小程序客服系统排名前十的有哪些？哪个好用？

1. 合力亿捷

合力亿捷是一款融合了网站、APP、公众号、小程序、企业微信、邮件、抖音等全渠道的客服系统。其核心优势在于一个工作台即可统一响应和管理所有渠道的客户咨询，大大提高了客服效率。此外，该系统还支持图文消息、文件传输等多种沟通方式，能够满足企业的多样化需求。

2. 腾讯企点

腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台，致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。该系统覆盖教育、泛互联网、金融、工业等多个行业，支持多渠道接入，包括小程序、APP、公众号等。其强大的数据分析能力和智能化客服机器人，能够帮助企业更好地理解客户需求，提升客户满意度。

3. 探集客

探集客是一款多渠道统一平台的客服系统，支持微信公众号、小程序、网站、移动站点等多种渠道的一站式接待。其特点是操作简便，界面友好，能够有效减少客服人员的工作负担。此外，探集客还提供了丰富的客户管理功能，帮助企业更好地维护客户关系。

4. 芝麻小客服

芝麻小客服是被微信服务市场推荐的一款客服系统，支持公众号和小程序的客服功能。其主要优势在于高度集成，能够在微信生态内无缝对接，提供快速响应和高效服务。此外，芝麻小客服还支持多种消息类型，包括文本、图片、小程序卡片等，满足不同场景下的沟通需求。

5. 环信

环信是一款功能强大的在线客服系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其特点是智能化程度高，内置的客服机器人能够自动回答常见问题，减轻人工客服的压力。此外，环信还提供了详细的客户管理和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求。

6. 七鱼

七鱼是阿里巴巴旗下的客服系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其核心优势在于强大的数据分析能力和智能化客服机器人，能够帮助企业实现精准营销和服务优化。此外，七鱼还提供了丰富的客户管理功能，支持客户标签、客户画像等功能，帮助企业更好地维护客户关系。

7. 云客服

云客服是一款基于云计算的在线客服系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其特点是稳定性高，能够应对高并发的访问请求。此外，云客服还提供了丰富的客户管理和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求。其简洁的界面和易用的操作，使得客服人员能够快速上手。

8. 53KF

53KF是一款老牌的在线客服系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其特点是功能全面，支持文本、图片、文件等多种消息类型，能够满足企业的多样化需求。此外，53KF还提供了详细的客户管理和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求。

9. 美洽

美洽是一款专注于在线客服的系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其特点是智能化程度高，内置的客服机器人能够自动回答常见问题，减轻人工客服的压力。此外，美洽还提供了丰富的客户管理和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求。其简洁的界面和易用的操作，使得客服人员能够快速上手。

10. 逸创云客服

逸创云客服是一款基于云计算的在线客服系统，支持多渠道接入，包括小程序、网站、APP等。其特点是稳定性高，能够应对高并发的访问请求。此外，逸创云客服还提供了丰富的客户管理和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求。其简洁的界面和易用的操作，使得客服人员能够快速上手。