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得助政务反诈联络机器人,用AI守护4.38亿人的“钱袋子”

2024-03-05 16:58 浏览量 浏览量:425

随着数字化转型的深入,中国面临的电信网络诈骗问题日益严重,据统计,全国每年接收到诈骗信息的人数达4.38亿,占人口总数的32%,几乎每三人中就有一人遭受诈骗信息的骚扰。对此,公安机关与电信网络诈骗犯罪的斗争持续不断,2023年成功破获电信网络诈骗案件43.7万起,紧急拦截涉案资金高达3288亿元。面对这一挑战,中关村科金响应国家号召,推出智能宣防一体机,旨在构建全民反诈防线,保护群众财产安全。

 

反诈教育的重要性

在全民反诈的背景下,“宣传在先、防范在先”成为了共识,需要来自各界的共同努力。中关村科金通过创新反诈教育服务形式,深入人群生活场景,利用排队等待等间隙时间,为民众提供最新的反诈法律法规、知识问答、案件重现等优质服务,全方位构建民众反诈意识的“免疫力”。

 

智能宣防一体机的实践应用

与阜阳市联席办联合银行系统开展的反诈知识宣防主题活动中,中关村科金提供的智能宣防一体机被广泛应用于银行网点和社区服务点,直接面向群众进行反诈知识的培训和宣导。通过前沿的技术手段赋能反诈知识宣传,智能宣防一体机已在阜阳市17家国内大银行分行及20家当地农村商业银行进行试点。

 

多维度智能化服务

智能宣防一体机集成了反诈智能外呼、教育内容维护、系统更新维护等功能,通过智能化手段,提升了反诈宣传的渗透力和传播力。特别是,智能外呼功能能够自动生成反诈智能外呼清单,触达群众进行宣传,有效拓宽了反诈宣防的广度和强度。

 

显著的社会影响

试点银行网点部署智能宣防一体机后,阜阳市群众的反诈意识有了显著提升。数据显示,自2023925日至今,智能宣防一体机服务人数达9460人,完成承诺书签署17070份,筛查出13.22%的非真实信息。此外,通过电视台、社交媒体等多渠道同步宣传,大幅提高了辖区群众的反诈意识。

 

科技赋能,服务民生

中关村科金得助智能宣防一体机的成功试点,不仅在阜阳市产生了深远的社会影响,也成为了利用科技创新服务民生的典范。未来,中关村科金将继续投入AI科技和场景应用的研发创新,为提升公众的安全意识和生活质量贡献更多力量。

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