在使用微信的过程中，难免会遇到一些问题，如账号异常、支付故障或者功能使用上的疑惑等，这时候就需要联系微信在线客服并转人工服务来解决问题。

一、通过微信应用内操作寻找在线客服及转人工

1. 利用“帮助与反馈”功能
   • 打开微信，点击右下角的【我】，然后点击【设置】图标，再点击【帮助与反馈】图标。在这里可以提交问题或建议，有时也能与微信的在线客服进行交互。如果需要进一步转人工服务，可以根据问题的类型先查找自动回复中的相关解决方案，若无法解决，尝试寻找转人工的提示。例如，一些常见问题的自动回复下方可能会有引导转人工的链接或者提示操作，按照提示操作即可尝试转人工服务。
2. 腾讯客服公众号
   • 在微信首页点击搜索栏，输入“腾讯客服”，然后点击打开【腾讯客服微信官方账号】。打开腾讯客服公众号后，可以点击打开【小程序】，在小程序中点击【在线客服】即可联系在线客服。如果想要转人工服务，可以向客服发送问题，根据自动回复中的提示进行操作。比如，自动回复可能会给出一些问题分类选项，选择与自己问题相关的分类后，若没有得到满意的解决，可能会出现转人工的操作按钮或者提示。
3. 搜索栏直接搜索
   • 在微信主界面上，单击右上角的加号按钮，然后选择“帮助和反馈”，或者直接在搜索框中输入“微信客服”，也可以找到相关的客服入口。在进入相关客服页面后，按照页面提示操作来联系在线客服和转人工服务。

二、通过电话联系微信客服转人工

1. 拨打微信客服电话95017
   • 接通之后根据语音提示按1转到个人业务。然后输入手机号码确认，接着选择要咨询的业务，根据语音提示输入身份证号码后四位，即可转入人工服务。不过这种方式需要按照语音提示准确操作，并且要准备好相关的个人信息，如手机号码和身份证号码后四位等。
2. 拨打0755 - 83765566
   • 打开手机通讯界面，输入0755 - 83765566并拨打，根据电话的语音提示填写自己的账号。根据电话里面的语音提示按照要求在键盘上按下3键，等待下一步提示，逐步操作来联系人工客服。

三、其他可能的途径

1. 微信公众号相关操作
   • 有些微信公众号可能提供直接联系微信客服或者转人工服务的入口。例如某些品牌或服务相关的公众号，在其聊天窗口左下角可能会有“人工服务”按钮。如果是与微信支付相关的问题，也可以尝试在微信支付的公众号中寻找客服入口和转人工的方式。
2. 扫描二维码
   • 某些品牌和商家会在其官方网站或产品包装上印有微信二维码，用户可通过微信扫描该二维码，进入对应公众号页面，然后找到“人工服务”按钮进入即可。不过这种方式更多地适用于与该品牌或商家相关的特定微信客服服务，可能不是直接针对微信通用问题的客服，但在一些情况下也可能会提供转接到微信客服或者获取相关帮助的途径。