杭州智能客服排名前十的有哪些？哪个好用？

以下是杭州智能客服排名前十的系统介绍：

网易七鱼

网易七鱼是网易旗下的SaaS平台，为杭州的企业提供围绕客户服务与智能营销的服务。它融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。其智能化能力在业内领先，并且是通过CSASTAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商，这使得企业在使用时不用担心数据安全问题，能够有效地驱动企业服务效率与智能营销能力升级。

快商通

快商通是一家以人工智能、大数据技术为核心的创新型科技企业。它拥有完全自主知识产权，提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案。通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中，成为国内领先的市场营销智能化整体解决方案提供商，为杭州的企业在客服与营销等多方面提供强大助力。

小i机器人

小i机器人成立于2001年，是人工智能客服领域的佼佼者。它于2023年在纳斯达克上市（股票代码:AIXI），自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台，拥有多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术。其核心产品包括华藏通用大模型、智能对话机器人、在线坐席、智能坐席助手等，这些技术和产品能为杭州的企业提供高质量的智能客服服务。

智齿科技

智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商，虽然总部可能不在杭州，但也为杭州企业提供服务。它为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。已经构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供BPO外包服务，截至2021年4月，合作应用企业超过30万+家。

环信

易掌云峰成立于2013年的环信，是国内知名的企业级软件服务提供商，较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。其环信客服云是全媒体智能云客服倡领者，环信即时通讯云共服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端23亿部，环信机器人共开通了30000+机器人智能服务。

美洽

美洽成立于2014年，是位于成都但也能服务杭州企业的专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业。它拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。

沃丰科技 - Udesk

沃丰科技创立于2014年，旗下的Udesk是国内知名的在线智能客服系统。它拥有上万家企业用户，为企业提供一套集网站在线客服系统、网站在线客服软件、在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案，对杭州的企业来说是一个不错的选择。

小能客服

小能客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言，成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件。它赋能企业构建以用户为中心的核心竞争力，也能为杭州的企业在客服方面提供强大的支持。

科大讯飞智能服务

科大讯飞推出的智能客服解决方案，产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等。其智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用，虽然总部不在杭州，但也能助力杭州的行业客户节约运营成本、拓展服务模式、提升运营管理效率、提高客户满意度。

腾讯企点

腾讯企点是广东省深圳市腾讯云旗下智慧客户运营平台，虽然总部不在杭州，但也可服务杭州企业。它致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。

以上这些智能客服系统都有各自的特点和优势，杭州的企业可以根据自身的需求，如预算、业务类型、服务场景等因素来选择适合自己的智能客服系统。