百格活动

如何增加活动门票销量？试试这12个立竿见影的定价策略

活动定价是门票销售的重要环节，很多时候它是影响参会者是否报名参会的决定性因素。 一个合理的门票定价，可以增加活动门票销售，带动活动的报名和注册量。 以下这些定价技巧和策略，简单易行，掌握好它们，可以立竿见影地帮助你提升活动门票销量。 01 估算最低票价 想要使活动达到收支平衡，我们需要知道门票销售的最低价格是多少，以此为基准去制定接下来的价格策略，才能避免出现亏损，达到理想的活动投资回报率。 最低门票价格=所以活动费用总和/预期门票总销售额或与会人数 通过上面的公式，我们可以计算出门票的最低售价。在估算最低票价时，要掌握好票价和数量之间的平衡，可以参考以往相关的历史数据，这样能避免出现较大的定价失误。 02 有竞争力的定价 作为活动主办方，需要足够了解市场行情，这对确定门票价格至关重要。假如在相同的时间地点，其他品牌和你举办了类似的活动，他们门票售价更低，此时你需要降价迎合吗？ 根据美国斯坦福大学的一项数据研究表明，人们不一定会喜欢便宜的选择。所以，与其做降价匹配，不如将你的活动定位提高，用优质的内容服务，让参会者感知高价值的体验。 03 早鸟票 据统计，有51.3％的活动主办方认为早鸟票是最有效的门票销售策略之一。尽管大多数门票销售发生在活动开始前的最后两周，但仍有44％的主办方在活动开始前三个月就开始售票。 早鸟票通常具有较大优惠力度，由于供应数量和时间有限，所以容易激发参会者的紧迫感，促使其进行抢购，它是主办方在活动前期吸引参会者的重要手段。 04 贵宾票 贵宾票属于较高级别的门票类型，它可以为参会者带来更加优质的体验，同时也可以在不全盘提价的基础上，适当地增加活动的门票销售收入。 主办方在制定贵宾票时，需要考虑好可以为这个票种的参会者提供哪些高级的体验服务，是全场通行权，还是定制的专属用餐服务，提供的服务需要证明这个票价的合理性。 05 可变定价 如果你的活动在多个城市或多个时段举办，就可以采用可变定价策略，因为需求差异会引起价格变化。这种定价策略需要你了解活动在特定城市或日期，其需求和吸引力的不同。 例如，周末的活动对参会者来说通常会更具吸引力，因为这样的活动不会干扰他们的工作时间表。所以我们可以根据不同的活动地点和日期，有针对性地制定更具有吸引力的票价。 06 促销优惠 你的活动即将开始，但当前出售的门票数量还未达到当初设定的销售目标，此时你可以结合之前设定的最低票价，开展适当的促销活动，限时优惠促销能增强吸引力，推动门票销售。 比如活动开始的前三天，开启7折购票优惠活动；鼓励用户在社交媒体上留言，为点赞前几名的用户免费赠送门票。这些促销方式，都可以带动参会者的积极性，提高门票销量。 07 以9结尾定价 思维方式会影响人们的消费行为，我们可以利用消费者心理学上的一些技巧来设定门票价格。在一般的定价理论中，“9”是一个特别神奇且有效的价格数字。 据调查研究显示，以数字“9”结尾的价格，会让消费者第一时间感知到折扣价的信息，从而增加他们的关注和购买欲望，所以门票定价可以考虑用“9”来结尾。 08 多选项法则 有研究表明，两个及以上的购买选项通常会增加销售成功的几率。当两个功能类似的产品放在一起时，价格较低的那个产品更容易被选择，明显的价格对比会加快消费者的决断速度。 在活动中，我们可以设置多种门票类型，多日票种，单日票种，相同的单日票种可以因为所含服务内容不同，而拥有不同的售价，多种选择可以满足不同的参会者需求，让他们快速完成购票。 09 稀缺票 稀缺性不一定能反映出商品的真实价格，但确实会影响参会者愿意花钱的方式。通常情况下，在特定的时间里，优惠商品剩余的数量越少，消费者购买的几率就会越高。 向潜在的参会者显示剩余的门票数量，尤其是在活动临近的时候，不断减少的门票数量会让他们产生紧迫感，促使他们立刻购票。当然，你还可以适当地加上“门票销售即将结束”的字样。 10 明码定价 如果某些服务不需要额外的费用，可以在参会者购票时标注清楚，这样可以提高门票的附加价值，增加门票的销售机会。 但是有些服务如果确实需要收费，也需要在售票时标注清楚，门票的基准价格是多少，附加服务费用是多少，要让购票者知道其购买的门票所涵盖的服务内容及其费用情况。 11 优惠码策略 据统计，有大约30%的参会者在参加过一次活动之后，会接着参加同一主办方举办的第二次这样的活动，所以千万不要错过这部分忠实的老用户。 当你举办第二次活动时，可以为之前参会的老用户提供优惠码，以激励他们继续参加你的活动。为老用户提供参会优惠码，在巩固品牌忠诚度的同时，可以迅速提高门票销量。 12 合力销售门票 在进行门票销售时，可以寻找其他相关的活动品牌一起合作，为合作伙伴提供相对优惠的门票价格，利用对方的资源来促进销售转化。 需要注意的是，我们要寻找与自己活动目标人群相匹配的合作方，并通过适当的促销活动手段来完成最终的转化，这样才能达到合作售票的目的。 当你在制定门票价格时，可以参考以上的技巧和策略，根据活动的具体需求，来进行组合、借鉴和优化使用。 因为参会者对门票价格始终是敏感的，所以你需要掌握并采取一些必要的定价策略，这样才能有效地提升活动门票的销量。

3大阶段9种方式，这才是打开活动营销的正确姿势

什么是营销渠道？ 营销可以分为不同的阶段，但无论哪个阶段，其最终目标都是引导客户通过合适的渠道来购买产品和服务。 营销渠道是客户购买过程的可视化，潜在客户会在特定时间节点选择合适的渠道，来决定他们是否进行购买，而营销人员要做的就是通过各种渠道来影响他们的购买决策和行为。 活动与营销渠道有什么关系？ 活动是一种与潜在客户进行互动的好方法。据统计，有68％的营销人员会通过参加各种活动来挖掘潜在客户。 而51％的营销人员认为，通过活动可以与客户进行一对一互动和建立关系，可以有效地促进业务目标的达成。 在不同营销阶段，采用正确的活动形式，可以很好地强化营销渠道效果。有高达80％的活动参与者表示，现场演示和免费样品决定了他们的购买行为。 如何利用活动提升营销渠道效果？ 从用户层面来讲，营销通常可以分为三个阶段：认知阶段、评估阶段和决策阶段。下面，我们就来了解一下，在不同的营销阶段，分别采用哪些活动形式可以有效地提升营销渠道效果。 一、认知阶段 在认知阶段，作为活动营销人员，你的目标是在访客与品牌互动时利用活动来提高知名度。 这个阶段，我们需要向正确的潜在客户提供正确的信息。在潜在客户显示出明显的兴趣之前，应该避免着急向客户做产品演示和深度推销。 1）社交活动 社交活动是一种有趣的活动方式，它可以帮助你有效提高品牌或产品的知名度。举办社交活动，你需要做的是吸引合适的人员到合适的活动场所，宣传你的活动品牌，并为他们提供有价值的内容。 了解参加社交活动目标人群的特点，他们喜欢什么？他们的痛点在哪里？针对目标人群优化活动内容和信息传递方式，可以加强品牌认知，提升活动营销效果。 2）参加演讲 寻找与潜在客户相关的主题活动，主动寻求演讲机会，接受相关活动的演讲邀请。 积极参加演讲活动，可以有助于品牌宣传和树立行业权威形象，有效扩大品牌影响力。 3）颁奖典礼 颁奖典礼通常会被媒体广泛报道，所以它可以很好地帮助品牌建立行业知名度。通过举办或赞助颁奖典礼，也可以起到将品牌定位为该领域专家的作用。 颁奖典礼一般会吸引知名度较高的行业代表参加，通过表彰的形式为他们颁奖，是让品牌与知名企业建立联系的好方法。 此外，获奖企业会将获奖消息通过各种渠道进行宣传报道，这些举措都会进一步提升你的品牌知名度和品牌联想度。 4）路演 路演是在公共场所与现场观众及媒体进行线下互动交流，宣传并推广产品服务的商业活动。 当企业无法举办大型用户会议时，路演是与潜在客户建立直接联系的一种好方法。路演可以很好地将潜在客户与有服务需求的本地客户同时挖掘出来，与他们建立联系并服务他们。 二、评估阶段 在评估阶段，潜在客户通常会花费较多时间来了解、研究和评估你的产品。活动在此阶段起着关键作用，因为据统计，有超过79％的营销人员通过活动来产生销售。 在此期间，竞争对手也会来争夺你的潜在客户，所以适时地参加和举办活动，可以很好地吸引潜在客户的注意力，加强他们对品牌的印象。 1）参加贸易展览会 参加相关的贸易展览会是将品牌植入客户大脑的有效方式。根据相关调查显示，有64％的营销人员认为，贸易展览和活动是潜在客户和新业务的关键来源。 参加贸易展览会的潜在客户，通常已经掌握了该行业以及你的解决方案所要解决问题的基本情况，因此更有可能参与产品解决方案的演示。 2）活动赞助 对相关活动进行赞助，可以增加你的品牌在目标客户面前的展示机会。利用活动赞助机会，通过活动现场展位和销售团队来做品牌展示宣传，可以带来更多潜在客户。 值得注意的是，你需要提前为销售团队和现场营销人员准备好参加活动的目标客户的介绍信息，以便他们更好地和客户进行沟通，提高销售转化效率。 三、决策阶段 经过前两个阶段，潜在客户已经投入了时间来评估你的解决方案，并和你的团队建立了联系，他们现在正在确定何时购买。 在决策阶段，需要进一步加强和意向客户的联系，当他们在做最后的决策还有疑虑时，举办适当的活动可以强化营销渠道并促进销售达成。 1）用户会议 用户会议是向核心受众发布新产品的好时机，也是激发新老用户关注产品的好方法。由于参加活动可以和同行进行联系交流，所以用户会议也是较为受欢迎的活动之一。 销售团队和客户服务团队在用户会议上起着重要的作用，因为他们可以帮助用户学习和实操体验产品，回答技术问题的同时，引导用户持续使用你的产品。 2）内部邀请活动 内部邀请活动与社交活动类似，但它通常吸引的是那些对购买决策具有影响力的人参加，因为身份地位的不同，这类活动一般会在较小的高档场所举办。 举办这类活动的关键，是要与不同的购买决策者建立联系，引荐公司重要的部门负责人给他们认识，并告诉他们这些负责人可以帮助他们解决哪些问题，在引荐过程中可以传达品牌信息。 3）VIP活动 在决策阶段举办VIP活动，是加速销售成交的催化剂。因为参加VIP活动的人，大多数会是企业的高层或领导者，他们手里往往掌握着最后的决策权。 VIP活动可帮助你直接从参加活动的高层领导那里，获得更加明晰和准确的业务需求。在这个阶段，你要做的就是将你的产品和服务解决方案，在活动晚宴时正确地传达给这些有业务需求的人。 在不同的营销阶段，举办相应的活动，可以对营销渠道中的销售转化次数产生巨大影响。虽然没有任何一个活动可以决定销售成败，但由活动带来的增量转化，却可以让你离那些长期的销售目标更进一步。

如何做好数据营销？3步教你实现精细化运营

数据营销是什么？ 数据营销（DMS）是在IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段。通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。 简单理解，数据营销就是利用客户数据来更好地实现营销目的。 数据化营销核心不在于数据本身，而在于数据帮助我们更好服务用户，给用户创造更好的价值。然而，很多主办方在进行举办会议时，往往会出现无法有效收集数据的问题。 会议数据无法第一时间获悉 营销效果无法衡量 多种数据无法采集 缺乏整体性、全面展示的数据 为了解决上述问题，百格活动推出数据营销功能，三大数据能力，帮助企业降低企业市场投入成本，实现精细化运营。 01 数据跟踪能力，验证传播效果 19世界美国零售巨头和营销先驱约翰·沃纳梅克说：“我花在广告上的前有一半被浪费掉了，问题是，我不知道浪费的是哪一半。”这也是绝大多数主办方面临的问题：如何衡量在市场上所花的每一分钱的效果? 当前，主办方在进行推广无非以下几种方式 广告推广投放 利用行业网站的自由流量，吸引目标群体前来报名参与 社交整合营销 利用微信公众号附着力，寻找参会者 利用KOL的影响力，进行会议传播 企业自身高管、销售进行1v1邀约 各类社交平台 多种组合推广模式下，如何衡量效果？ 对于外部会议推广下，往往企业只能通过网站、公众号、社交平台、KOL等传播量进行合作，无法得知实际的效果，也就无法得知这笔开销对于企业来说是否划算。 同时对于内部人员而言，邀约多少了客户？如何溯源验证员工的传播力并提出奖励政策也是一大难题。 解决方案 1）→为推广渠道增加后缀链接 通过百格活动为每一个渠道进行添加后缀链接，获取每个渠道的营销推广效果。 2）→为推广人创建独有销售链接 系统能够详细记录着各个渠道的浏览数以及实际报名数。除此之外，对于推广人来说，系统可以展现出，参与者的姓名、电话、职称等相关信息，有效防止注水传播。 对于企业而言，从此能够真正获悉实际推广效果，迭代推广渠道以及选用KOL策略，制定低成本高收益的营销方案。同时也能够检测出员工的工作成果。 02 数据展现能力，洞察用户参会状态 用户作为整场会议的核心组成人员，如何洞察用户参与状态？主要可细分以下三种： 如何定位区分参与用户？ 用户参会轨迹如何把握？ 如何确定用户喜好？ 解决方案： 1）收集并区分“人” 会议报名开始时，通过优化设置报名表单，将用户纳入数据收集过程中来。大多数会议的报名表单，通常是以姓名、职称、电话、公司作为常用的选项。会议结束之后，很难确定目标用户群体所占据参与量的多少。 不同类型的会议，所需要的目标用户也不同。利用报名表单中的多个选择项功能，在第一时间之内，将用户进行锁定。 通过会前表单的设置，在后台表单统计页表之中，会自动生成应有的数据效果图。通过更加立体的数据图，可直观的展现出参与用户的人群划分。 2）采集“人”，把握参会轨迹 会场的入座率展现出用户对其的关注度与好感度，面向仅有一个场地的会议，凭借最为主观的视觉影响力，就可以判断出用户的参与度。但是面向不同场馆、不同分会场，想要获取精准有效的用户参与度，则需要行之有效的数据采集法。 利用数据采集器（手机/iPad），在用户进入会场之前，通过扫描参会者胸牌上的二维码，从而精准有效进行衡量每场次的参与人数。除记录人数之外，数据采集功能还可以记录参会者的信息以及参会时长。 3）影响“人”，创造用户喜好 根据采集数据的划分，同样可以进行衡量哪位演讲嘉宾符合参会者的“胃口”，哪种议题能够产生吸引力以及影响力。 除此之外，此类数据也起到了监测的作用，能够帮助企业建立参会者从用户认知、认同到偏爱的过程，不断完善之后的会议营销计划。 03 数据整合能力，衡量会议ROI 一场会议结束之后，所要拥有的数据要“真”而“全”。数据除了起到了营销作用，同时也是事实的反馈。一些基础的数据要做到真实详细，为衡量会议效果做到有据可循。 解决方案 1）参会率实时更新 由于时间、地点、特殊情况等其他一些原因，往往线上报名率与线下实际参与率通常会出现误差，而为了保障误差出现的可控性，只有通过明确的数据监控才得以知晓。使用百格活动专属签到APP，现场用户前来签到，做到实时在线更新参与人数。 2）票款收入，明确划分 参会用户可通过多种付款方式进行票务的购买，并且后台可查询各个收款渠道的来源标准。 3）订单信息明确可查 参会用户订单数据清晰可寻，为每一笔用户的报名订单，做到数据可查。 从经济学的角度来讲，一个行业要发展，没有数据是可怕的，因为无法进行分析和总结。所以，在数据来源真实的情况下，收集数据的量越多分析也就越精准。 百格活动建立了一套全功能数据收集与分析系统，为每场会议提供精准有效的会议数据报告，更好地服务于主办方。

如何高效地筹办学术会议？3大方法论带你深度解析

一般而言，学术会议会前筹备的效果占会议有效性的70%左右。可以说，高质量的会前筹备工作，是会议质量的保证，是学术会议成功的前提。但是学术会议不同于普通会议，通常以人多、演讲多、论文多、耗时多据称。 相比较于中小型国际学术会议、大型国际学术会议的筹备周期更长，管理更为复杂。根据走访调研，大型国际学术会议的筹备应至少在会议召开时间的前一年半或更长的时间。 以上是某大型学术会议的筹备阶段的文件夹，大到所有论文的汇总，小到一封群发的邮件。满屏密密麻麻的文件组合，无不展现出组织一场学术会议的复杂性。 对于刚刚入行的新人而言： ①自身没有任何组织学术会议的经验 ②搜遍全网几乎看不到可行的指导方法和可用的辅助工具。 他们往往会很容易陷入到困境之中，筹备学术会议也更加艰难，所耗费的时间和精力也就更多。 那么，刚刚入行的新人应当如何高效的组织一场学术会议？ 树立正确的办会体系 什么是高效？高效是建立在已有正确链路的基础上，缩短每个环节所需的时间，从而达成流畅性和减少工作时间的效果。 但是对于新人而言，之前没有做过相关工作，不知道什么是正确的链路。即不知道学术会议的流程是什么？应当具体怎么操作？ 正确梳理整个办会流程，可使用的方法有： 自上而下法 自下而上法 思维导图法 ①自上而下法 自上而下法，也称为金字塔模型法。针对于学术会议复杂的任务流程与安排，已知的内容阶段进行归类到不同的逻辑范畴之中，建立金字塔模型，进行合理划分各个阶段的任务安排，自上而下进行整个学术会议流程进行合理划分。 简单而言，就是将已有的会议流程，进行简单有效的梳理，建立清晰有条理的层级关系，并在不同层级之间进行填充其相应的内容。这样的方式，将已有混乱的会议组织方式进行有效的分类。 ②自下而上法 在自下而上法（bottom-up approach）中，团队成员首先需要尽可能多地收集与活动有关的具体任务。随后，将这些具体的任务组织成概要任务。 以学术会议为例，首先学术会议组织小组需要进行讨论，利用枚举法，罗列出相关工作安排，同时遵循MECE原则，即"相互独立，完全穷尽”。 如：场地安排、嘉宾接待、现场维护、嘉宾演讲等工作。然后进行合理的分类、关联和总结，最终得到有组织的流程结构。 ③思维导图法  与直接创建任务结构不同的是，思维导图法可以让人们用非线性的格式表达自己的思考，是会议策划最重要的思维辅助工具。 这种形象直观、结构限制少、先定义再分组任务的方法可以发挥个人的创造性，并提高团队成员的参与度和士气。 寻求正确高效的办会方法 ①探寻专业人士的经验  对于组织过多次学术会议的人而言，在经历过大量的实践后会产出自己的一套方法论。所以，对于新人而言，学会向前辈请教至关重要。通过请教，可以从他们的办会方法论中得到更有效、更及时的帮助。他们的解答能为你节省很多时间和精力，少走很多弯路。 但是，对于新人而言，不能一味着做“拿来主义者”。面对简单的问题，要自行进行解决。当问题无法解决不得不寻找帮助时，要学会“提问”。 例如，遇到某一件难题，首先要经过自身的深度思考，撰写初步解决方案，之后再寻求专业人士的建议。对比自己的解决方案，需总结分析出，自己的方案哪些部分出现错误。没有经过独自思考，只是单纯的进行问题解决，并不会给自身带来成长。 ②参考可操作的模板、案例 寻找其他学术会议的案例和模板，首先这些模板和案例是经过长期实践得出来的，是前人通过失败再失败之中学来的。 利用这些模板可以更快的掌握这些经验和技能，而不必自己重头摸索，学会借鉴案例和使用模板就是标准化、规范化的体现。 类比学习的途径可以是： 网络资讯平台（例如中国科学院发布的最新资讯http://www.cas.cn）、 学术组织或活动官方网站（例如自然科学类的http://meeting.sciencenet.cn）、 学术会议管理平台（例如https://www.bagevent.com）。 ③用工具来提升工作效率 用信息系统来推动工人，团队绩效将事半功倍；用团队学习来弥补系统工具的不足，那就是行不通的。———-钱学森《系统工程论》 合适的工具，不仅能够提高工作效率，同时还能够提升时间的利用率。利用工具的使用，可以同时开展多个阶段学术会议工作。 通过对以上会议流程梳理，我们可将学术会议的筹备工作分为以下两部分工作： ①学术部分 ②会务部分 通过采访多名的会务经理、高校会议组织者，我们发现筹备学术会议更大的难点在于学术部分的工作上。学术部分是学术会议的关键，直接决定了会议的学术水平以及大会是否可以按日程顺利进行，而会务部分的所有工作都围绕着学术部分进行服务。 针对上图而言，不难发现会议网站承载了学术会议筹备工作的核心流程。同时正是在会议网站的作用下，才将学术会议最复杂的征文流程变得简单。 对于会议组织者而言，报名网站建设是一个系统性的工程，不仅要梳理清楚整个流程，还需尽可能地考虑到整个学术会议系统之中的各个细节问题。 成功的网站建设能为会务工作节省大量的人力与时间成本。但是，网站的开发则需要很长的时间周期，当会议注册系统开发完毕之后，还需要进行大量的测试工作，包括系统开发是否满足全部的需求设计、各种临界条件测试等，最后不断更新、迭代、测试才得以投入使用。 大多数的主办方一般会通过第三方活动会议管理工具，无需技术人员，不需要单独开发网站，任何人都可以完成报名、征文、审稿、收款、日程管理等流程。 市面上大部分管理软件会收取高额的管理费用，近期百格活动在2020年3月5日—5月1日期间推出「星辰计划」，向高校、学术机构、医院和抗疫组织等免费开放学术会议系统，协助他们更高效地组织一场学术会议。 通过百格活动，如何进行高效的学术会议管理工作？ 建立人员数据库，有效收集人员报名信息 一般而言，收集的信息应当包括： 姓名 学校（国家） Email 邀请类别 邀请函发送状态（已发送/未发送） 报告题目 日程要求 备注等信息 将“人员数据库”作为会议网站后台数据中的一部分，可以实时更新网上邀请人的信息，掌握各类人群的注册情况。避免传统人工审核产生的延迟、反复校对和疏漏，确保数据的准确性和唯一性。 而且可根据人员数据库的实时更新情况，及时做出相应的调整，从而可以节省大量的时间和人工成本。 高效的协作方式，快速完成论文的征集、审稿 从论文征集到专家审核，再到参会者修改上传，贯穿至整个学术会议的筹备周期。和其他组织阶段不同的是，此阶段所涉及三种不同的人群。 参会者 会议组织者 专家 由于人群的不同，在此阶段之中，需要将以往的单人思维转变为协作思维。参会者能够上传论文等待专家评审，专家能够及时给与参会者反馈。 可以在线使用百格活动学术会议系统，将三者的职责、路径进行明细的划分。通过在线协作的方式，将快速完成论文的征集与审核。 参会者：参会者根据后台所要求的摘要配置、论文格式进行上传论文，确保论文格式统一提交，减少论文错误，加快审核效率。 主办方：主办方根据参会者提交的论文，按照其分类标准，分配给各个评审专家，评审专家可进行在线查阅。 评审专家：评审专家可登陆评审账号，在线评审论文。专家评审论文之后，论文作者能够及时收到修改意见。 快捷的会议日程编排工作 会议日程是整个学术会议的核心，主要包括： 大会、分会的具体时间安排 分会场数以及各分会场的议题 各类演讲嘉宾的时间长度和主题 日程编排需根据演讲嘉宾的学术研究领域、各分会场的议题，进行合理的编排。同时还要对整体安排的逻辑性和冲突性进行检查，例如：场地、时间、人员是否冲突？ 学术会议最为突出的关键部分：议题多。这也带给了会议组织者在编排工作的困难点，利用仅有的办公软件，除了会消耗太多的时间之外，很难自动检测出场地、时间、人员是否存在冲突。同时，在编排的过程之中，也很容易出现演讲嘉宾临时取消或者更改时间等现象。 目前经常使用的编排工具，如甘特图、日程表、时间表等，仅适用于小型的会议，面对大型的国际学术会议，仍然是一项比较复杂的工作。 通过百格活动学术会议系统日程自动编排功能，主办方可套用编排模板，一键完成整场会议的编排工作。系统会自动识别出冲突的议题并发出示警，减少人工审核的麻烦。遇到临时调整情况下，可根据后台指示操作，在线完成日程的更改与调整。 想要高效组织一场学术会议，不仅需要树立正确的办会体系，同时也要借鉴参考相关信息，学会使用提高效率的工具。 同时，我们自身也要需要掌握自己的一套方法论，有针对性、目的性的去筛选并转化为自己的知识财富，才能让自己的工作更高效，发挥更大的价值。

To B企业如何搭建线上直播体系进行获客？

席卷全球的疫情，几乎让所有的企业都遭受到了不同的冲击。尤其是对于线下行业来说，疫情更是阻断了企业获益的命脉。 越来越多的企业开始意识到线上营销的重要性，纷纷进行线上战略部署，利用直播活动进行获客。由此，我们可以随处可见朋友圈、社群等刷屏直播活动。但是，跟风式线上直播获客，对企业而言真的有效吗？ To B直播过程中应当注意的关键点 1、直播侧重点的设计 与To C直播追逐流量红利的不同，To B直播更应注重目标用户的积累。通常To B产品的购买者是决策层，而使用者是执行层，所以在搭建直播体系获客时，侧重点需要根据用户特点来进行设计。 明确产品的属性与特征，能够解决企业哪些核心痛点 明确目标客户所属行业，找到精准推广渠道 明确用户需求与产品结合点，制作相应直播内容 2、 内容是直播的灵魂  对于观看者而言，内容是吸引他们的第一生产力。无论是线上直播，还是线下会议都需要利用一个“引子”吸引用户的关注度，诱发用户的潜在渴望参与度。 企业在进行直播时，应当避免重复以往的宣传产品信息和PPT。需要为参会者创造“引子”，通过原创、有内涵、有吸引力的内容来激发起参会人员的兴趣。除此之外，一场精彩的线上直播不仅需要带给用户丰富的视听效果，同时还需激发起用户的活跃度。 吸引用户关注的技巧： 现场产品演示组合以及解决方案 大咖解读行业趋势 干货要点 3、直播时间段与时长的选择 虽然直播相比较于线下场景而言，并不受物理空间的限制，但是直播时间将会影响整场直播的效果。一般而言，直播的时间段应选择19:00—22:00，时长应当选择30min—40min为最佳。而且每次直播要有核心观点，切忌一次性抛露出所有内容，造成用户难以消化理解。 企业要根据直播内容进行合理拆分，采用分期的方式进行直播，一方面可以控制时长，另一方面唤起用户的好奇心参与下次直播。 4、用户参与关键点 海报是直播活动中最主要的宣发方式，同时也是企业有效的获客利器。一般通过海报可以获取60%来自社群、朋友圈等额外流量。通过在海报中设置活动机制，例如：转发免费参与、进群获取资料、限时特惠等，扩大直播影响力。 海报设计中应当注重这几个关键点： 创造价值点，引发用户共鸣 演讲内容能够带给用户哪些价值，用户为何会参与你的直播活动。需要将内容的核心价值点进行有效的提炼，用简短有效的文案彰显出此次直播的内容。 选择合适的演讲嘉宾 大咖、KOL可以作为直播活动宣传的要点，吸引用户参与。企业在选择嘉宾时应当注重以下几个关键点： 嘉宾和行业是否相匹配 有效衡量嘉宾在本领域的造诣，是否具有影响力 征求嘉宾意见将肖像植入海报，增加用户的真实感以及代入感 5、直播工具的选择 直播风潮涌进，各类直播平台层出不穷。对于企业而言，想要达到获客的目的，就要对用户有着明确的了解以及匹配。有的企业是第一次接触到直播，对直播获客并没有经验，无法获知效果。 市场上很多针对企业的第三方直播软件，以年为单位进行付费或者高额充值才能进行使用，投入资金较多。企业要针对自身的特性，选择适宜的直播工具。 6、直播活动的线上推广 除了内容作为吸引关键点，直播活动的线上推广同样重要。前期通过有效的预热推广线，是确保整场直播活动成功的先决条件。企业可通过以下方式进行有效推广： 自身平台力量： 微信公众平台 自身企业社群 企业其他自媒体平台 企业内部员工朋友圈 邮件、短信 外部平台力量： 借助百格活动进行发布活动 大咖、KOL转发 异业合作 To B企业如何搭建线上直播体系进行获客？ 对于B端获客，鉴于企业级服务购买周期长及购买决策者多的特性，仅凭一场直播并不能达到真正意义上的获客。后期还需一定的留存、线索孵化，直到用户真正掏钱购买产品。 企业在进行直播时，应当注重利用直播内容，让用户感受到内容带来的价值感。即使用户当前没有需求，并不代表未来没有需求。针对B端企业而言，直播仅仅是营销获客活动中的一环，将直播所收获的目标用户留存到自身流量池中，才是重中之重。 1、借助微信生态，填充私域流量 微信坐拥10亿用户，具有极强的用户使用粘性，是任何企业无法忽视的流量平台。目前承载企业的微信私域流量池有： 微信公众号 社群 个人号 通过直播活动的作用： ①进行直播获客，获取部分的销售线索 ②将潜在用户引流到自身流量池中，进行下一步转化 利用直播，将用户吸引到社群、个人号、微信公众号上也就变得极其重要。通常企业在进行直播时，用户参与的路径有以下几种： 引流到个人号+社群 用户通过扫描海报二维码（添加企业个人微信号）→进入社群（发放直播链接）→进行直播观看 引流到公众号 用户通过扫描海报二维码（关注公众号）→参与直播报名→进行观看直播 直接进行报名参与 用户通过扫描海报二维码→获取直播链接→进行观看直播 直播获客小技巧： ①设置参与门槛，获取用户信息 在进行发放链接时，企业应当通过报名表单的设定，收集参与人员的信息，为后续营销奠定基础。 ②会前提醒功能，提高参与率 很多人报名之后，会容易遗忘直播时间。在直播开始时，利用提醒功能，通过邮件、短信、微信等形式，提醒用户开播时间，进而提高用户的参与率。 ③提高用户参与感 直播活动不能成为演讲嘉宾一个人的独角戏，要让用户产生参与感。即用户从直播活动的享受者，变成了直播活动的参与者。通过参与互动可以让用户对本场直播活动印象深刻。 可以通过以下方式，提高用户参与感： 设置用户参与互动的规则 现场抽奖互动 演讲嘉宾现场答疑 ④通过资料包，引导用户下载 直播结束所产出的优质干货：视频+PPT，具有强大的吸引力。企业可通过社群分享、官网下载、公众号下载等方式，延伸直播的影响力，获取更多精准线索。 2、通过优惠设置，促使用户转化 可以在直播或者社群中发放优惠券，做限时限量的活动，促进用户转化。但是需注意的是，对于B端用户而言，优惠券所产生的吸引力较小，企业需要根据自己产品的使用率以及客单价进行有效衡量。 3、持续性输入高质量内容，留存促活 内容是用户进行留存的基础，如果没有优质的内容作为支撑，短期之内获取的用户无法做到深度留存。 公司介绍：公司背景、投融资信息、对外合作信息、产品动态等 干货知识：专业技能、方法论、学习手册、公开分享课、资料学习包等 行业资讯：行业热点、趋势解读、深度分析、政策解读等 运营活动：创意活动、用户回赠、粉丝活动、新品活动等 高质量的内容会不断强化用户对于品牌的认知，抢占用户心智。对于企业而言，要不断建立起高质量的内容库，并且通过社交平台、官网、邮件不断进行优质内容的推送。让用户对输出的内容产生兴趣与期待感。 4、邀约优质用户，提高转化 对直播感兴趣并且参与多期的用户，企业可以通过客户关系管理系统（CRM）为用户分级，筛选出优质的用户。针对这一部分优质用户，企业可以邀请其参与线下营销活动，通过现场的讲解与演示，增强用户对产品的感知度，提高转化率。 疫情过后，一切终将回归正轨，更多活动会议还是要在线下完成闭环。直播仅是企业营销获客中的一环，难以完全取代线下营销活动。 END 百格活动可以协助主办方进行活动会议全方位营销。通过百格活动后台可视化操作，主办方可以一站式创建活动会议，进行高效的活动管理、日程管理、嘉宾邀约通知、线上直播、销售线索获取、数据分析等。

市场人一定要拥有的一份活动自检清单！

活动成为了企业获客、扩大品牌知名度、产品宣传最有效的方式之一，越来越多的企业开始投入大量的资金进行活动的战略部署。 市场部作为企业对外宣发的部门，承担了举办活动最重要的角色。但是大部分的市场人常常会陷入到吃力不讨好的怪圈之中，花费了大量的经历，投入不少成本，最后却收效甚微。 明明投入了大量的推广资金，参与活动的人数仍然寥寥无几 获取的销售线索质量过低，导致销售部分无法转化成交 目标模糊，导致活动效果一直不理想 任务分配不明确，导致团队合作效率低下 正因如此，每个市场人要有一份活动自检清单，作为活动举办时自我审查的标准。 以下共有3个阶段，分别从策划、执行、结束梳理出17条活动审核要素。 一、活动策划阶段 1、明确举办活动的目的 企业在进行举办活动时，应当要明确活动的目的。是获客？品牌曝光？转化？促活留存还是其他？不同的活动，所关注的要点也会不同。 ①获客：注重销售线索的积累、参会人数的统计、产品注册的人数 ②品牌曝光：媒体关注程度、现场活动话题讨论程度 、行业领域大咖推广效果  ③转化：付费人数、GS成单率、获客成本、ROI、客户转化率 ④促活留存：二次报名人数、活动延伸度 2、合理制定活动目标 活动目标是否根据目的进行有效的拆解？ 可以从两个角度去拆解： ①过往同类活动的数据 ②根据现有的市场行情进行设定 总之活动目标应当做到有理有据，勿要乱下目标。过高目标，无法达成，造成团队人员信心度下降，过低目标，失去了举办活动原有的意义。 3、明确参与活动的人群 目标用户是谁，他们有什么样的需求、有怎样的特征？包括年龄、职业等，进行一系列的用户画像划分。 ①从往期活动数据中，初步界定出目标客户群体 同类型、相似活动，主要的客户群体应有哪些？ 这些客户有什么行业或规模的特征？ 哪些分会场的内容更能够吸引出目标群体的关注度？ ②从现有客户中进行筛选出目标群体用户 购买产品的人群应有哪些？ 购买产品的经济状况如何？ 购买产品的收入、行业、职业的划分？ 哪些区域的客户业绩贡献较大？ 4、明确活动的核心理念 ①我的活动能够带给参与用户哪些具体的价值？是与大咖沟通交流、职场晋升干货还是结交朋友？ ②我的议题是否是当下行业最热门的话题？ ③我的演讲嘉宾是否与行业进行匹配，是否对用户产生一定的吸引力？ ④我的活动核心与同类型活动之间，竞争壁垒是什么？差异化是否明显？ ⑤议题确定之前有没有进行目标用户群体的调研？ 5、活动时间地点选择 ①活动场地是否交通便利，场馆距离机场、火车站还有汽车站是否交通便利。 ②活动时间的选择是否能够覆盖到大部分用户群体？如果活动类型是培训活动，目标群体是上班族，用户自费参与，选择周末进行开展活动，那么参与的人群会更多一点。 ③针对活动类型，是否需要为用户提供酒店服务？一般而言，企业内邀会，规格高，参与用户多为企业客户，此类活动皆需要为用户提供酒店住宿服务。 6、活动推广渠道的选择 应该选择哪些高效并且适合的推广渠道？ ①适合企业进行普通分发的自媒体渠道 这些渠道的优点是：免费，百度有可能被收录，用户搜索时能够被检索到；缺点是：整体推广效果一般。 以下是常见的自媒体渠道： 今日头条 一点资讯 企鹅号 大风号 搜狐号 ②付费的新闻媒体渠道 这些渠道的优点是：国内知名媒体渠道，提高活动的可信度，同时容易被百度收录。缺点：价格高、内容要求高。 ③根据目标用户进行细分宣发渠道 微信坐拥10亿用户，具有极强的用户使用粘性，是任何企业无法忽视的流量平台，所产生的作用不容小觑。无论是社群还是公众号，用户之间通过共性聚集在一起。 微信公众号：自身平台公众号、同行业平台公众号 社群：自身社群、同行业社群 ④大咖、KOL推广 大咖、KOL作为行业的领军人物，本身具有权威性。自带光环能够为活动吸引更多的参会者。 需要注意的是： 大咖和行业是否相匹配 有效衡量大咖在本领域的造诣，是否具有影响力 ⑤垂直网站的分享 垂直网站是同行业的人群的聚集地，通过垂直网站的推广，将活动曝光在更多目标用户群体中，增强活动的参与率。 例如常见的技术行业网站有： CSDN segmentfault 掘金 V2EX 阿里云栖社区 开源中国 博客园 7、活动成本 物料支出、外包服务支出、人工分销支出、活动推广等支出，所需花费多少？可否置换资源？可否寻求赞助？ 8、活动预算申请 活动预算是否合理？活动的ROI是多少？如何向领导争取预算？ 9、活动风险评估 梳理出可能会面临的风险，保证活动的顺利开展。 有没有安全风险，是否已经经过严密审批？ 有没有传播风险，是否涉及版权问题？ 有没有遗漏风险，各项内容是否检查完毕？ 有没有技术风险，功能点是否明确，开发是否延期？ 有没有舆论风险，会给公司带来负面的评价？ 有没有执行风险，各部分之间分工、沟通是否明确？ 10、风险预案 针对于预估的风险，有没有应对的风险预案？ 二、活动执行阶段 1、活动分工 活动具体分为哪些工作、由谁负责？ 2、部门协作 需要哪些部门参与协作，协作的流程是怎样的？ 3、会场布置 ①会场布置流程是否合理？有没有按照流程进行自检？ 常见会场布置流程： 舞台搭建→核实物料→资料入袋→摆放席卡→调试设备→人员就位 ②活动桌椅摆放是否符合活动类型以及需求？ 常见的活动桌椅布局： 剧场式 课桌式 宴会式 鱼骨式 酒会式 U型式 董事会式 4、现场管理服务 ①现场签到方式是否根据预算、规模、形式、需求进行合理的选择？ 常见的签到方式有： 人脸识别签到 RFID签到 身份证签到 微光扫码签到 微信扫码签到 ②现场餐饮服务是否按照用户需求进行评估与确定？ 对于食品服务提供商：确定服务风格、菜单和定价，确认用餐人数和用餐时间 对于酒水服务提供商：确定用品和设备，如酒水，玻璃器皿，冰块 签署服务合同，在活动举办前进行跟进确认 ③现场沟通管理设备是否完善？ 基于场地的类型和大小，分析沟通需求 确定适合沟通的技术设备和服务，如手机、寻呼机等 三、活动结束阶段 1、活动收尾阶段 ①活动数据是否进行有效统计？ ②客户、资料是否进行高效收集？ ③活动总结报告是否及时撰写？ 2、活动对外宣发阶段 活动结束之后，是否制作了相应的文稿向外进行宣发？ 3、活动复盘阶段    ①回顾活动目标，当初制定的目标是否合理？ ②本次效果如何？是超额完成，还是远远落后于目标？超额完成的原因是什么，没有完成是什么导致的？ ③活动中每个阶段是否按照计划完成？ ④总结出这次活动之中有哪些出现的不足？

看了上千个案例，为什么你还是不会做活动策划？

对于刚刚进入职场的新人而言，在工作之中，总会经历过这样的烦恼？ U盘、网盘、硬盘中放满了各类ppt策划案，不知道如何运用？ 明明之前记得某个案例内容，但是无法落地使用？ 做出来方案领导不满意，修改数十遍？ 这种状况的发生，相信不少人产生了郁闷！为什么我们已经浏览了上千个案例之后，仍然不会使用？ 第一种，我很难记住案例中的内容 在我们获取的这些案例中，通常具备了以下的特征： 案例本身具有局限性，只是进行了简单的归纳和总结 案例本身缺乏了大量的推演过程 案例往往只是展现了活动的部分场景，并不完整 事实上，这些案例所带给你的信息，并没有与你本身的知识体系建立相关联系。他们就像是海面上一座座孤岛与浮标，彼此谁也不挨着谁。如果没有及时为孤岛与浮标建立纽带联系，久而久之，这些案例就会被淡忘。 例如：一名刚刚入行的活动策划，第一次接到策划任务。但是在自身策划体系还未健全的情况下，去大量查看案例，其实并没有太大的帮助。 因为连本身的策划基础知识都不知晓，只能看个流程。由于某些外在限制因素的影响，我们并不清楚这个活动案例背后的故事，为什么要举办这次活动，往往案例中的关键要素无法参透。 这也是为什么，明明之前了解过很多案例，但是一旦运用到具体的工作中，却始终想不起来。仍需要重新找回案例，继续从头观看，或者寻找新的参考案例。 第二种：我记住了案例中的知识，但是无法运用 观看案例只能称为“知识”的获取，而策划是一项技能，知识和技能并不能相谈并论。 陈铭在《奇葩说》中举过一个例子，很好地诠释了知识和技能之间的关系，他说：水在零度的时候会结冰，这是一个知识，是外部客观规律的归纳和总结。在未来当中，我在什么时候，把什么什么味道的水变成什么味道的冰棒，卖给谁，叫做智慧和能力，它是指对知识的处理和运用。 从知道转化成技能，需要进行内化，即知识能够帮助我们实际性的问题。 我们在浏览策划方案的时候，通常是以一种什么方式去观看？相信不少人总是采用观看故事的形式，从头看到尾，然后结束，再去看一篇案例。这种方式所带来的误区是，我们自以为掌握了很多的知识。 例如：看了这么多案例，我知道某某科技行业峰会的流程，我知道了内邀会的特点。但是这些只是我们对上述案例中记忆的知识，无法解决实际性问题。 让知识帮助我们解决问题，无非需要两种方式。 ①问题寻找知识 带着问题去看案例，如果本次策划缺少互动环节，需要参考其他会议的互动环节。那我们在观看案例的时候，要有选择性将重点放到互动环节上。去寻找关于互动环节的案例，并进行筛选。 ②知识相遇问题 在开始策划方案之前，无意之间看到某个案例中的互动环节很有意思，那我们有没有及时记录下来，为什么有趣？有趣在哪里？能使用在哪些会议之中。那么，当问题出现之后，其实在我们的脑海中已经就有了解决方案，直接调取即可。这就是知识的运用。 无论是问题寻找知识，还是知识相遇问题，关键要素还在于思考的环节。我们的大脑是用来思考中，并不是记忆的 第三种：为什么我运用了案例中的环节，领导还是不满意？ 这个问题我们可以利用冰山模型来进行回答，一篇案例如同一座冰山展现在我们的面前，往往大多数人看到的只是冰山上的30%内容，而剩余的70%并没有看到。 当我们在看优质案例的时候，我们关注到了哪些要点？比如一场大型技术培训会议，吸引了上万名用户参与。你可能只关注到了他们的嘉宾是谁？他们采用了哪些推广方式？他们的签到流程是什么样的?他们采取了哪些现场互动方式？ 但除了这些显而易见的流程，还看到了什么呢？有没有分析出他们的活动目的、嘉宾在行业之间的造诣？推广渠道与会议之间的联系？为什么要选择这些推广渠道？他们的模式是否能够运用到本次会议之中？ 当我们直接“拿来即用”，所做到的只是“形似”而并非是“神似”。 所以，我们要在学习的案例之中，梳理出这样一条主线：活动目的—目标人群—活动主题—利益引诱点—推广渠道—传播—物料细节—现场活动。 我们应当怎样高效的利用案例，进行现已有活动的策划？ 1、树立正确的活动策划体系 对于新人而言，活动策划并不可怕，可怕的是在不知道正确的链路之前盲目进行。而这些盲目的调研、查看并不会带给我们本质上的改变，往往只是无效的努力。 就像解决问题一样，我们第一步要知道问题是什么？知道问题是什么才能解决问题。不知道活动策划是什么？应当包含什么？具体操作是什么？就像漂泊在大海里的帆船一样，没有指南针的引导，永远找不到方向。 正确的策划体系会系统的告知我们，活动策划应当包含哪些环节，环节与环节有哪些相关性。当我们建立了正确的活动策划体系，通过案例学习到新的信息和知识点时候，就能够与已有的知识体系产生联系。 2、对会议目的进行明确划分 不同的会议目标，所采用的流程与方式截然不同。 确定目标是做任何事的前提，对于举办会议活动而言更是如此，举办一场会议活动需要明确在具体的时间内、需要执行的任务以及最终可以得到什么样的一个结果。 举个例子，当我们的这场会议的目的是获客，那我们在推广渠道以及大会环节的设置上与一场以品牌宣传的会议大有不同。我们会注重对目标群体的推广，例如利用公司内部的资源，对目标群体进行1v1邀约。现场使用采集器，收取意向群体的信息等等。 当明确了会议目的，我们就带着批判性眼光去进行借鉴与参考。案例之中出现的优质方式是否与会议目的相违背，是的话，则要弃用。 3、借鉴什么？怎么借鉴？ 案例这么多，是否需要每个都进行观看？如何能够快速找到对自己有用的案例？ ①搜索同领域的活动策划案例 搜索同领域的策划方案，能够让我们第一时间知晓整个行业的状态，以及行业中的人群热衷于关注哪些内容。 举个例子而言，我们公司是技术领域的，想要做一场技术培训会议。那么我们首先要去查看技术领域相关的会议。他们近几年内都举办了哪些会议？邀请了哪些技术大咖？有哪些鲜明的议题？ 将调研的流程按照以下表格进行罗列出来。 ②参考优质案例的运作模式和运营手法 既然我们要做一场技术领域的培训会议，除了寻找本行业的培训会议之外，也要去寻找其他行业的培训会议是如何做的？去整合分析有哪些方式可以吸引用户的关注度？哪些方式提升用户的参与度？ ③细分有哪些宝贵经验 基于以上两种方式，我们进行了广泛的调研。将调研内容进行横向梳理与纵向梳理。 横向梳理：梳理出会议的核心要素 （1）哪些主题受到用户喜欢 （2）梳理出行业具有吸引力的专家 纵向梳理：梳理出会议取得成功的外在要素 （1）推广方式 票种的设置：如何通过票务吸引用户参与 推广的方式：裂变推广，投放广告 借助KOL推广 （2）互动方式 现场娱乐体验 现场推出“集章有礼活动” 现场互动机器人 现场签到体验 ④是否可以进行微创新？ 将以上内容进行梳理之后，其实我们大致可以发现对于技术会议，什么样的内容能够普遍吸引用户的注意度，以及什么样的互动能够调动用户现场积极性。这个时候我们要根据自身会议的目的以及可行性，将以上你认为可以利用的因素进行划分，综合判断是否可以利用。 吴伯凡老师曾说：“知”这个字并不是说你知道了就理解了道理。他左边是箭，右边是箭靶，“知”就是到达目标。到达目标，亲身体会才是“知”。用哲人王阳明的话就是：知行合一。

职场晋升的第一步，成为「解决问题」的高手

疫情期间，整个世界的经济出现萧条，身处这种环境下，我们也频繁地听到各行各业传出裁员的信息。 新潮传媒：开工首日减员500人 OYO酒店：将在全球范围内裁员约5000人 途家：消息称裁员40%，约800人 华夏幸福：传统业务为裁员重点 碧桂园：29名高管被免职无其他任用 ...... 裁员浪潮的背后，也揭示出一个道理：如今这个时代，不再有什么“铁饭碗”。 当然，怀揣绝技含金量高的人自然也不用担心，裁员了，也许是下一段人生旅程的开始，转身一变，去往下一家公司或者自己创业变身老板，从此翻身农奴做主人。 然而并不是所有的故事都是happy ending。 在这种情况下，只有自己修炼内功，掌握解决问题的核心能力，即使风浪再大，也依然会屹立不倒。 通常，拥有核心竞争力的人一定是能够快速解决问题的人。你能为公司解决了多少问题，也就意味着你为公司创造出多少价值。 问题的本质是什么？ 解决问题之前，我们首先要明确问题的本质是什么？ 小Q是一名市场部成员，每天的工作安排是参与线下活动，收取销售线索，但是最近这一段时间，小Q却面临了以下的问题： 销售线索收集不够，市场拓展不够，创造不出价值被领导骂。工作几年一直没有晋升，工资不涨。生活压力增大，车贷、房贷，贷贷不息。 如何寻找到问题的本质？我们将所有的问题上升一个层级思考，所有问题的产生，源于我们的预期值与实际值出现了偏差。 工作成果与预期不符 工资待遇与预期不符 生活状态与预期不符 所以，问题的本质在于，预期与实际出现了偏差，并且偏差越大，问题的影响力也就越大。 问题需要思考，而不是抱怨 一连串问题的袭来，压垮了小Q，导致小Q的职场压力越来越大，面对工作没有积极性。很多时候，我们总是会被问题压倒了理智，出现了抱怨等情绪。 生活的问题可以自己扛，但是在竞争激烈的职场，需要的是“如何做”而不是“怎么办”的人。因为趋利避害的天性，人很容易陷入“先抱怨”的惯性思维之中，表达自己的不满，但是提供不了任何的解决方案。 王小波说：人的一切痛苦，本质上是对自己的无能的愤怒。但是，愤怒和抱怨只能带来痛苦，问题终究还是无法解决。只会将我们的时间消耗在无尽的纠结与困扰之中。 所以当各种问题的出现，我们需要理智的面对，发现问题，分析问题，解决问题。一味着做“怎么办”的人，永远无法站出来展现出自己的价值。 掌握方法，高效解决问题 但是，怎么解决问题？ 试想一下，当自行车的轮胎没气了，修理工是如何解决的。 首先，他会向你向你说明，轮胎没气可能是内胎被钉子扎破了，随后他可能将内胎打满气，在装满水的池中，验证出自己的判断，并找出扎破口，进行修补。 这个解决问题的方法是：澄清问题→分析问题→假设问题→验证问题→解决问题 世界上的万物都是想通的，这个解决问题的方法，同样也适合于我们生活和工作的面对的各种问题的出现。 澄清问题 上文提及到问题出现的本质其实是现实与预期产生了偏差，如果我们将偏差去除，让现实与预期相等，那么问题也就迎刃而解了。 但是，往往我们面临的问题不止是一个。小Q面临的问题有，工作成果、工作待遇和生活状态等问题。一下子解决所有的问题往往并不现实，因为我们的经历和能力都相当有限。 ①梳理问题之间的联系 其实很多问题的出现，如同多米诺骨牌一样。轻轻碰倒第一枚骨牌，其余的骨牌就会产生连锁反应，依次倒下。所以看似一个接着一个的问题，但是只要我们找到问题的源头，梳理出各个问题之间的联系，只要解决其中一个问题，其他问题也就自然而然地进行解决。 小Q工作表现不佳，领导不满意。所以不能升职，同样加薪不了，导致生活压力增大。所以只要将工作的问题解决，也就解决大部分问题了。 ②选择重要且紧急的问题   有一些问题，其中并没有相关联性的出现。无法利用第一种方式进行解决，所以这个时候，就需要利用四象限法则，将问题进行划分等级。选择重要且紧急的问题，进行第一步解决。 分析问题 既然，小Q是因为工作表现不佳才会引发出接下来一连串的问题，那么我们就要分析问题，找到问题的答案。 为什么工作表现不佳？ 是因为在线下营销活动之中，收集的销售线索不够。 影响收集销售线索的因素有哪些？ 此时，我们可以利用麦肯锡MECE法，将所有出现问题的原因罗列出来。做到完全独立又相互穷尽。 根据自下而上法：将所有出现的可能性进行罗列出来。 导致销售线索不足的原因有哪些？ 活动参与人员不足 参与人员对产品不感兴趣 参与人员不是产品的直接购买者 产品价格过高，不考虑 获取线索方式单一 产品缺乏现场体验操作 产品解决方案无法戳中用户痛点 收集线索方式过长，无法高效实施 缺少市场人员与顾客沟通，获取线索 根据这些可能出现的原因，进行提取出这个问题的共性。 如上述可能出现的原因，假设出你认为最符合的原因，并且加以验证。 没有找到问题出现的真正原因，不能正确定义出问题，这也是导致我们大多数人在80%的时间里都做着无用功的原因。 假设销售线索不足，可能出现的原因是目标用户参与人员的不足。当假设完成之后，我们就要去验证去这个问题，是不是问题产生的根本原因。 验证问题 我们可以从多角度，多方面验证目标人员参与不足，难以找到目标用户，是否为销售线索不足的根本原因。 如： 验证角度1：活动内容 ①内容主题是否对用户有着吸引力？ ②参与这场活动能带给用户哪些价值？ ③演讲嘉宾是否具有行业号召力 验证角度2：邀约渠道 ①推广了哪些渠道？渠道是否精准？这些渠道的效果如何？ 验证角度3：活动时间角度 是周末还是工作日？对参与的人员的影响有多大？ 验证角度4：活动地点 活动场地的选取位于哪个区域，是否方面用户参与？ 此时的验证需要我们利用批判性思维，不能依赖固有的思维模式和经验来判断问题，而需要数据的支撑以及逻辑。 当验证出目标用户参与不足，并不是根本原因。则需要我们继续按照上述方法，进行多次寻找到真正的原因。 解决问题 假设导致问题出现的原因在于 现场缺乏产品体验设施 获取线索方式单一 参与用户不是决策者 当找到问题出现的原因，我们就要去改善问题，提出相应的解决方案。 ①增加现场产品体验设施，并在每一个设施旁，增添现场引导人员 ②利用百格现场信息采集设备，获取目标用户信息 ③会议结束之后，利用问卷调查，做到再一次获客 ④采用定向邀约的方式，市场人员直接邀请企业决策者。 有时候，我们会提出多种解决方案，每种解决方案都有其利弊。这个时候，我们可以利用打分表的方式，筛选出解决方案的重要考虑要素（可实施度、所花费的时间精力占比等），为某项要素赋予权重，进行打分。 根据打分表，挑选出最优质的解决方案。 END 解决问题是一项通用能力，无论身处在哪种环境下，能力为我们自己塑造一身铠甲，抵抗外来的风雨。

隔壁都加薪了，你还在加班！

一个接着一个地对接客户·· 在微信、钉钉信息的闪动中手忙脚乱·· 在繁杂的多线程工作中不断地切换注意力··· 看似每天都在忙忙碌碌，常常加班到深夜。但是最终产出的价值往往却差强人意，为什么？原因到底出现在哪里？如何才能够从“伪忙碌”的状态之中脱离出来？ “伪忙碌”表现在哪里？ “伪忙碌”表现一：过度注重效率而非质量 首先，我们要明白两个概念。 ①什么是效率？ 效率是单位时间完成的工作量。 ②什么是高效？ 高效是指在相同或更短的时间里完成比其他人更多的任务，而且质量与其他人一样或者更好。 往往我们很多人将高效和效率的概念混淆，认为高效等于效率。其实不然，高效突出的关键点在于质量。 比如，公司要进行召开品牌会，需要写一份详细的竞品会议分析调查。追逐效率的人会怎么办？先去网上寻找一套模板，然后百度相关的信息填进去，简单概要的分析以下内容： 会议名称 会议议题 会议时间 演讲嘉宾 参会群体 现场演示情况 查找完相关资料，很快完成了工作。高效的人会怎么办？和追逐效率的人一样，除了进行以上的调研之外，还增加了一项内容：思考。 议题的角度是否为今年的行业热点？ 演讲嘉宾在行业中的造诣？ 参会群体和议题之间有何联系？ 看起来，前者所花费的时间更少一点，但是这种缺乏思考的报告，不会得到领导的认可，继而引发接下来一系列的问题等待解决，徒增了工作量。 所以，过度关注工作效率，忽视思考，看起来高效，实际却没有价值。 “伪忙碌”表现二：频繁的工作切换 每天你都是怎么工作的？ 假如你现在正在做一份活动策划方案，打开电脑，正在准备构思。微信闪烁了一下，隔离同事想要和你对接一下昨天的调研目标用户结果。你们进行一番商讨，当结束之后，再转到电脑屏幕上，你会发现不记得自己原有的思路是什么？ 当花费大量的时间将思绪转回到电脑屏幕中，突然又想到，今天要给领导发送数据报告。又打开微信，将报告发送给领导··· ·· 《华为高效工作法》引入了一组数据：“人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时约7次，或者说是每天50—60次”。 其中80%的打扰是没有意义或者是极少有价值的。同时人被打扰后重拾起原来的思路平均需要3分钟，总共每天大约就是2.5h。 也就是说，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5h，按照8个小时的工作制算，这占据了工作时间的68.7%。 《深度工作》的作者卡尔·纽波认为，高质量工作产出=专注*时间 即使有的时候我们明明加班到深夜，也有可能并没有什么相应的产出量。 “伪忙碌”表现三：挑自己喜欢的，抵触复杂工作 可以将我们的工作划分为三个区域：舒适区、学习区、恐慌区 舒适区：工作简单、不需要过多的思考，完成起来得心应手 学习区：工作难度增加，需要自己进行独立思考，完成起来一般 恐慌区：工作难度大，难以独自一人完成 根据最小阻力原则认为，人的大脑更倾向于容易的事情。当我们在做一些处于学习区的工作时，大脑处于低刺激，高价值的状态之中，当遇到困难时，大脑很容易倾向于转向高刺激、低价值的活动中，例如：看看微信、刷刷抖音 这种高刺激活动会越来越占据我们的大脑，每次我们规定自己只玩5分钟手机，往往20分钟过去了，手机还是没有离开手。随着时间的推移，我们会发现工作还没有完成，不得不加班才能完成。 杜绝“伪忙碌”，让自己高效起来。那我们应当怎么高效的进行工作？ 一、先计划，后分级，再工作 1、为工作设定计划 很多时候，限制我们工作效率的，往往是脑子不够用的一种的状态。我们的大脑不仅仅要想着如何进行工作？还要想着有哪些工作？ 比如上文提及到，在活动策划阶段，会有一些其他的工作进行打扰。如果我们能够将这些工作进行合理的安排，放置到合适的时间内完成，将大脑中的内存释放出来，用于集中完成现已有的工作。 列清单就是做计划的一种的方式。顾名思义，就是将我们的工作计划和目标进行罗列出来，需要执行哪些工作。 但是我相信，在罗列出计划清单之后，很多人也会遇到以下这种情形。 清单我每天都写，但是我觉得并没有效果，还是没有改变我每天加班的状态。为什么计划会不管用呢？其实并不是计划本身具有缺陷，而是多数人列清单时，只是笼统地进行了概括。 今天的工作清单： 完成活动策划方案的30% 与同事探讨调研结果 向领导进行会议报告 这并不是清单，而是一种简单的总结，这种清单并不会帮助从根本上解决问题。 心理学家彼得·M·戈尔维策发明的“WOOP”思维工具，用顺应大脑天性的方式来制定清单。 根据“WOOP”思维工具，我们可以将清单进行修改 今天的工作清单 工作目标： ①完成活动策划方案的30% ②与同事探讨目标用户调研结果 ③向领导进行会议报告 完成策划方案的30%——进行拓展 可能遇到的问题： 对竞品会议的调研分析 目标受众人群分析 所选主题、议题分析 需要准备以下内容： （1）制作竞品分析表格，包括： 会议名称 会议议题 会议时间 演讲嘉宾 参会群体 现场演示情况 议题的角度是否为今年的行业热点？ 演讲嘉宾在行业中的造诣？ 参会群体和议题之间有和联系？ （2）听取同事调研报告，进行受众人群的细化 （3）可以从以下两个角度对行业热点话题进行解析 竞品会议有哪些热点话题? 本行业峰会中有哪些热点话题? 与同事探讨目标用户调研结果—进行拓展 可能遇到的问题： 对同事的调研结果做具体的评估，分析目标受众 向老板进行发送会议报告—进行拓展 需要准备以下内容： 数据分析报告 2、为工作设定分级 分级也就是古人讲的“轻重缓急”，将重要又紧急的事情第一时间去做. 根据以上内容我们可以主观判断，活动策划中包含目标人群分析，但是目标群体的分析要基于同事的调研报告才能够得以完成。竞品分析和热点话题有一部分是重叠内容，可以放在一起进行做。领导说会议报告下班前给到他即可。所以根据对任务的分析，我们将任务的优先级进行了划分。 第一步，听取同事调研汇报，获取目标人群分析 第二步：进行本次会议的目标人群进行分析 第三步：竞品分析报告和热点话题分析 第四步：向领导汇报 划分优先级之后，我们要设定一定的时间节点。一方面是督促自己完成，另一方面可以进行检验本次的工作目标是否过重，需不需要进行合理的调整。 二、进入深度工作 当我们完成了以上的工作安排之后，则需要将自己的工作状态调整为深度工作状态。根据卡尔·纽坡特在《深度工作》中的说法，深度工作指的是，在无干扰的状态下专注进行职场活动，使人的认知能力达到极限，这种能力能够创造新价值，提升技能，而且难以复制。 比如：花费3个小时的不受干扰地进行竞品会议调研分析。 总之，当你进行深度工作时，你会发现，自己心无旁骛，所有的注意力集中到工作上，对时间的流逝毫无知觉。 1、时间分段法 将某一段明确的时间用于深度工作，其他的时间用于做其他的事情。 这个阶段往往是考验我们定力和耐力的时候，要不断地进行专注。科学研究发现：一旦你的大脑习惯了随时分心，即使在你想要专注的时候，也很难摆脱这种习惯。 当前，手机和网络是让我们分心的最大一个刺激，因此，预先计划好你使用手机和网络的时间，然后在这些时间之外完全避免使用手机和网络。 2、随意切换法 由于工作的特殊性，有的时候难以抽出固定的时间的用于深度工作中。除了完成本周的目标的时候，往往还需要时时刻刻与客户保持联系，因此，工作时间有可能被切割成无数个碎片。 此时则需要我们通过随意切换法在不同任务之间进行切换。 也就是说，在日程安排时，随时可插入深度工作，只要有空闲时间，就能立刻转入深度工作模式。 你可以缩短深度工作所用的时间，将其拆分成多个小的任务，做成一张检查列表，随时检查自己做到哪里。每完成一个步骤，进行标记清楚，这样当我们被琐粹的事情所打扰之后，能够快速知道自己下一步应当做什么。 比如：你需要完成竞品会议调研报告，预计花费3个小时。但是没有3个小时的整块时间，那么我们需要把竞品调研报告进行细分。我们先调研完成其中一个会议，利用短暂的时间完成之后，再去处理一些繁琐事宜。 END 忙碌而充实的工作可以让我们创造出更多的价值，达到想要创造出的人生目标。但是我们要进行衡量，所付出的时间与产出的价值是否成正比。我们每个人的时间都非常宝贵，请拒绝无效的忙碌。