比较好的在线客服排名前十的有哪些？哪个好用？

1. 腾讯企点

腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台，提供从营销孵化、销售转化到客户服务的全场景企业级SaaS服务。其核心功能包括即时通讯、音视频、人工智能、大数据和云呼叫中心。腾讯企点通过微信、QQ等社交平台，为企业提供全方位的服务支持，适用于教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。

2. 网易七鱼

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS平台，专注于客户服务与智能营销。该系统融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，帮助企业提升服务效率和营销能力。网易七鱼通过CSA STAR和ISO27001国际双重信息安全认证，确保数据安全。

3. 科大讯飞智能客服

科大讯飞推出的智能客服解决方案涵盖了智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手和智能质检等产品。其智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业中成功应用，帮助企业节约运营成本、提升客户满意度。

4. 智齿科技

智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商，为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。智齿科技的产品包括呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等，合作企业超过30万家。

5. 环信

环信是国内知名的企业级软件服务提供商，较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备。环信客服云是全媒体智能云客服的倡领者，共服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端23亿部。环信机器人共开通了30000+机器人智能服务。

6. 美洽

美洽成立于2014年，专注于提供一站式客户互动SaaS服务。美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升。美洽服务企业用户已超过40万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

7. 沃丰科技

沃丰科技是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。其产品包括Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰、CusBridge等。Udesk是国内知名的在线智能客服系统，为企业提供一套集网站在线客服系统、网站在线客服软件、在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案。

8. 小能

小能成立于2007年，是国内客服领域的先行者和倡领者。小能客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言，成为全新一代连接企业与用户的智能客服软件。小能发布了9大行业解决方案，成为众多知名企业的长期战略合作伙伴。

9. 快商通

快商通是一家以人工智能、大数据技术为核心的创新型科技企业。其产品包括智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等。快商通通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中，提供市场营销智能化整体解决方案。

10. 小i机器人

小i机器人成立于2001年，是人工智能客服领域的佼佼者。小i机器人提供多种智能客服解决方案，包括智能语音客服、智能文字客服、智能视频客服等。其产品已在多个行业中广泛应用，帮助企业提升服务效率和客户满意度。

以上十款在线客服系统各有特色，企业可以根据自身的业务需求和技术条件选择最合适的系统。腾讯企点和网易七鱼在智能化和多渠道支持方面表现出色，适合大型企业；科大讯飞和智齿科技则在行业应用方面有着丰富的经验；环信和美洽则在中小企业市场中表现出色。无论选择哪款系统，关键在于能否有效提升客户服务质量，增强企业竞争力。