品融客服外包系统

品融是国内较早从事电商客服的公司，在职客服达3000 +，在全国13地有分公司。其服务过超3万家品牌客户。可承接多种平台客服，如电商平台、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、网站、公众号、小程序等客服业务。功能上能为众多平台提供专业客服对接，特点是作为行业服务标准制定者之一，经验丰富，且通过广泛的分公司布局和众多的在职客服，能应对大规模的客服需求，保障服务的稳定性和专业性，具有强大的资源调配能力来满足不同平台的需求。

功夫小蚁客服外包系统

总部位于山东且在杭州有分公司。旗下设有独立运营、管理、培训、质检、软件研发部门，提供客服外包、管理、培训、软件研发等服务。功能方面为互联网和电商平台提供全面的客服相关服务。特点是拥有完善的管理体系，包括标准化、流程化、管理化服务体系，从运营到研发多部门协作，为在线客服工作提供全方位的支持，这种体系有助于提升客服服务的效率和质量，满足不同客户的定制化需求。

云伙计客服外包系统

作为数字化人力资本管理服务品牌，通过数字化平台提供灵活用工及一站式雇员服务。功能围绕满足企业人力资本管理全场景需求，能在人才供应链体系下帮助企业降本增效。其特点在于借助数字化平台整合人力资源，根据企业需求灵活安排用工，提高企业运营效率的同时降低人力成本，以创新的服务模式适应现代企业多样化的人力资源管理需求。

众诺客服外包系统

成都众诺主要致力于为客户提供方便、快捷、高性价比的客服外包服务。功能涵盖提供淘宝整体运营外包服务，从前期策划、商家入驻到整体运营等。特点是注重整体运营的外包服务，以一站式的服务为特色，对于淘宝商家来说，可以减少运营过程中的诸多麻烦，在客服外包的同时还能得到运营方面的支持，性价比较高。

五月猴客服外包系统

专注于客服外包6年，管理团队200人且均来自知名公司客服部门。功能体现在项目交接、培训、质检、KPI考核方面有完善配套机制。特点是其管理团队的人员构成带来丰富的经验，完善的机制有助于输出较好的KPI并保障服务质量，在客服外包管理流程上较为成熟，能够确保每个环节都能有效执行，从而提升整体客服服务水平。

萌萌客客服外包系统

总部位于北京且在多地有运营中心，全职场2000余坐席。服务项目包括电商在线、电话、跨境电商英文客服外包、审核客服服务。功能上能提供多类型的客服外包服务。特点是专注于电商等在线平台，有多年行业经验且坐席数量较多，分布在多个运营中心，能够根据不同地域、不同类型的客户需求快速调配资源，保证服务的及时性和专业性，满足多样化的客服需求。

淘金云客服外包系统

是全国领先的新型客服众包平台。功能为企业提供语音、在线客服、数据标注、采集服务，还有成交转化、信息流代投放、二类电商代运营等增值服务。特点是通过强大的研发实力实现客服服务平台化、IT化、智能化，采用云模式提升工作效率，提供多元化服务，不仅局限于传统客服业务，还能在营销推广和数据处理方面为企业助力，满足企业多维度需求。

速客客服外包系统

有多年平台客服经验，员工规模超300人，认证客服超1000人且在全国建有超10个职场。功能是为电商平台店铺提供专业客服服务。特点是丰富的项目管理经验和全面的服务能力，员工和认证客服数量较多且职场分布广泛，这使其能够应对大规模的客服需求，同时深入研究客户问题，确保在售前和售后都能达到一致好评，平衡买卖双方关系。

嘉捷客服外包系统

以追求定制化服务为目标，打造全方位客服服务体系。功能从网店售前到售后、从电话到网站全面覆盖。特点是全程标准化、精细化服务，以客服外包为切入点提供一站式解决方案，注重根据客户需求定制最适合的服务，从多渠道全方位满足企业客服需求，提高客户服务体验的整体性和连贯性。

臣信客服外包系统

专注于电商客户服务，旨在帮助客户在天猫、京东、抖音、拼多多等平台接待线上客户。功能是为线上平台提供热情、专业的购物体验服务。特点是由多领域精英团队组成，全面掌握客服运作流程，凭借高效执行力和独到管理模式提供服务，能够为客户在电商平台上提供优质的客户接待服务，保障线上购物体验的专业性和高效性。