扒了800个营销活动，才发现他们都在"顺着人性"做活动！

问：“对于营销人而言，最重要的能力是什么？”

答：“极度了解人性。”

——佚名

《七宗罪》里提到，人性有七大罪恶，分别是：傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、淫欲和暴食。在普通人眼里，这些特质，每一个都代表了人的阴暗面，不愿意提及太多；但在营销人的眼中，这些人性的所谓弱点，每一个都是赤裸裸的财富。斯拉沃伊·齐泽克说：“我们需要知道自己想要什么。” 而利用人性的弱点所做的营销，就是引导人一直需要、永不满足。

如果你足够了解人性，那么你可以在用户购买决策的每一个环节都加入心理驱动因素。用魔法打败魔法，这些隐藏的人性营销手段，可能会神不知鬼不觉地操纵用户的心理。

我们今天先聊聊第一个“吸引注意”的阶段。2000年，人类的平均注意力跨度大约为12秒。到2013年，这一数字降至8秒，此后持续下降。这一趋势对于营销人员来说并不乐观。在不久的将来，这种趋势不会有减弱的迹象，人们的注意力持续时间甚至会更短。那么我们在这个环节怎么利用人性营销去用户心里“埋点”呢？今天介绍3种实操可用的人性营销手段，让用户注意到你！

1、情绪唤醒原理

情绪唤醒原理，是从《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》书籍中提取出来的一个概念。它指的是， 通过激起消费者的情绪去唤醒用户产生某种行为。"高唤醒情绪激发用户产生行动，低唤醒情绪抑制人们产生行动。" 想要获得用户的注意力，最简单的方法，其实就是唤醒用户的情绪。比如：江小白就特别善于捕捉年轻人的情绪，一句句说不出口的文案就化在了酒中。

 "想说的话在眼睛里，草稿箱里，梦里，和酒里。"

"我们拼尽全力，不是为了活成别人想要的模样"

 再比如：曾经深谙于“情绪唤醒”之道的自媒体大神——咪蒙。

 他们都把一些具有唤醒作用的情绪元素，加入到广告、文案中去，进而激发人们的情绪反应，引发别人的关注。

2、第一原则

第一原则，顾名思义就是用户更愿意关注到排名“第一”的产品，并且对“第一”的产品产生天然的信任感。很多品牌深谙此道，于是费尽心思、从各个角度去挖出自己的“第一”。为什么呢？根据数据表明，在一个产品系统中，第一品牌吸引的注意力超过40%，第二占20%，第三占10%，其他所有品牌共享剩下的30%。也就是说，如果你们的产品能排到第一，那就会获得更多的注意力和曝光度。但是！理想是美好的，现实是痛苦的！要做成第一可不容易！不管是哪个类别的产品，在市场里都杀红了眼。那么如何在这么残酷的世界里，拿到属于自己的“头部地位”呢？

 1.聚焦一个点，做到“细分领域第一”

比如在服装这个大类里，你选择做女装，那么接下来你也可以分年龄层、分款式、分类别去做细分，比如老年女装类第一、汉服类第一、袜子类第一…

2.发散想法，在创新赛道上实现“第一”

 如果你不能在原本的领域成为第一，那么你就开辟一个新的领域。比如元气森林就凭借“气泡水”和“0糖0脂”打开了市场。在这个时代，我们可以用新的元素、理念和技术，创造出全新的领域。比如兔展，我们之所以是国内H5技术在营销领域的缔造者。因为我们是国内第一批在做H5互动营销的企业，包括我们现在做的很多尝试都是目前市面上具有断层级别技术壁垒的。我们在这个全新的领域中，不敢有丝毫的退怯。

3.借助“第一名”的力量，成为“第一名”的好朋友

如果实在是没有办法成为“第一”的话，那么和第一名炒炒cp也是极好的。现在很多公司和大公司进行深度的合作，一方面肯定是为了利用更大的用户基数去更好地打磨产品、服务品牌，另一方面也是希望可以获得大公司的用户信任背书、实现互利共赢。像这样的背书和影响力，可以快速抓住用户的注意力、获得信任感。比如兔展就和很多知名大企业实现了深度的合作，创立至今服务了4000w+企业用户，深度服务包括平安集团、中国银行、华润三九等200+头部企业。服务过的客户越多、踩过的坑越多、迭代的次数越多，我们的产品才会真正让用户看到其中的价值。 

3、孤立效应

孤立效应，它是由前苏联心理学家冯·莱斯托夫提出的。指的是在一堆事物中，你总是能注意到最与众不同的那一个。他参加了一场人数众多的宴会，按照礼仪，宴会的主人需要与所有来宾一一握手。经过调查，他发现，只有那些在身形、年龄、相貌以及地位等特征中最为突出的人令主人记忆深刻。他又做了一场实验，让人们去记忆一列像178356A357的字符串。然后发现，A字母几乎被每个人都记住了。因此他作出了大胆的推测：人总是更容易记住那些特殊的事物。商城里的商品展示策略上也经常用到这一点，用一些新奇有趣的商品排列方式或者奇奇怪怪的包装吸引消费者的注意力。人的注意力是有限的，当有一个独特的、与众不同的刺激出现时，人们往往更容易注意到这个刺激。那么品牌又如何利用这个效应在市场中脱颖而出呢？

 一加：为产品注入新的功能、概念、情感，甚至是产品新的外形，通过新的元素打造差异化。

二减：通过帮助客户省去多余的流程与麻烦，在客户的体验上打造差异化。

三乘：通过放大产品外形，或放大产品效果，从而在外形、功能上打造差异化

四除：通过聚焦在某个细分市场，某个细分人群，实现市场的差异化。

五变：通过转变产品用途，或改变产品使用对象，或者改变产品使用的时间、空间、场景，打造新的概念与场景，实现场景差异化。

一句话，与众不同才能被人偏爱。