易售后签约普创佳康科技有限公司

近日，普创佳康科技有限公司与【易售后】签约合作。此次合作，将借助【易售后】系统进行售后服务数字化升级，让售后更智能、更高效地服务于各个细分行业客户，实现售后业绩可持续增长！   普创佳康科技有限公司是由深圳康佳通信科技有限公司与迪尊科技有限公司联合投资成立，专业从事移动通讯终端、物联网终端的研发、生产、销售与互联网+运营服务；目前是华为融合产品国包商，在中国有3000多家代理商，覆盖经销商超过200000家，渠道体系能覆盖运营商渠道，公开渠道，电商渠道，大连锁渠道，行业政企渠道等。   康佳集团成立于1980 年 5 月 21 日，前身是 “广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业公司，也是广东省首家营收过百亿企业。1992年康佳 A 、 B 股股票同时在深圳证券交易所上市；2015 年康佳以资本公积转增方式增发资本，变更后注册资本 24.08 亿元 华侨城集团为康佳第一大股东。 2018年康佳发布了“ 科技+产业+园区 ”的发展战略 ，正式形成了“产业产品业务群 、科技园区业务群 、平台服务业务群以及投资金融业务群”四大业务群协同发展的局面，迈入千亿跨越期。   深圳康佳通信科技有限公司成立于1999年3月，为首批*********高新技术企业，也是国家首批9家GSM移动电话定点生产厂商、首批19家CDMA移动电话定点生产厂商、最早开展3G开发研究的公司之一。2017年，通信科技从手机品类的研产销公司转型升级为业务驱动的智能终端系统集成方案提供商，主营业务由手机类、智能终端类、智慧类业务三驾马车并驾齐驱，落地开拓智慧社区、智慧教育、智慧城市等业务。通过紧跟5G、NB-IoT等前沿技术，致力于打造终端＋平台+服务的智能终端产品整体定制化服务商。   迪尊科技有限公司前身成立于2006年8月，是国内领先的无线通讯和物联网产品提供商，历经13年的研发及市场经验积累，建立了中国最完整的移动通讯和物联网终端产品运营服务渠道。秉承“创新 共赢 领先 诚信”的核心价值观，力争五年达到年百亿产值，实现全球市场战略布局。   众所周知，优质的客户服务会为品牌带来良好的口碑，进而促进品牌销量的提升。在数字化转型的浪潮下，随着业务的快速发展，普创佳康科技想要一个更加标准化、体系化的服务系统，来创新服务模式，提高服务水平，以服务实力为企业发展保驾护航。为此，经过多方比较和调研，最终选择牵手【易售后】，构建统一的智能服务平台，实现精细化服务管控，助力其更好的服务客户，提升客户体验。   【易售后】是一个全流程客户服务运营管理系统，通过用户端到员工端的管理和数字化运营，可以让企业售后的服务更加高效、流程更加透明、客户更加满意，使得客户服务从产品的延伸转变为赢得客户的核心竞争力，为企业持续创造新销售机会。   相信此次合作，普创佳康科技在提高客户服务体验感的同时，还能与客户建立多渠道连接，使客户运营精准化，提高存量客户的有效转化，同时对提升企业品牌整体形象起到重要价值！

2023-09-02 17:43:09574阅读

易售后签约安徽维德电源有限公司

近日，【易售后】与安徽维德电源有限公司达成合作，希望通过【易售后】系统的使用，规范售后服务流程，提升售后管理效益，实现与客户的共赢成长！   安徽维德电源有限公司是一家创新型新能源科技公司，专注于工程机械领域动力驱动以及液压集成系统总成的研发、生产和销售，致力于为工程机械新能源应用提供一流解决方案。公司为工业车辆企业提供整套电动化总成系统解决方案，产品包括驱动控制总成、锂电池包、智能锂电充电系统、智能仪表控制系统等。   主要客户有合力股份、龙工叉车、江淮重工、林德叉车、梯易优叉车等国内外知名叉车整车制造厂商。公司被评选为国家高新技术企业、安徽省科技型中小企业、合肥市高新区高成长企业，主导制定多项合肥市机械工业团体标准，通过了质量体系、环境体系和职业健康安全质量体系认证。   公司始终坚持“守规守法、成就客户、艰苦奋斗、持续创新”的经营理念，以优秀技术和高端产品为客户创造价值。   随着新能源行业的崛起，整体市场规模的快速扩容，为新能源机械生产企业售后服务的开展带来了一定的挑战与机遇。随着设备销量的增长，设备维修保养的及时性和做好客户服务成了企业非常重视的问题。 因此，维德电源决定与【易售后】携手合作，借助【易售后】智能化服务管理平台，实现售后服务全流程闭环管理，进而提高工程师服务效率，为用户提供更加便捷的设备售后服务，提高客户重复购买的意愿，提升客户体验度！   客户服务质量对企业的发展至关重要，【易售后】系统可以打通企业内部各部门接口，有效保障工作流程的精确度、工作的协调性，从而使得整个售后团队业务的运作更加顺畅，内耗不断降低，服务效率提高，为用户提供极致的服务体验。   相信此次合作，【易售后】定能助力维德电源，在内部建立起数字化的服务流程，在外部树立智造品牌的企业形象，将进一步提升品牌影响力！

2023-09-02 17:42:02512阅读

易售后签约重庆春风机电成套设备有限公司

近日，重庆春风机电成套设备有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，希望通过【易售后】来建立企业完善的售后服务体系。在满足企业无纸化服务管理的同时，也为用户提供了良好的服务体验！   重庆春风机电成套设备有限公司位于沙区政府旁，生产基地位于重庆九龙针织园区，厂房面积1000余平方米，公司共有员工30人，中高级技术人员12人。公司专门从事机械、电气成套设备的研发、生产、销售、安装与调试。 主要产品有：计算机及PLC自动控制系统，全自动恒压供水成套设备、二氧化氯、次氯酸钠、紫外线发生器、气浮机、格栅机、过滤器、油水分离器及污水处理成套设备等环保工程用成套设备，以及常用非标控制柜的设计制作。   公司拥有一支长期从事电气成套设备的研发、生产、销售、安装与调试的专业队伍。具有独立研发非标成套产品的能力，在产品开发创新，产品质量的稳定性方面，彰显出较强的技术优势，通过规范的过程控制管理，公司已获ISO9001-2000质量管理认证和供水设备相关的卫生许可证。 给您提供设备的同时亦无偿提供我们多年的技术积累，经市场验证，我们的信誉不负众望，居同类行业前位。   售后服务作为企业与客户接触的重要环节，它所带来的体验是消费者体验的一部分，而且是非常重要的一部分。售后服务的质量将直接影响客户二次合作的意愿和成功率。改善售后服务将对业务增长和品牌形象塑造形成全面助力。   随着企业客户量的增加以及客户诉求的多样化堆叠，春风机电决定打造一套智能化售后管理云平台，提高企业的品牌形象和客户忠诚度。在经过管理层多次调研，决定与【易售后】合作，共同搭建智能化售后客户联络管理中心，全面提速售后服务数字化转型。   【易售后】是领先的智能客户服务运营云平台，可为企业提供SAAS、私有云、本地部署多种解决方案，帮助企业重塑与客户之间的关系，提升满意度和复购率，让企业连接客户更简单，依托于人工智能、大数据、PaaS等创新技术能力，帮助企业实现降本增效，并驱动商业价值创新。        相信春风机电通过【易售后】系统的使用，定能够帮助企业发现售后运营中的价值点和低效点，提高整体运营效率，促进业务发展，帮助企业增强竞争优势，达成业绩增长！  

2023-09-02 17:40:52519阅读

易售后签约广州升海电子科技有限公司

        近日，广州升海电子科技有限公司（以下简称“升海科技”）与【易售后】签约合作，此次合作，【易售后】将为升海科技提供更好的数字服务系统支持，来提升企业售后服务效率、提高用户满意度！           广州升海电子科技有限公司，专业生产销售高端玉石、石材、人造材料、木材、玉石切片机、翡翠原石切割机、玉石微切机、翡翠切割工具、玉石专用切割机、翡翠线切割机、玉石切割开料机、翡翠切割机、宝石数控线切割机设备工具。从产品开发设计、生产制造、市场推广和销售以及售前售后服务。广州升海公司拥有独资的设备制造工厂，办公区域与工厂总面积约为6000平方米。多年来，在进一步增强与国内科研机构和玉雕珠宝协会等合作的同时，致力于不断开发制造出结构完善，品质优良，功能齐全的自动化数控砂线切割设备，并以货真价实、性价比高、服务周到、共同发展的经营方针，在市场上赢得了很好的口碑声誉，能为用户及时提供信息咨询、配件、易耗品及各种售后服务。            广州升海电子科技有限公司生产的SH系列小型玉石线切割机有SH400、SH280、V77、SH450、SH260等多种规格；横切系列有：SH700,HQ750；异形切割设备有SH260-YX。 主要采用精密滚珠丝杠，精密镶钢导轨、机械传动精度高，整体铸铁机床具有刚性极强的设计，机床采用低床身新颖结构。升海线切割机控制系统自主研发，简化传统数控复杂技术，无需电脑控制操作，主要以手柄控制操作，大大降低用户使用的门槛专业性。产品实行三包，售后技术服务及时周到，配件长期优惠供应，免费为用户提供技术培训，20分钟即可精通学会。           广州升海电子科技有限公司经国家咨询评估有限公司评定为AAA级资信企业,通过ISO90001;2000国际质量体系认证,批准出口产品质量许可证,连续三年评为广州省市场信得过产品,广东省高新技术产品.公司被认定为广东省高新技术企业,广东省外商投资先进技术企业。            广州升海公司立足全国市场，远战全球市场，致力于玉石加工线切割设备研制、科学技术发展、行业资源整合等方面，升海公司坚持“创新、专注、实干、开放、快乐”为企业核心理念，坚持“用创新科技改变玉石加工行业的发展状态，用智能化、现代化的玉石切割工具设备降低高端材料耗损严重的初心，做到不断自我要求、自我超越，立足于为行业发展而努力、为社会做贡献。           机械设备企业的服务数字化转型具有多重价值和重要性。在经过公司管理层多次商讨后，决定与【易售后】签约合作，通过数字化技术的应用，来提升企业运维效率和服务效率、创新商业模式和增值售后服务，实现数字化整合和智能化升级，推动企业向数字化工厂和智能制造转型升级。   　  【易售后】合作过机械设备行业内诸多知名企业，系统能够为升海科技提供全面的数字化服务支持，实现用户端、员工端和管理端的三端协同管理，达成服务全流程的高效闭环管理。　在用户端提供多个服务入口，保证用户能随时随地发起服务；通过工单管理、服务人员报表、人脸打卡考勤、地图派单等功能，赋能服务人员更好地履行工作，实现人员精细化管理；服务过程、客户满意度可视化，实现全方位的数据共享与协同。   　　相信此次合作，【易售后】定能助力升海科技售后资源高效整合、共享，推进高效智能的售后服务体系建设，打造用户服务体验新高度，为客户创造更大价值！  

2023-09-02 17:39:37517阅读

易售后签约安徽诺安安全科技有限公司

        近日，安徽诺安安全科技有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，诺安科技将利用【易售后】售后服务管理平台，来满足企业智能化流程协同和服务管理的升级需要，实现售后服务业务高效运营！         安徽诺安安全科技有限公司（以下简称：诺安科技）是一家集“研发、销售、运维服务”为一体的高新技术服务公司。经营范围有安全技术咨询、气体检测与监测类产品及管理系统、安全生产智能化管理系统、机器人智能巡检管理系统、防爆电气设备的安装维护等。           公司始终以保护安全生产、保障职业健康、促进环境美好为已任，致力于安全生产物联网的开发、销售与服务。公司自成立以来累计销售1400余万元，累计税收40余万元，在职员工22人。公司于2022年通过ISO9000体系认证，同年获得国家防爆电气产品质检中心颁发的《防爆电气设备安装能力认定证书》《防爆电气设备维护能力认定证书》，并获得《位置物联网平台》《挥发性有机物探测器系统》等17项软件著作证。           守诺者安!客户安全，方可安心。公司始终以“诚信、求实、创新、共赢”的经营理念，以优质产品和专业服务获得客户一致好评。服务的客户有宝武马钢、马钢化工能源、皓元药业、金禾实业、皖维集团、山鹰造纸、金星化工、国星生物、华星化工、名仕达新材料、金桐化工、华福化工、优科新材料等50多家大中小型企业。          作为专业的工业安全解决方案集成商，企业已经给国内众多家企业提供了信息化解决方案和售后服务。随着业务的快速展开，管理层决定带领企业走上数字化售后管理道路，助力企业在市场竞争中能够更快更好地发展，企业通过对系统各方面的综合对比，最终与【易售后】展开合作。         【易售后】是一个全流程客户服务运营管理系统，通过用户端到员工端的管理和数字化运营，能让企业的服务更加高效、流程更加透明、客户更加满意，使得客户服务从产品的延伸转变为赢得客户的核心竞争力。           相信通过使用【易售后】智能售后服务管理系统，定能使企业售后服务效率提升的同时，赢得客户忠诚、促进业务增长，让服务更具价值！  

2023-09-02 17:38:13596阅读

易售后签约呼伦贝尔市玖嘉机械设备制造有限公司

        近日，呼伦贝尔市玖嘉机械设备制造有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，将共建智能化售后管理平台，实现售后智能化服务，提升团队工作效率、优化客户体验，助力企业服务数字化转型！ 呼伦贝尔市玖嘉机械设备制造有限公司其前身是呼伦贝尔市海拉尔区盈嘉机械设备制造有限公司，位于草原之都呼伦贝尔市经济技术开发区内，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的现代化农牧业智能制造综合性企业。          公司主要生产圆捆机、单双刀割草机、圆盘旋转割草机、单双侧楼草机等农牧业收获机械系列产日，其“盈嘉”商标在国内市场上享有良好信誉，均享受国家补贴，目具有自营进出口经营权。         公司严格奉行“打造世界品牌，做行业领跑者”的企业定位目标，汇集多方优势资源，凭借雄厚经济实力，不断引进先进的生产设备。目前，公司拥有各种大型生产设备60多台套，年设计生产能力达2000台。公司严格遵守“精益求精”的方针，不断完善和发展生产制造工艺流程，并形成了完善的质量管理体系，坚持严谨对待每一道工序，确保产品质量的稳定。         公司始终坚持“始干客户需求，终千客户满意” 的服务宗旨，并以其良好的性能、适中的价位、周到的服务而赢誉祖国大江南北，产品主要销售在内蒙古、黑龙江省、吉林省、辽宁省、安徽省、河北省等地区。公司设有10个部门，员工近180人，具有一支从事农牧业收获机械专业的技术人员和技术工人队伍。同时，在产品设计上拥有三维建模软件和CAD绘图软件，已全部实现计算机辅助设计。         玖嘉机械从创业初始就注重服务，服务创造价值，始终坚持“优质服务、合作共赢”的服务理念，把优质服务贯穿整个业务流程，全面了解客户需求，快速服务、技能培训，为客户提供舒心的服务保障。          近年来，随着机械设备行业产业升级步伐加快，高效、节能、多功能的机电一体化设备需求量大幅上升，业务量也取得了跨越式发展。在新技术浪潮的推动下，企业售后服务也迫切需要变得更智能、高效、具前瞻性。          作为农牧业收获机械龙头企业，玖嘉机械主动携手【易售后】，开启售后服务数字化管理之路，来实现多渠道客户报修工单统一受理，为客户提供全流程极致体验；通过工单实现服务全流程精细化管理，提高人员效能；实时抓取服务过程数据，打造良好的客户体验，提升客户满意度，驱动业务持续增长。          此次强强联手，玖嘉机械定能通过企业售后各环节的数据深度结合，为企业焕新售后服务模式提供准确合理的数据支撑，全面提高公司售后业务发展实力，驱动企业的业务增长！

2023-09-02 17:36:58562阅读

易售后签约安丘新大物业服务有限公司

        安丘新大物业服务有限公司是国家一级物业服务资质企业。公司现有员工400余人，管理技术人员均持证上岗，公司组织架构科学，管理职责明确；设立有综合科、品质管理科、财务科、工程设备科等职能部门以及四个分公司，分公司下设客户服务中心、工程维修中心、秩序维护中心、环境事务中心四个管理中心。司目前在管物业涵盖多种业态，管理面积达160余万平方米，在管项目主要有“青云花园”、“青云世家”、“青云·金桂园”、“青云·御景园”、“青云·国际城”、“青云·丹桂园”、“ 青云·瑞景园”、“青云·商务中心”、“安丘市金融中心”、“墨熙鼓巷”、“博雅书画艺术城”等。          公司自成立以来，所辖项目曾多次荣获“全国物业管理示范住宅小区”、 “国家地震安全示范社区”、“山东省物业管理优秀住宅小区”、“山东省花园式小区”、“山东省家庭服务业综合实力十强单位”、“潍坊市物业管理优秀项目”、“文明和谐物业小区”等荣誉称号，各项工作均得到业主的好评和称赞，业主满意度均保持在97%以上。          公司2011年6月被山东省质量监督局评为“潍坊市物业服务行业唯一服务标准化试点单位”；2013年1月被评为“山东省服务名牌企业”；2014年当选安丘市物业服务行业协会会长单位，入选2015年度“山东标建”建设项目，借助于服务标准化体系的上线运行，全面提升自身；2016年2月成功晋升国家物业服务企业一级资质；2017年获得潍坊市“文明和谐物业企业”荣誉称号，2017年1月顺利通过ISO9001、ISO14001质量、环境管理体系双认证，并完成18年的复审、换版，2018年获评为AAA级信用等级企业。        新大物业始终秉承“真诚为您”的服务理念，坚持高标准管理、精细化管控，为业主提供“一站式”的管家服务。设置有严密的安防系统：实行一卡通门禁系统、车牌识别系统、综合布线系统、严密实时监控和24小时全天候多重保卫；采用封闭组团管理，为业主营造一个更加私密和谐的居住环境，小区道路采用内环路，减少机动车对住户的干扰，实现人车分流；采用智能化物管软件，业主足不出户实现线上报事报修与缴费，还可随时查询物业发布的资料和信息；定期组织社区文化活动，给业主搭建一个沟通互动的平台，提升业主精神文化生活，为广大业主营造一个温馨舒适的居家环境。          作为物业服务行业的领先者，企业一直在‘提高业主的生活质量，免除业主购房的后顾之忧’的宗旨下，根据市场和客户需求调整服务机制，为业主创造更好的生活体验。新大物业十分重视售后服务体系的建设，将售后服务的品质作为品牌形象建设的重要一环。为了再次优化服务质量，新大物业主动携手【易售后】，搭建一体化、智能化、数据化的服务体验中心，实现全渠道、全媒体、多渠道接入报修入口，通过智能化手段提升员工业务效率，以数据驱动服务体验不断升级。        【易售后】是一个全流程客户服务运营管理系统，通过用户端到员工端的管理和数字化运营，能让企业的服务更加高效、流程更加透明、客户更加满意。数字化系统可以帮助企业主动发起客户关怀活动，建立长期客户粘性。使得客户服务从产品的延伸转变为赢得客户的核心竞争力。        【易售后】系统的上线，一定可以助力新大物业，通过规范、真诚、用心的优质服务，为业主营造舒适的生活环境，达到业主之间和睦相处，企业与业主和谐共赢，让业主在和谐舒适的环境中生活。

2023-09-02 17:36:02581阅读

易售后签约青稞（北京）科技股份有限公司

近期，青稞（北京）科技股份有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，双方将携手搭建以“连接、提效、增值”为核心的一体化服务管理平台，助力企业提升服务效率和服务体验，使企业售后资源得到合理配置，有效提升企业效益。   青稞（北京）科技股份有限公司是由多位清华校友创立的国家高新技术企业，专注于物联网科技前沿，致力于打造完善的物联网安全技术体系。自2015年诞生起，青稞股份就以“实现人类对智慧生活的梦想”为使命，以“每个人都用上我们的产品，成为受人尊敬的企业”为愿景。经过多年的磨砺与积累，青稞股份已具备研发、生产、销售、安装、服务一体化能力，尤其在电子、软件、信息安全、云、APP 等方面具备雄厚研发实力。   青稞股份是华为钱包合作伙伴。基于在安全体系上的共同理念，双方在核心关键技术和智能锁等具体产品上达成深度合作，共同拓展基于数字身份认证安全的产品与服务。青稞股份是 HUAWEI HiLink 生态伙伴。HUAWEI HiLink 是华为连接业界优秀家电厂家、智能家居制造商等合作伙伴的IoT生态平台。安钥科技积极参与到华为的这一生态布局，以智能锁为核心，构建以用户体验为中心的智慧生活。       青稞股份是 HUAWEI LiteOS 轻量化物联网操作系统的合作伙伴，双方共同推进 HUAWEI LiteOS 在智能锁相关产品和解决方案的应用，打造开放、共赢的物联网生态。青稞股份是鸿蒙全场景智慧生活卓越合作伙伴。鸿蒙智联 HarmonyOS Connect 应用在门锁上，用户无需安装APP，“碰一碰”就能完成手机与门锁的连接，自动加载运行相关程序，极速发现，极速连接，大大降低了设备管理和操作的难度。   青稞股份是华为商城十大优秀生态伙伴。青稞智能锁在 2019、2020 年连续两年荣膺华为商城十大优秀合作伙伴，2021 年荣获“全场景智慧生活卓越合作伙伴”   随着消费需求愈加多元化和个性化，消费者对于智能家居的期待除了产品本身带来的优越性能和过硬品质，更在于优质的客户服务及丰富的品牌体验。青稞智能股份建立了以“为消费者带来完整价值链的全场景购物体验”的目标，通过全流程、多领域渗透的方式不断创新，为消费者提供高端、个性化的产品和服务。为了服务持续创新升级，引领时代潮流。青稞股份决定牵手【易售后】，用新一代智能客户服务解决方案，打造一站式售后服务体验，将服务贯穿客户全生命周期。   【易售后】系统包含工单、备件、结算、客户、办公及客服中心等功能模块，各环节智能互联，能实现员工的有效管理和高效协作；多入口用户一键报修和客服在线服务大力提升客户体验 ；业务范围的拓宽、业务效率的提升和精细化的客户运营为企业增加创收盈利。   相信通过此次合作，定能让企业挖掘更多数据价值，提升客户体验服务效率，加快数字化转型步伐，推动企业售后管理创新！  

2023-09-02 17:35:01552阅读

易售后签约河北科瑞达仪器科技股份有限公司

近日，河北科瑞达仪器科技股份有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，将助力科瑞达构建数字化售后服务智慧平台，为其客户提供更加专业、高效、完善的售后服务，让企业从“一次获客”到“终身获客”！ 河北科瑞达仪器科技股份有限公司成立于2006年，注册资本4620万元，新三板上市公司。目前旗下拥有八家全资子公司。公司由石家庄科达仪器仪表研究所转制而来，自创建以来专注于水质领域的在线测控，是一家集研发、生产、销售为一体的高科技企业，主营水质分析仪器、仪表传感器制造，荣膺技术创新和双软认证企业资质。 公司拥有一支高精尖的研发技术人员，涉及电子软件、硬件、计算机、测控技术与仪器、化学、光学、精密结构等多专业。研发中心设工业过程感知仪器事业部、环境和集成仪器事业部、自控事业部、物联网和大数据生态事业部。 公司立足水质在线分析传感器和科学仪器为核心，先后开发出物理、化学、电子、电化学、光学、光化学等一系列技术手段的产品序列，打破发达国家垄断、每年向国内外的工业制程、水文、市政、医疗、制药、环保水监、污水处理等输送大量的高精尖产品替代进口。 专业专注水分析，公司始终坚持心无旁骛，坚持不懈在主业方向的深耕，藉多年的技术积累实现厚积薄发，形成由感知层、应用层、系统集成层、网络大数据层的完整产业链条，构建起面向电力、石化、冶金、制药、环保、水安全整个涉水领域的技术覆盖，有水必有科瑞达是我们始终不渝的目标。 紧跟工业4.0时代节奏、不断推陈出新，在新世纪中紧跟工业互联网+高速发展，率先推出水质分析物联网测控生态系统，引领水质在线分析仪器的强劲发展。 为更好地服务于行业和市场，为振兴中华增添自己的贡献，先后在国内布局有八家全资子公司。立足全国、走向世界，国际部已经建立起九十多个国家的销售渠道，让世界爱上中国智造科瑞达水质分析仪器不缺席。 随着企业设备销量的增长，如何能够确保所有设备维修保养的及时性，如何提高首次修复率，降低返修率？成为企业当下需要思考的问题。另一方面，做好客户服务能够帮助企业提高客户粘性和客户信任度，进而强化品牌力提升客户复购，厂家还能够基于售后服务发展多种增值和保外服务，增加服务收益。 因此，在市场高速发展之下，售后服务的重要性也逐渐凸显，从被动型的维修服务到主动型的维保服务，企业都需要尽快提升服务质量，保证企业在售后服务市场不掉队。在经过公司管理层多次商讨后，决定与【易售后】展开合作，携手搭建智能化售后服务管理系统，优化了服务流程，为客户带来高效服务体验。 易售后】系统包含工单、备件、结算、客户、办公及客服中心等功能模块，各环节智能互联，单据自由流转，有效提高管理和协作效率。系统可智能分配工单以及协调不同岗位员工对工单流程的处理，并确保各环节数据统一、准确，简化繁琐的人工统计流程，让企业能够科学协调内部资源，大大提升管理效益。    信通过此次合作，科瑞达定能实现售后部门的规范化和智能化管理，进而提高工程师工作效率和服务质量，赢得客户忠诚度，实现售后业绩的增长！

2023-09-02 17:33:40552阅读

易售后签约广州七喜电脑有限公司

近日，广州七喜电脑有限公司与【易售后】签约合作，此次合作，双方将携手搭建以“提高终端客户服务体验”为目标的智能化售后服务管理平台。有效运用客户数据进行服务价值的创造与革新，与客户建立良好持久的客户关系！ 广州七喜电脑有限公司为七喜集团旗下IT产业核心公司， 是入围全国信创名录的国家级高新技术企业，是AIoT边缘算力底座及定制化提供商，已有25年的品牌历史。七喜电脑致力于提供领先的AloT边缘算力底座定制化技术与系统，为客户提供定制化AIoT边缘算力底座解决方案，包括制定需求分析、硬件和软件设计、系统开发、测试和部署等，可以帮助客户实现更快、更安全、更可靠的边缘计算，从而提高系统效率和用户体验，同时降低系统开发和维护成本。在AI、IoT 、边缘计算深度融合领域拥有深厚的自主知识产权技术积淀、丰富的产品家族、巨大行业影响力客户。 产品质量好、企业服务好、快速响应客户需求是企业竞争的三大要素，售后服务是以上三个要素的交汇点。随着新一代信息技术发展，企业和客户的交互方式也在发生着变化，用户可实时在线，设备可实时联网，让计算无处不在，企业和客户的关系定位也逐渐拔高，持续为客户创造价值，伴随和引领客户成长将成为趋势。当前，正是企业向服务数字化转型的大好时机。经过公司多次调研与筛选，七喜电脑主动携手【易售后】，打造以客户为中心的服务智能化平台，实现工程师、客户与企业连接，提高服务效率和客户满意度！ 使用【易售后】系统，企业可以在平台管理内外部服务团队，实现统一流程、标准落地。通过系统管理，保障内外团队服务标准统一。借助数字化平台，实现服务流程可视化，设备全生命周期管理，为企业客户提供高质量、高效率的智能客户服务体系，帮助企业减少客户流失，提高复利价值。 此次合作，七喜电脑定能用通过【易售后】售后服务管理平台，打造流程化标准服务、智能化绩效考核及精细化运营管理，提升企业管理效能，让服务从成本中心走向利润中心！  

2023-09-02 17:32:15316阅读