客服电话管理系统排名前十的有哪些？哪个好用？

1. 腾讯企点

腾讯企点基于即时通讯、音视频、人工智能、大数据及云呼叫中心等技术，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。其显著特点在于与微信、QQ等社交平台无缝连接，提升企业在获客、待客、留客等环节的效率，帮助企业实现数字化智慧经营的全面升级。

2. 环信

环信是一款企业即时通讯云平台，提供包括IM、实时音视频、客户服务等在内的全方位服务。其主要优势在于强大的IM功能和实时音视频能力，能够轻松实现多渠道客户接入和高效沟通。环信还支持大数据分析，帮助企业更好地理解和服务客户。

3. 网易七鱼

网易七鱼集成了客服管理、智能客服、工单管理等多种功能。其特点在于智能化程度高，采用自然语言处理和机器学习技术，能够自动识别和处理客户问题，大幅提升客服效率。网易七鱼还支持多渠道接入，满足企业的多样化需求。

4. Udesk

Udesk是一款全渠道客服管理系统，提供客服管理、客户关系管理、工单系统等功能。其主要优势在于全面集成的客服解决方案和高度可定制化的功能，适用于不同规模和行业的企业。Udesk还注重数据安全和隐私保护，保证客户信息的安全。

5. 美洽

美洽是一款云客服系统，集成了在线客服、智能客服、工单管理等功能。其主要特点在于易于使用和高效的客户问题处理能力。美洽还支持多种渠道的客户接入，帮助企业更好地管理和服务客户。其智能客服功能能够自动解答客户常见问题，提高客服效率。

6. 智齿科技

智齿科技提供包括智能客服、在线客服、工单管理等在内的全方位客服解决方案。其优势在于强大的人工智能技术，能够自动识别客户问题并提供准确的解答。智齿科技还支持多渠道接入和大数据分析，帮助企业更好地理解客户需求。

7. 快商通

快商通是一款企业级智能客服系统，提供包括在线客服、智能客服、工单管理等功能。其主要特点在于强大的智能化功能和多渠道接入能力。快商通能够自动识别客户问题并提供快速准确的解答，帮助企业提升客服效率和客户满意度。

8. 晓多客服机器人

晓多客服机器人是一款智能客服系统，集成了在线客服、智能客服、工单管理等功能。其优势在于高效的人工智能技术，能够自动识别和处理客户问题。晓多客服机器人还支持多渠道接入，满足企业的多样化需求，并提供详细的数据分析报告，帮助企业优化客服工作。

9. 小能客服

小能客服是一款全渠道客服系统，提供包括在线客服、智能客服、工单管理等功能。其主要特点在于强大的多渠道接入能力和高效的智能化功能。小能客服能够自动识别客户问题并提供准确的解答，提高客服效率。小能客服还注重用户体验，界面简洁易用。

10. 53快服

53快服是一款全方位的客服管理系统，提供包括在线客服、智能客服、工单管理等功能。其主要特点在于全面集成的客服解决方案和高效的客户问题处理能力。53快服支持多渠道接入，帮助企业更好地管理和服务客户，并提供详细的数据分析报告，助力企业优化客服工作。