间又能答中要点。

六、成功通过AI视频面试的案例

1. 案例一：项目型成功案例
   • 以一位应聘技术岗位的求职者为例，在面对“请讲述一次你在项目中遇到技术难题并如何解决的”这个问题时，他运用STAR法则进行回答。情境是在一个重要的项目开发过程中，遇到了技术框架兼容性的问题，这个问题如果不解决会影响整个项目的进度。任务就是要在短时间内找到解决方案，确保项目顺利进行。他采取的行动是先查阅大量的技术文档，向公司内部的技术专家请教，并且自己进行多次的测试。结果是成功解决了技术难题，项目按时交付，并且因为他的解决方案，项目在后续的运行中更加稳定。他在回答过程中，逻辑清晰，详细地阐述了每个环节，并且在语言表达上简洁明了，符合AI面试的要求。此外，他在面试前对公司的技术方向和岗位要求进行了深入的了解，在回答中也体现出了自己的技术能力与公司需求的匹配度，最终成功通过了AI视频面试。
2. 案例二：团队合作型成功案例
   • 有一位求职者在应聘管理岗位时，遇到关于团队合作的问题，如“请分享一次你在团队中如何协调不同成员之间的矛盾并达成团队目标的经历”。他没有平铺直叙，而是先讲述了团队成员之间存在的性格差异和工作方式的冲突等矛盾点。然后按照CAR法则，介绍背景是团队在一个紧急项目中，成员之间因为任务分配和工作进度产生了矛盾。他采取的行动是组织团队会议，让成员们充分沟通各自的想法和困难，然后重新根据成员的优势和特长调整任务分配。结果是团队成员之间的矛盾得到化解，项目高效完成。他在准备面试时，挖掘了多个不同的团队合作经历，并且针对每个可能被问到的问题进行了精心的准备，在面试中能够灵活运用这些案例。同时，他在回答问题时，注意语速语调，表达流畅，最终顺利通过了AI视频面试。