云客服系统平台排名前十的有哪些？哪个好用？

腾讯企点

腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台，致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。该系统以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。

阿里云客服

阿里云客服是阿里巴巴集团的智能客服解决方案，融合了集团在人工智能领域的技术优势。该系统拥有自然语言处理、情感分析和知识图谱等核心能力，能够根据企业需求提供定制化的服务。阿里云客服的对话能力可扩展，能够与用户进行深入交流，并通过学习用户行为来推荐个性化的产品和服务。

销售易客服

销售易客服是销售易提供的客户关系管理（CRM）解决方案的一部分，旨在帮助企业提升客户服务水平。该系统支持多渠道接入，包括网站、社交媒体、电话等，提供在线客服、呼叫中心、工单系统等功能。销售易客服通过智能化手段，帮助企业实现高效、精准的客户服务，提升客户满意度。

美洽客服

美洽客服成立于2014年，专注于提供一站式客户互动SaaS服务。该系统拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。美洽服务企业用户已超过40万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

53客服

53客服是53集团提供的智能客服解决方案，支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等。该系统集成了在线客服、智能机器人、工单系统等功能，帮助企业实现高效、精准的客户服务。53客服通过智能化手段，提升客户满意度，降低企业运营成本，已在多个行业中广泛应用。

客道客服

客道客服是客道科技提供的智能客服解决方案，支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等。该系统集成了在线客服、智能机器人、工单系统等功能，帮助企业实现高效、精准的客户服务。客道客服通过智能化手段，提升客户满意度，降低企业运营成本，已在多个行业中广泛应用。

云智慧客服

云智慧客服是云智慧提供的智能客服解决方案，支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等。该系统集成了在线客服、智能机器人、工单系统等功能，帮助企业实现高效、精准的客户服务。云智慧客服通过智能化手段，提升客户满意度，降低企业运营成本，已在多个行业中广泛应用。

京东云客服

京东云客服是京东云提供的智能客服解决方案，支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等。该系统集成了在线客服、智能机器人、工单系统等功能，帮助企业实现高效、精准的客户服务。京东云客服通过智能化手段，提升客户满意度，降低企业运营成本，已在多个行业中广泛应用。

七鱼客服

七鱼客服是网易七鱼提供的智能客服解决方案，融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。该系统通过智能化手段，帮助企业提升服务效率与智能营销能力。七鱼客服拥有业内领先的智能化能力，通过CSA STAR, ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。

通义千问客服

通义千问客服是阿里云推出的智能客服解决方案，基于通义千问大模型技术，提供强大的自然语言处理能力。该系统支持多渠道接入，包括网站、APP、微信等，集成了在线客服、智能机器人、工单系统等功能。通义千问客服通过智能化手段，提升客户满意度，降低企业运营成本，已在多个行业中广泛应用。