一、微博在线客服转人工的方法

微博在线客服转人工有多种方式。一种方式是拨打微博人工客服电话，在语音提示下按对应的按键，就可以转人工，但服务范围可能有限制，例如可能需要是年费会员和蓝V级用户等。

另一种方式是通过APP在线联系。进入微博我的页面，点击右上角的设置图标，在设置中点击客服中心的选项，再点击提问客服的选项，在消息框中输入关键词“人工客服”，在自动回复中点击微博会员的选项，之后即可进入人工客服排队页面等待即可。

二、微博人工客服的联系方式

微博人工客服的联系方式主要包括电话联系和APP内在线联系。需要注意的是，微博人工客服并非24小时上班，一般是周一到周五，9:00 - 18:00，其他时间多为智能客服服务。

在APP内联系的话，如上述提到的进入微博我的页面，通过一系列操作找到提问客服输入“人工客服”等步骤来联系。

三、在微博中快速找到在线人工客服的方法

在手机上，打开微博APP后，可快速点击右下角的“我”，找到“客服中心”，点击“提问客服”，输入“人工客服”相关内容来寻找在线人工客服。如果是电脑端，在浏览器搜索框输入新浪微博找到官网进入，点击右侧的登陆输入账号密码进入，找到右上角设置图标并在菜单框中找到帮助中心进入，然后在界面搜索框中输入“人工客服”，就可以看到微博客服以及人工客服的电话显示，可通过电话联系人工客服。

四、微博在线客服转人工的技巧

如果直接拨打微博人工客服电话很难接通，可以采用预约的方式。例如通过华为手机荣耀Play4TPro（MagicUI3.1.0）微博10.12.3操作，打开微博APP，点击右下角【我】，点击页面中间的【客服】，点击【客服回电】，输入手机号码、描述问题、点击底部的【选择时间】，预约客服回电时间，然后点击底部的【提交】，等待人工客服回电。

另外还有一些技巧，如先随机输入一个问题，调出对话，然后按照特定的点击顺序触发对话，例如先点六，触发第二组对话，点9，再点3提出换绑手机失败这个问题之后，可能会提示接入人工客服，不管是否为会员都可能得到处理。或者在新浪微博上搜索“微博客服”这个号，并私信“微博客服”，写“人工客服”，然后选项一直“5、5、5……”的填写，直到“人工客服”出现，然后申述要求也可以转人工（微博版本:12.3.3）。

五、微博人工客服的入口位置

在手机端，入口位置为：微博主界面下点击“我”，进入我的界面后在菜单中找到“客服中心”，在客服中心里找到“提问客服”，在微博客服界面右上角点击设置进入聊天界面看到微博客服，在下面就可以看到人工客服电话或者进行在线咨询相关操作。在电脑端，入口位置为：在微博界面右上角找到设置图标，在弹出的菜单框中找到帮助中心，在帮助中心里通过搜索“人工客服”找到相关联系信息。