在数字化转型浪潮中,大模型技术以其在众多行业的创新应用,引领了一个全新的技术时代。特别是在金融领域,中关村科金携手诺亚财富共同打造的《基于领域大模型的智能知识库和知识助手应用》,因其技术创新、快速商业落地和广泛的产业应用价值,成功荣膺沙丘社区发布的2024中国大模型先锋案例TOP30。
沙丘社区的统计显示,金融行业以35%的占比成为大模型技术落地的主要领域,其次是制造业和医疗行业。特别在金融行业内,银行业务以17%的占比居首位。知识管理、数据分析、内容创造和对话交互等场景与大模型技术的结合尤为紧密,成为企业探索的主要方向。
本次评选通过案例研究、专家访谈、案头调研等方式,从创新性、价值性、实用性、示范性四个维度评估212个大模型落地案例,旨在为企业提供大模型应用的参考。中关村科金的案例因其在金融知识管理应用上的新范式而受到高度评价。
中关村科金为诺亚财富打造的智能知识库通过自研的金融领域大模型和智能客服技术,显著提升了客服系统的问答意图识别和回复准确率。该技术不仅提高了运营效率,还降低了知识问答服务的成本。
该智能知识库的应用极大地提升了诺亚财富在售前场景下对客户资产数据和产品推荐文档的查询效率。通过接入内部数据库并集成于各类应用渠道,实现了多场景、多渠道的应用,同时也优化了用户权限管理,保障了信息的安全和准确性。
中关村科金,作为对话式AI技术解决方案的领先提供商,致力于通过科技创新赋能多行业。公司推出的企业知识大模型、AgentGraph应用开发平台及“超级员工”系列AIGC应用,均体现了对行业需求的深刻理解和创新能力。中关村科金期待与更多伙伴合作,推动大模型技术的广泛应用,共同促进人工智能行业的发展。