报告正式发布《2026中国企业差旅交通出行数据研究报告》

2026-04-14 15:10:04

134阅读

“提质提效”的差旅主旋律下,企业交通出行已不仅是A点到B点的位移,更是全球化布局、敏捷响应与人才关怀的关键载体。


继《2025中国企业出海差旅研究报告》深入剖析出海差旅逻辑后,【同程商旅】聚焦中国企业差旅交通全景,重磅发布《2026中国企业差旅交通出行数据研究报告》



本报告不仅呈现订单数字的增减,更聚焦解读:


2025年,中国企业差旅交通市场呈现出哪些新流向、新痛点?

也试图回答:

2026年,在“国际走深、国内走宽”新局面下,有哪些新解法?企业如何通过精细化运营,在流动中建立平衡,在管控中注入温度?




1发现价值“新流向”

国际出行逆势增长,结构分化深化  --------


市场总量企稳的背后,是国内与国际、一线与下沉市场的深刻“撕裂”。企业的机会,在于精准识别并抓住符合自身业务基因的结构性渠道。



国际走强,国内收敛2025年单个企业国际机票订单量逆势增长33%,国内机票微降3.3%,火车与用车订单分别下降16.6%和9.9%。差旅增长动力已从国内规模扩张,切换至海外市场拓展。



节奏平滑,波动收窄各月订单波动率较2024年收窄近四成。企业通过全年预算均衡分配,差旅交通出行从集中爆发转向持续平稳,追求复杂环境下的稳定可控。



高铁分流,成本隐忧以“4小时高铁圈”为例,火车票订单占比跃升至44.6%,但机票均价仍为火车票两倍以上。政策模糊可能导致员工在可选高铁时仍选机票,造成隐性成本浪费。




国际增长与国内收缩并存,企业该如何精准分配差旅资源?高频高铁与高成本航班之间,怎样制定最优出行策略?

文末获取完整版报告,看清市场分化背后的决策地图。


2博弈“出行摩擦力”

交通“堵点”突出,员工体验诉求升温  --------


繁琐的审批报销、僵化的政策规定,正成为拖拽业务敏捷性的隐形阻力。管理的核心价值,在于将员工从流程负担中解放出来。


审批报销,痛点集中员工对审批与报销环节的不满意度高达90%。93.6%的差旅负责人最关注流程便捷性与时效性。垫资压力与流程繁琐,成为拖拽业务敏捷性的主要负担。


舒适度提升,延误担忧舒适经济舱需求显著提升,同时92.3%的员工最担忧航班延误后的保障不足。企业在成本与体验间寻求新平衡,并对行程稳定性提出更高要求。


用车场景,响应与开票难96.2%的员工受困于高峰叫车响应率低,86.3%抱怨开票数据获取繁琐、影响报销。供应链响应与财务流程短板,直接影响体验与效率。





员工在出差时最烦恼什么?企业如何在管控成本的同时,不让员工为流程所累?

文末获取完整版报告,解锁提升出行体验的关键路径。


3从刚性规则到柔性管理

成本、合规与数字化的三重挑战  --------


单纯压降成本的时代已经过去。现代差旅管理,是在冰冷规则与柔性关怀之间,寻找精准且动态的最优平衡。


支出集中,行业分化机票支出占比升至81.1%,其中国际机票份额增幅显著。行业结构差异巨大,如运输仓储业机票占比近90%,批发零售业火车支出占比超60%,要求政策与业务基因深度绑定。


合规挑战,数据滞后92.7%的差旅负责人认为员工合规意识不足是最大挑战。92.2%指出数据报表生成滞后、无法实时监控是最需改进之处,揭示数据智能与协同的优化关键。


数字化初期,集成需求强仅约15.1%的企业实现全面数字化。98.5%的负责人最期待自动化实时管控,93.1%需要集成化电子发票处理。系统打通与数据整合仍是核心挑战。



数据分散、预警滞后、合规难控……企业差旅管理的“隐形成本”究竟有多高?如何从事后审计转向事前预防?

文末获取完整版报告,查看从管控到赋能的系统方法论。


于流动中洞察先机

在管理中重塑价值


《2026中国企业差旅交通出行数据研究报告》揭示的不仅是一组组数据变化,更是中国企业运营模式与战略重心迁徙的清晰投影。


报告指出,未来的竞争力在于“系统性提升出行价值链的效率、合规与体验”。这意味着,企业需要将差旅交通从被动的、事后补救的成本支出,重塑为主动的、可预测、可优化的战略资源。这要求管理者具备


从海量出行数据中识别“价值新流向”的洞察力构建平衡“业务动力”与“出行摩擦力”的柔性政策并最终借助数字化工具实现从刚性规则到智能管理的进化




差旅管理的终极命题,是如何让每一次出发都更精准,让每一分投入都更具价值。这不再只是行政部门的考题,更是关乎组织效率、员工福祉与全球化韧性的核心战略。


  • 商务咨询

  • 运营咨询

  • 电话沟通